Возврат товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества
- товар приобретен в магазине
согласно статьи 25 закона «о защите прав потребителей» вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
вы можете потребовать возврата уплаченных за товар средств только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения.
- товар приобретен дистанционно
согласно статьи 26.1 закона «о защите прав потребителей» вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.
если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — вы можете отказаться от приобретения товара в течение трех месяцев.
исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем. нных за товар средств только в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения.
исключения составляют товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, в соответствии с законодательством рф, например: парфюмерия, косметика, технически сложные товары (электроника, фотоаппаратура) и др.