Некачественный телефон. что делать?

Купила мужу в подарок 27.04.15 телефон, пользоваться он им начал 01.05.15. в этот же день в телефоне перестал работать вай-фай. с телефоном ничего не происходило (не падал и т. п.). 02.05.15 понесла его в магазин. телефон забрали, как объяснил работник сервиса, на экспертизу на 14 дней. при этом мне дали только квитанцию о том, что его приняли. ничего подтверждающего, что телефон был в идеальном состоянии у меня нет. вдруг его вернут с повреждениями, заявив, что это моя вина. что делать в этом случае? может, нужно было сразу составить претензию или еще можно сделать это сейчас?