Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подскажите как оформить заявление чтобы мне вернули деньги за ноутбук, так как проверка качества длится более 20 дней
ДП
Никак. по озвученным вам ранее причинам.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
27 марта 2014 года мною был приобретен планшетный компьютер магазине «мтс», 28 марта 2014 года в адрес магазина мною было предъявлено требование о возврате денежных средств за купленный планшетный компьютер , так как дома обнаружился де...
Замена ноутбука 6 августа 2011 года купила ноутбук. при включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 августа к продавцу с просьбой заменить. на что мне было сказано - нужна проверка к...
Проверка качества товара 6 августа 2011 года купила ноутбук. При включении дома обнаружила "битый пиксель" на мониторе. до 4 неработающих пикселей допускается, т.е. это не является браком. меня это сильно не утраивает. обратилась 11 авгу...
Помогите составить ответ на претензию от покупателя. покупательница приобрела чемодан, через семь дней обратилась к нам о возврате денег ,говоря ,что товар ненадлежащ. качества . в нём были механические повреждение на кодовом замке. нами...
Просрочка сроков проверки качества, заявление сдал сотовый телефон на проверку качества. мне известно что по закону проверка качества длится 20 дней. в настоящее время срок уже прошел. устно мне ответили что возвращать деньги не будут и ...
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста! муж подарил телефон в сентября 2012 года. в связи с невозможностью полностью пользоваться функциями телефона, понесли сдавать телефон. написали заявление на проверку качества 20 мая 2013 года. с треб...
Обманули ли меня?:) меня интересует вот какой вопрос. купила телефон, через 3 дня умер. я пришла в магазин требовать свои деньги, сказала, что хочу написать заявление на возврат денег. мне ответили, что такие заявления писать не надо, он...
Сдал ноутбук по гарантии спустя пол года как купил, с поломкой жесткого диска. забрали на 35 суток, после вернули, сказав что все сделано. прошло 5 дней как он побыл у меня и пришлось вернуть его обратно в магазин с тем же дефектом. забр...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Требую возврат денег за телефон у связного, а он справку что кредит погашен ( погасила полгода назад). правомерно это? отдала в связной на проверку качества неисправный телефон. кое как добилась чтоб проверка была 10 дней вместо 20. брал...
Нужна консультация о Защите прав потребителя Купил ноутбук ASUS X501U? спустя 2 дня обратил внимание что в нем нет дисковода (я даже и не подозревал что в ноутбуках нет дисковода), при покупке продавец так же мне об этом ни чего не сказа...
Возврат денег за товар надлежащего качества добрый день! подскажите пожалуйста, как вернуть уплаченные деньги за товар надлежащего качества. 30.03.12г. мною был приобретен сотовый телефон, но он мне не подошел по функциям, от продавца ра...
Проверка качества телефона Люди, подскажите, пожалуйста, вот что: Купила я в салоне МТС смартфон, 3 дня поработал... и умер. Я пришла требовать деньги. Мне было сказанно, что необходимо сдать смартфон на проверку качества и через 10 дней...
Как вернуть деньги,если срок ремонта превысил 45 дней? Я отдал ноутбук на ремонт прошло 60 дней,я написал заявление в магазин что бы мне заменили товар,а теперь я хочу что бы мне вернули стоимость товара за место нового,как сделать так ч...
Отдал ноутбук на проверку качества через неделю как его купил это было 25 октября, так вот осталось пару дней до истечения 20 дней. я хотел узнать считать ли день когда я его отдал (25 октября) или нет? и поменяют ли мне его на новый ( в...
Помогите. О возврате денег,товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителя Купила пуховик 17 числа, относила 2 дня, поломался замок,причем так,что немного снизу порвалась ткань. В течении скольких дней мне должны в магазине вернут...
Сдала телефон на проверку качества. на заявлении клиента указано, что проверка качества занимает 10 дней. в приложении к заявлению указано, что проверка максимально может занять 20 дней. 15 числа истекает 10-ти дневный срок, а аппарат ещ...
Ноутбук на диагностике(проверке качества) более 20 дней, что делать? доброе времени суток! купил ноутбук в ноябре. сломался в начале мая. соответственно отнес по гарантии в магазин. и так, как и везде сказали: - в течении 20 дней его пос...
Как вернуть долг ситуация такова продал ноутбук другу в долг взял половину суммы сразу а второю половину договорились что вернет через месяц.прошел месяц звоню напомнить о долге в ответ отговорки то занят то нет пока денег и т.д. расписк...
Просрочка проверки качества. У меня такой очень не скромный вопрос:) Со мной произошла история - Агата Кристи. Пуаро. Ей-Богу. Сегодня уже 22ой день, как идет проверка качества телефона. Я вот думаю, в суд что ли подать или заявление нап...
Купил видеорегистратор. через несколько дней он перестал записывать звук. обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщи...
В феврале 2014г. приобрели бензиновый триммер, в мае при работе около 30мин. обнаружился посторонний шум. в магазине взяли на ремонт, в 45 дней находился на ремонте при были всякие отговорки, описание работы: 1. диагностика; 2. замена ...
Муж сегодня сдал обратно в магазин коляску. Она надлежащего качества, полностью попадает под возврат в течение 14 дней Не пользованная. Просто покупали, торопясь, т.к. ребенок сильно капризничал, а дома уже рассмотрели ее недостатки и ре...
Возврат денег за не предоставленную услугу 20 января 2012 года я отправила посылку ems-ом, 21 января я забрала ее из офиса (т.е. отправлена она не была.). 21 января я написала заявление о возврате денег за не отправленную посылку....до с...
Ноутбук на диагностике(проверке качества) более 20 дней, что делать? купил ноутбук в ноябре. сломался. отнес по гарантии в начале мая на диагностику. прошло больше 20 дней, за которые они должны были выявить причину. но они ее так и не в...
Вопрос к юристам 20 июля 2013 года я купил сот телефон,на след день после зарядки он сломался,я его отнес обратно,в магазине они его приняли и сказали что отдадут на проверку качества т.е. на 20 дней,по истечению этого срока я пришел в м...
Неоднократная поломка ноутбука подскажите, в законе о защите прав потребителя написано, что в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднокра...
В этот же день пришел ответ на претензию, типа денег не вернем обратитесь за ремонтом в сервисный центр. на данный момент прошел месяц, проверка качества не проведена. компания аргументирует этот факт тем что, вам дали ответ на претенз...
Должен ли секретарь суда прислать заверенное гербовой печатью определение о возврате гос пошлины? Должны ли мне прислать определение о возврате гос пошлины после вступления в силу заверенное судьей и гербовой печатью Или секретарь суда п...
В агентстве отменили тур без моего ведома (типа. скоро разотрите туроператор) . после долгих попыток переоформить тур было принято решение о возврате денег и обращение в другое агентство . там с этим согласились, написали заявление о воз...