Возможно ли вернуть деньги за телефон

Возможно ли вернуть деньги за телефон здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли выход из данной ситуации, я купил телефон около полугода назад, sony xperia sola, как оказалось у этой модели есть недостаток пропадает сеть при смене зоны покрытия 3g на edge, и не появляется пока не перезагрузить телефон, либо не пройдет минут 15, то есть позвонить или мне дозвониться не могут, когда я пришел с этой проблемой в магазин мне сказали что не вернут деньги так как смена прошивки это проблема по и не является серьезным дефектом, 2 раза сдавал его им в сервисный центр, они его перепрашивали , но это не помогает, есть ли у меня шанс вернуть деньги или хотя бы обмять его на другой? жду вашего ответа, заранее спасибо!