Не работают динамики телефона. существенный ли это недостаток? спор со связным

По закону у них право устранить этот недостаток в 45 дневный срок

это нормальная практика: потребитель должен заявлять о том что недостаток существенный.... а продавец доказывать обратное

существенный недостаток товара (работы, услуги) -
неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен
без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется
неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие
подобные недостатки;