Компьютеры.помогите!
Москва · 04.11.2013 · 37 просмотров
Компьютеры.помогите! такая проблема: компьютер находящийся на гарантии. уже третий раз меняю жд. в сц,говорят что якобы это заводской брак(по мне так это бред) сначала все спокойно,а в самый неожиданный момент он начинает сам очень часто ребутиться. циклы перезагрузки раз 20 за час. считай каждые 3-4месяца меняют винт. мне это ситуация не по душе. хочу узнать можно ли как нибудь вернуть деньги за комп.либо настоять на замене товара . ссылаясь на "закон о защите прав потребителей" ст 18.то что является существенным недостатком товара. уже подавал претензию по этому поводу. они попросту от меня отмахнулись,сказали мол у нас свои законы и тд . в общем меня не слушают .как поступить в такой ситуации?может микроавтобус с юристами туда заслать?
Ответы сообщества 1
ГК
Конечно у них свои законы, ибо вы вообще не найдете упоминание про сц в законе о защите прав потребителей, а значит они могут вас кормить любой лапшой, какой только вздумается. прекращайте зря тратить время и сдавайте в ремонт продавцу. пс к ответу выше ну даже если и есть доки, то что? с какой стати продавцу верить бумажкам левой конторы? а про доки производственного характера недостатка забыли?..
Похожие вопросы
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым?
Что следует считать существенным недостатком при поломке ноутбука? является ли неисправность ЖД таковым? Через 1, 5месяца после покупки, у ноутбука вышел из строя жесткий диск. в магазине сказали, что менять его не будут, и вообще ноутбу...
Очень часто ломается системный блок. За 10 месяцев использования был в СЦ 4 раза. Что предпринять?
Последний раз забирал из СЦ 06.01.2013 г. Внутри заменили все, что возможно: материнку, видеокарту, БП, HDD, DVD-RAM. И нужно снова нести. Проявляются неполадки, исправленные во время 2 ремонта. Полагаю, что снова может быть заменена мат...
Является ли неисправность жесткого диска нетбука существенным недостатком?
У нетбука на гарантийном сроке с момента покупки жесткий диск сильно щелкает, а через два месяца после покупки на жестком диске начали появляться неисправные сектора, . является ли это существенным недостатком? у нетбука шатается батарея...
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой
Является ли существенным недостатком технически сложного дорогостоящего товара (нового автомобиля) неисправность рулевой прошу ответить технических специалистов-экспертов или юристов, занимающихся подобной проблематикой... является ли су...
Не работает операционная система
Является существенным недостатком, если у нотбука не работает операционная система
Заниженное время автономной работы - существенный недостаток товара?
Заниженное время автономной работы - существенный недостаток товара? Производитель заявляет автономную работу нетбука 11 часов. Нетбук реально работает около 6 часов. Может ли это быть признано существенным недостатком товара, позволяющи...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии?
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Помогите...проблема с возвратом телефона!
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Расторжение договора купли-продажи при покупке технического сложного товара ненадлежащего качества
Расторжение договора купли-продажи при покупке технического сложного товара ненадлежащего качества 26 октября был приобретен планшетный компьютер (технически сложный товар, как и мобильный телефон) в одном из крупных интернет магазинов. ...
Является ли отсутствие WiFi на ноутбуке существенным недостатком?(в гарантии он есть)
Является ли отсутствие WiFi на ноутбуке существенным недостатком?(в гарантии он есть) Это понятно, но могу ли я его поменять?
Здраствуйте вот суть дела
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Возврат товара, обслуживание в СЦ
Возврат товара, обслуживание в СЦ Купил материнскую плату, она с самого начала была неисправна, шаманил весь день с ней. После пошел в СЦ, там мне указали на гнутость одной из ножек, и правда, одна из ножек немного погнулась и они не мог...
Полетела по у планшета мне его перепрошили в сервисном центре. читается ли сбой по недостатком данного товара
Полетела по у планшета мне его перепрошили в сервисном центре. читается ли сбой по недостатком данного товара читается ли сбой по недостатком данного товара
Нужна помощь юриста! хочу вернуть деньги за телефон, гарантия до 20го декабря.
Нужна помощь юриста! хочу вернуть деньги за телефон, гарантия до 20го декабря. Телефон не видит ПК (является ли это существенным недостатком?) и систематически пропадает сигнал сети (дело точно в телефоне). мне предлагаю сдать его в гара...
Является ли сбой ПО у смартфона существенным недостатком для его возврата продавцу?
Является ли сбой ПО у смартфона существенным недостатком для его возврата продавцу? Добрый день! Через пару дней после покупки смартфона он начал самостоятельно отключаться (до 7 раз в день). На пятый день сдала его в магазин, где его от...
Чем в ч.1 ст.18 зозпп существенные недостатки товара отличаются от просто недостатков?
Чем в ч.1 ст.18 зозпп существенные недостатки товара отличаются от просто недостатков? что является недостатком "в течении пятнадцати дней"? например, товар мне не подошёл - это "недостаток"? пылесос плохо пылесосит, утюг тяжелый, комп...
Снять с учета микроавтобус
Снять с учета микроавтобус
Является ли отсутствие сертификации недостатком товара (со стороны закона?)
Является ли отсутствие сертификации недостатком товара (со стороны закона?) телефон оказался не сертифицированным, и требуется платный ремонт
Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара?
Каковы сроки обмена высокотехнологичного товара? Вчера вечером в магазине МТС приобрел WiFi роутер,но днем следующего дня пришел в тот же магазин,чтобы вернуть товар и потребовал вернуть мне деньги.Мотивировал я тем,что роутер работает н...
Вопрос про возврат сложной бытовой техники.
Вопрос про возврат сложной бытовой техники. 15 ноября в магазине "Эльдорадо" приобрели электрический духовой шкаф. При покупке попросили консультанта проверить рабочее состояние духовки, в чем нам было отказано со словами: "Мы не проверя...
Бизнес адвокатов за счет магазинов
Бизнес адвокатов за счет магазинов добрый день. я являюсь продавцом в магазине электронной техники в г.тольятти, столкнулся с такой проблемой - в нашем городе адвокаты и независимые экспертизы построили целый бизнес зарабатывая на магази...
Не работают кнопки на ноутбуке. ноутбук на гарантии.
Не работают кнопки на ноутбуке. ноутбук на гарантии. не работает fn и f1, f2 и т.д. также не работает юсб вход, иногда очень может заработать. является ли это существенным недостатком?
Нужна поддержка и помощь в действиях
Нужна поддержка и помощь в действиях Меня отчислили с 4 курса университета,по праву я имею возможность восстановиться в течении 5 лет,конечно скажете нужно было учиться,но в нашем вузе,так называемом как-то все со временем проходит,в од...
Возврат технически сложного товара
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Как убедить магазин забрать по гарантии телефон с плавающей неисправностью?(см. ниже)
Как убедить магазин забрать по гарантии телефон с плавающей неисправностью?(см. ниже) сеть "фокстрот", покупал 23 июля 2011 года. получается 2 недели до конца гарантии осталось и уже неделя как аппарат стал глючить. при покупке в магазин...
Вернуть деньги за некачественный автомобиль
Вернуть деньги за некачественный автомобиль ситуация следующая: являюсь несчастливым обладателем автомобиля соболь-2217, купленным в марте 2012 года. автомобиль имеет 2 года гарантии или 100т.км пробега. сразу после покупки автомобиля на...
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Расторжение договора купли-продажи за сотовый
Расторжение договора купли-продажи за сотовый в декабре 2011 я приобрел сотовый телефон в кредит(обязательства по кредиту выполнены у обоих сторон). спустя пол года я обнаружил в нем неисправность и сдал на ремонт по гарантии(ремонт длил...
Что надо делать при сдаче ноутбука в магазин (продавцы отказываются обменивать) гоняют по всем сервис. центрам
Что надо делать при сдаче ноутбука в магазин (продавцы отказываются обменивать) гоняют по всем сервис. центрам Купили 2 ноутбука в магазине днс примерно месяцев 7 назад. в течении первых 14 один компьютер попал в ремонт (из него клавиши ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.