Защита прав потребителя. претензии к сервису.

Вам оказали некачественную услугу по ремонту вашего ноутбука на основании норм ФЗ ОЗПП вы имеете право безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); возмещения понесенных вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); так же вы имеете право требования неустойки в виду просрочки сроков ремонта, которые указаны в договоре В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.