Могу ли я вернуть товар в магазин, который купил не более как 14 дней назад. Чек имеется.Если да, то какая это статья? *в кодексе по защите прав потребителей
Вопрос по возврату товара в магазин купил комп. мышь, она плохо работает, решил вернуть в магазин, а мать выкинула чек *ярость* . вопрос, так как не прошло 2-х недель по закону о защите прав потребителей я могу вернуть её без чека и полу...
Организация производит мебель.работает по д-рам поставки.обязана ли оплачивать неустойку по з-ну о защите прав потребит? обязана ли организация возмещать неустойку по закону "о защите прав потребителей" если нарушен срок поставки? разве ...
Возврат просроченной косметики без чека? Здравствуйте!подскажите пожалуйста-купила тени для век,тов. чек не дали,а дома я обнаружила,что у них истек срок годности-могу ли я вернуть деньги без чека и на какие статьи ФЗ о защите прав потре...
Здравствуйте!нужна помощь о защите прав потребителей. сегодня женщина купила usb-флешку за 600 руб., потом вернулась через 30 минут и попросила вернуть деньги т.к. нашла в другом магазине дешевле . продавец отказал ей в этой просьбе т.к....
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Страховая компания не хочет выплачивать страховку. Можно ли это квалифицировать по закону о защите прав потребителей?
Помогите!Если продавец не ИП и не организация закон о защите прав потребителей не действует?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
Добрый день! у меня вопрос юридического характер если я приобрела устройство (планшет) и заплатила за закачку некоторых программ на него при покупке,получила чек в котором указана стоимость устройства и так же стоимость услуги .при возвр...
Могу ли я вернуть день за новые туфли в которых не могу ходить, прошла 100 метров =( есть же закон о защите прав потребителей , когда в течении 14 дней я могу вернуть деньги. туфли куплены 4 дня назад.
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Распространяется ли закон о защите прав потребителей на вещи секонд-хэнд? купила в обед дочке спорт. кофту без примерки. и чек дали. тут же вечером хотела вернуть назад, т.к. не подошла по размеру. но сказали, что не примут. они правы?
Доброе утро всем!вопрос о защите прав потребителей? купили вчера спортивный костюм ребенку ,но школа не приняла такой цвет.продавец отказывается менять костюм на другой...а вроде как по защите прав потребителей я могу даже в течении 14 д...
Защита прав потребителя, разъясните пожалуйста разъясните пожалуйста! был приобретен фотоаппарат, сломался и был отдан в сервисный центр. ремонт производился более 45 дней, мною было принято решение вернуть фотоаппарат в магазин и потреб...
По закону о защите прав потребителей скажите,применим ли п6 ст 28 закона о защите прав потребителя, если исполнителем не выполнено мое письменное требование по ст 29 ,,безвозмездно устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуг...
По закону о защите прав потребителей очень нужен совет согласно ст. 18 ч.7 закона о защите прав потребителей, кто обязан отвезти в сервисный центр телефон (то есть не крупногабаритный товар, весом менее пяти килограмм) если он находится ...
Вопрос о защите прав потребителей. взял в магазине жесткий диск на 1тб за 3000 рублей в начале августа с гарантией на 6 месяцев, через 2 недели сломался, отнес, дали бумажку "сдан по гарантии такого то числа, тем то и.т.д" и сказали ждат...
Купил мобильный телефон, а он оказался без надобности. могу ли я вернуть его в магазин в течении недели? купил мобильный телефон, а он оказался без надобности. могу ли я вернуть его в магазин по закону о защите прав потребителей в течени...
Купил сотовый телефон n9 месяц назад, теперь хочу его вернуть обратно и забрать свои деньги, возможно ли это? у телефона есть маленькие дефекты - выдает ошибку при включении, в играх идет очень сильное зависание (было 1 раз) , невозможно...
Помощь по закону прав потребителей купили в аптеке лекарство фармацевт дал не то, ошибся он, руководитель отказываеться менять, хотя по статье 21 по защите прав по требителей он обязан вернуть деньги или обменять товар, можно ли добиться?
Помогите!Возврат денег за телефон! 16.04.2012 я купил телефон в "желтеньком" магазине.При покупке продавец торопил меня и дал ложную информацию по поводу технических характеристик телефона.Через 3 часа я пришел в салон ,что бы обменять д...
Купил смартфон. меня он не устроил. могу ли потребовать деньги обратно? +у смарта начал отклеиваться угол сенсора... я так понимаю закон о защите прав потребителей глава2 статья 18?
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен ! купил автомобильный навигатор, мне сказали, что если не понравиться могу вернуть в течении 5 дней. на 4 день я его принес обратно т.к меня он не устраивал (зависал, заводил не туда.....
Подскажите, пожалуйста, по защите прав потребителей! сегодня столкнулась с такой наглостью. купила два пакета молока, которое оказалось кислым. посмотрела срок и обалдела – 15 марта, это ему уже 4 дня. чек мне не дали, хотя по правде, я ...
Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья,Могу ли я требовать возврата Я покупала леггинсы 2 дня назад,они оказались бракованные,брак в кройке шитья. Если товар бракованный или потребительские свойства...
Помогите пожалуйста В "Альт-Телекоме" купили телефон,после 5 месяцев использования дали на экспертизу,по причине неисправной работы аппарата. Прошло 20 дней с момента сдачи телефона.По закону о защите прав потребителей они должны вернуть...
Подскажите пожалуйста...нужна помощь в "альт-телекоме" купили телефон,после 5 месяцев использования дали на экспертизу,по причине неисправной работы аппарата. прошло 20 дней с момента сдачи телефона.по закону о защите прав потребителей о...
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Помогите по закону о защите прав потребителей в п 4 ст 13 закона о защите прав потребителей сказано- ,,изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобожда...