Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Ремонт техники по гарантии

Москва · 02.01.2015 · 41 просмотров

Ответьте, пожалуйста, на простой вопрос: если сломался нетбук, гарантийный срок которого еще не вышел, ремонт должен быть совершенно бесплатным или есть какие-то исключения? компания признала, что сломался не моей вине, а была установлена некачественная деталь. тем не менее, пока они как-то "мутят воду", говорят, что скажут все после ремонта.

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин02.01.2015

Если не по вашей вине, то ремонт бесплатный. при этом гарантийный срок продлевается на то время, пока нетбук был в ремонте. кроме того, если вам не вернут отремонтированный нетбук в течение 45 дней с даты, когда вы его сдали в ремонт, независимо от причины, вы получаете право требовать бесплатного обмена на новый такой же, либо другой модели с перерасчетом цены, либо возврата денег по вашему выбору.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.