Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Закон о зпп. можно ли вернуть смартфон?. сломался впервые, находится на гарантии.

Москва · 03.05.2013 · 448 просмотров

Закон о зпп. можно ли вернуть смартфон?. сломался впервые, находится на гарантии.

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров03.05.2013

В отношении технически сложного товара, в т.ч. и смарфона, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене ...но только в первые 15 дней со дня покупки. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. источник - п. 1 ст. 18 закона рф "о правах потребителей"

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.