Гарантийные условия планшет проблема такая: на недавно купленном планшетнике (4 месяца назад) глюк сенсора уже 3й раз сдал на ремонт как я понял исправлять они это не хотят или не могут т.к. каждый раз когда его выдают в проведенных ра...
О возврате уплаченных денежных средств за сложную технику задавал вопрос чуть ранее, что делать, если ремонт сложной техники продолжается более установленного в 45 дней срока. решил воспользоваться правом ст. 18 и требовать возврата упла...
Просрочка сроков проверки качества, заявление сдал сотовый телефон на проверку качества. мне известно что по закону проверка качества длится 20 дней. в настоящее время срок уже прошел. устно мне ответили что возвращать деньги не будут и ...
Невыполнение гарантийных обязательтв Вернул товар по гарантии в салон,по истечении двух месяцев пришло решение о возврате денежных средств,но денежные средства не выдают так как товар был куплен в кредит и требуют справку о погашении кре...
Уважаемые юристы! можно вернуть денежные средства? уважаемые юристы!?как вернуть входную мет-ю дверь (стандартного размера,установленную) в магазин?!?.не надлежащего качества , ручки болтаются ,декоративная защита замка на заклепках тоже...
Доброго времени суток.
в прошлом году купил ноутбук. обнаружил неисправность жесткого диска. был произведен ремонт по гарантии, который длился 6 дней. в этом году обнаружил такую же проблему, сдал в ремонт. на данный момент ноутбук в рем...
Как написать заявление о возврате денежных средств с интернет магазина Заказала товар в интернет магазине, спустя месяц мне его наконец отправили, но уже два месяца не могу получить,т.к транспортная компания отправила не туда.Согласно ст...
Возврат товара по гарантии (не полный комплект) как быть? покупался телефон, спустя 8 мес. глючит динамик. хотим взять другой марки (так как этот уже меняли с той же проблемой на аналогичный, но после недели эксплуатации) и в другом мага...
Сдал навигатор на гарантийный ремонт в магазин. ремонт производили 48 суток. могу ли я потребовать возврат средств
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживани...
Здраствуйте вот суть дела И так начнем. Приобрел я СИТИЛИНКЕ смартфон 20.11.12. А 29.12.12 я сдал его по гарантии ( появились белые пятна на темном фоне ). 23.01.13 мне позвонили и сказали что ремонт завершен. На следующий день я его заб...
Возврат денег за телефон здравствуйте в декабре 2012 года приобрела в салоне связи телефон. телефон меня не устроил (т.к. никто дозвониться до меня не мог. связь все время пропадает,пишет только экстренный вызов). в мае 2013 отнесла теле...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
6 апреля сдал телефон в магазин для замены из-за дефекта. сегодня прошло более 20 дней. правомерно ли поступает магазин? покупал в ситилинк прочитал, что "замену товара продавец обязан осуществить в течение 7 дней, однако он имеет право ...
О возврате телефона или денег купил телефон, через 1.5 месяца сломался динамик. я сдал его на гарантийный ремонт, по окончанию которого мне пришло уведомление, что телефон исправен. как мне поступить? сдавал по гарантии в связной! сдавал...
Добрый день, мною была приобретена пара обуви в магазине mascotte, спустя два часа носки проявились дефекты обуви, через два дня после покупки я вернула обувь в коробке и с чеком в сервисный центр (т. к. при покупке продавец сообщил, что...
Вопрос по защите прав потребителя спустя три недели после покупки электронной книги, после второго включения она потухла и не включалась. отдал ее в ремонт по гарантии. после получения ее из ремонта ситуация повторилась. снова сдал элект...
Покупка оплачена банковской картой. чек утерян. как подтвердить оплату товара при возврате его обратно в магазин? на телефон привязанный к карте приходило сообщение не приходило, так как такая услуга не зарегистрирована
В каком порядке юридическому лицу следует возвращать товар продавцу в случае, если товар не соответствует заявленным свойствам? допустим, электрический обогреватель не обогревает помещение. поскольку зозпп не относится к данному случаю (...
Здравствуйте!!
купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Здравствуйте!!
купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Здравствуйте!!
купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Здравствуйте!!
купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Здравствуйте!!
купил бензогенератор, включал два раза , на третий раз не завелся. сдал по гарантии в магазин на ремонт. позже позвонили и пригласили забрать, могу ли я не забирать товар и требовать возврата денег?? спасибо!!!
Можно ли вернуть товар в магазин в течении 14 дней без видимых дефектов Купил кофеварку,но не нравится качество приготовляемого кофе..хочу вернуть в магазин. на какие статьи ЗоЗПП можно сослаться?!
Добрый день. вопрос такой я сдал принтер по гарантии на ремонт в квитанции указан срок ремонта 180 суток могу ли я по истечении 45 дней идти в асц с требованием "незамедлительно прекратить ремонт товара, возвратить его мн...
С чего начать процедуру возврата неисправного смартфона реализатору?устройство находится на гарантии.целью является обмен на аналогичное устройство др.ведущего производителя или возврат денежных средств.
-на время диагностики предоставят...
Сломался сотовый телефон здравствуйте, у меня сломался сотовый телефон (технически сложный), гарантия на него составляет 12 месяцев,18.06.13 года я сдал его по гарантии, отслеживал его на сайте, там пишут что телефон в пути в магазин и н...
Телефон отдала на гарантийный ремонт. продавец обанкротился. что делать? сдала телефон в "рик компьютерс". по истечении 45 дней я поехала к ним. оказалось что они закрыты и вообще вроде как банкроты! телефоны естественно не работают. в с...