Купил планшет написано 4 ядра на самом деле 2!

Телефон является технически сложным товаром, его не так просто обменять, либо вернуть за него деньги, но так как в товаре проявляется недостаток неоднократно, то согласно закону о защите прав потребителей, в случае обнаружении в товаре недостатков, потребитель вправе:
-потребовать произвести ремонт;
-обменять товар на аналогичный (либо) с доплатой;
-расторгнуть договор и вернуть стоимость товара.
первый раз вы сдали на ремонт. вы имели полное право затребовать у магазина на время ремонта другой телефон.
так же вы имели право присутствовать на проведении проверки качества.
раз вы не согласны с заключением сервисного центра, вы имеете право настаивать на экспертизе товара, а лучше самостоятельно ее провести, так как экспертные организации, которые сотрудничают с магазином явл. заинтересованными лицами . а независимый эксперт уже досконально проверит ваш телефон и даст верное заключение, по чей вине произошла поломка в телефоне. и там уже в судебном порядке взыскивать с магазина стоимость телефона и соответственно судебные расходы.