Что делать если не отремонтировали товар в срок (за 45 дней) ?
Москва · 30.10.2013 · 116 просмотров
Что делать если не отремонтировали товар в срок (за 45 дней) ? сдал в ремонт свой плеер, к частникам, обещали на следующий день отдать... прошло 50 дней (хотя в договоре стоит 45), прихожу сам, мне говорят типа либо забирай в розовом цвете(я парень 19 лет), либо забирай сломанный! что я могу потребовать, и вообще что делать?
Ответы сообщества 1
РЛ
5. в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). (в ред. федерального закона от 17.12.1999 n 212-фз) http://www.consultant.ru/popular/consume... © консультантплюс, 1992-2013
Похожие вопросы
Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги? Купила mp3 плеер в магазине, пользовалась один день и заметила неисправности (глючил). Отнесла обратно в магазин, там решили его починить и не смогли, поменяли на другую модель. Другая модель тоже оказалась включенной...
Требуется помощь юриста! подскажите
Требуется помощь юриста! подскажите Купил в августе телефон, через пару месяцев он сломался, пошел в магазин, сдал в ремонт. в ремонте телефон уже больше 50 дней, говорят что еще не отремонтировали, на что я имею право? ведь максимальный...
Плеер сдал в ремонт
Плеер сдал в ремонт сдал плеер в ремонт прошел установленный срок 45 дней, но плеер еще не привезли. могу ли я вернуть деньги за него или нет?
Телефон отремонтировали за 42 дня,но доставят только через 10 дней
Сдавала телефон на ремонт 29 августа. по правилам 45 дней максимального ремонта истекают 13 октября. 10 октября я позвонила в сервис центр и автоответчик уведомил меня,что телефон отремонтировали,но доставят в магазин только через 10 дне...
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна попробую написать кратко! 15.01.2013 года я отдал mp3-плеер, на котором были следующие повреждения: пятно с каждым использова...
Сезон не относила зим сопоги порвалась кожа у подошвы
Порвались зим сапоги на 3тий м-ц носки у подошвы забрали на экспертизу но на 3тий день отремонтировали без моего ведома сказали забирай что делать?
Купил ноут в эльдорадо
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Отдали в гарантийный ремонт вещи. их отправили на списание, 45 дней прошло, что делать и куда жаловаться?
Отдали в гарантийный ремонт вещи. их отправили на списание, 45 дней прошло, что делать и куда жаловаться? отдала mp3 плеер sony и электронную книгу texet в гарантийный ремонт 16.03.2013г. срок ремонта вышел первого апреля (прошло 45 дней...
Возможен ли возврат денег за товар
Возможен ли возврат денег за товар отдал нокиа люмиа в ремонт.. прошло 15 денй забрал.. и сразу же вернул потому что не отремонтировали) возможно ли потребовать сумму обратно по истечению 45 дней ремонта гарантийного , если они не избавя...
Мне не вернули плеер в назначенный срок окончания гарантийного ремонта. плеер должны были вернуть почти неделю назад,
Мне не вернули плеер в назначенный срок окончания гарантийного ремонта. плеер должны были вернуть почти неделю назад, Мне не вернули плеер в назначенный срок окончания гарантийного ремонта. плеер должны были вернуть почти неделю назад, ...
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Ремонт мультиварки
Подскажите пожалуйста, я отдала по гарантийному ремонту мультиварку, прошло уже 50 дней заместо положенных 45. магазин до сих пор не возвращает товар с ремонта. что делать? могу ли я затребовать другой товар в замен?
Вопрос с гарантийным обслуживанием
Вопрос с гарантийным обслуживанием плеер в ремонте 44 дня, завтра будет 45ый. сам сервис обязался выполнить ремонт в течении 45и дней. так как сервис не выполнил своего обязательства по ремонту моей вещи я могу завтра придти к ним и пот...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии...
Сдал компьютер в ремонт по гарантии... сдал в ремонт 16.09.11 сказали проблема с материнской, на данный момент его не починили хотя в акте указано что срок починки 45 дней. что делать? можно ли вернуть деньги если учесть что с момента по...
Написание претензии сервисному центру.
Написание претензии сервисному центру. сдал наушники koss в гарантийный ремонт сервисный центр сава. прошло 45 дней, но они так ничего и не отремонтировали. с общими положениями я ознакомился, поэтому прошу помочь написать претензию, что...
Имею ли я право забрать свои деньги в магазине?
Имею ли я право забрать свои деньги в магазине? в сервисном центре срок ремонта 45 дней, по истечению 45 дней не сделав ремонта, выдали акт о неремонтно способности аппарата. пояснили что я могу либо поменять товар в магазине, либо забра...
Я сдал телефон в ремонт , в договоре срок до 45 дней, скажите могу ли я через 30 дней потребовать возврат денег
Я сдал телефон в ремонт , в договоре срок до 45 дней, скажите могу ли я через 30 дней потребовать возврат денег скажите я сдал телефон в ремонт , срок ремонта в договоре составляет до 45 дней, скажите могу ли я через 30 дней потребовать ...
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать?
Сдал телефон по гарантии не вернули в срок, что делать? отдал телефон на ремонт по гарантии, прошло 45 дней срок ремонта истек. что я могу сделать куда писать жалобу, заявление или вернуть деньги?.
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии,
Год назад приобрел сотовый телефон в связном через пол года он сломался, отдал в ремонт по гарантии, Формулировкой что дефект не обнаружен. через месяц я снова сдал его в ремонт, через 45 дней его также не сделали и я его забрал с ремо...
Купил плеер в связном.
Купил плеер в связном. плеер оказался плохого качества .пришел менять на следующий день .сказали что поздно. товар меняют в течении дня . отправил на диагностику , где должны были найти дефект .. дефект не был найден. была обновлена прош...
Вопрос про сломанный ноутбук, который купили в магазине форте
Вопрос про сломанный ноутбук, который купили в магазине форте история вкратце, сломался ноутбук, отнесли в сервисный по гарантии, ремонт до 45ти дней, так бы наверное и тянули 45 дней, если бы не написали такое заявление http:...
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя!
Подскажите пожалуйста мои права, как потребителя! Купили микроволновку, пользовались только 5 месяцев и она сломалась. Отдали в магазин по гарантийному талону в ремонт, прошло 20 дней. И нам сказали следующее, что случай не гарантийный, ...
В праве ли я получить свои деньги обратно или потребовать, что бы мне заменили товар, если товар был возвращен через час
В праве ли я получить свои деньги обратно или потребовать, что бы мне заменили товар, если товар был возвращен через час Здравствуйте Я купил оперативную память для компьютера, принес, вставил в компьютер, а он не работает, через час я х...
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта?
Что делать по истечению 45 дней гарантийного ремонта? всем привет! подскажите пожалуйста какие мои дальнейшие действия. 13 мая 2013 года сдал телефон по гарантии в евросеть(покупал там примерно в конце 2012 года) , составили договор прие...
Мой телевизор продержали в сервисном центре больше года,пока я не обратилась с письменной претензией
Квитанция о том,что тв взят на ремонт в цех 20.01.2012 у меня с печатью сервисного центра.сумма ремонта не указана.так же как и срок исполнения.на мои звонки вернуть мне тв не реагировали.пока я не выслала им претензию с уведомлением о в...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Тем, кто разбирается в правах потребителей
Тем, кто разбирается в правах потребителей В общем, сдал на гарантийный ремонт телефон Nokia X3, уже прошло 45 дней...вчера сходил в салон, где мне сказали писать заявление об отказе от ремонта и с просьбой выплатить первоначальную стоим...
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать
Год назад купили навигатор (мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать год назад купили навигатор ( в мвидео), сломался,отдали на гарантийный ремонт. в течении 45 должны были отремонтировать,...
45 дней экспертизы и ремонта (обмен товара или возврат денег)
45 дней экспертизы и ремонта (обмен товара или возврат денег) объясните пожалуйста (лучше детальней). 45 дней, это срок экспертизы или срок ремонта? на основании какой статьи и пункта ссылаться в тексте письма (письменное обращение к про...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.