Могу ли вернуть телефон без проведения экспертизы?
Москва · 06.05.2015 · 26 просмотров
4 дня назад купила телефон. на 2 день начал подвисать, возможно ли его вернуть без проведения экспертизы? телефон постоянно нужен для работы, проведение экспертизы-время (
Ответы сообщества 1
продавец (изготовитель) несет ответственность только за недостатки, возникшие по его вине, он вправе провести проверку качества товара и экспертизу. вы можете участвовать в экспертизе, если указали это требование продавцу.
если эксперт подтверждает, что в товаре присутствует заводской брак, то деньги вернут.
если заводского брака нет, то экспертиза за ваш счет и товар остается с вами.
Похожие вопросы
Можно ли обменять телефон без экспертизы? купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. для обмена на...
Можно ли обменять телефон без экспертизы? купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. для обмена на... аналогичную модель придется ждать экспертизы?
Купила телефон, через неделю стала западать одна кнопка. обязаны ли мне поменять тел?
Купила телефон, через неделю стала западать одна кнопка. обязаны ли мне поменять тел? в связном купила новый телефон неделю назад. сегодня обнаружила, что одна из кнопок стала западать. могу ли я поменять тел. или вернуть деньги сразу? н...
Возврат сот.телефона
Возврат сот.телефона здравствуйте! купила 13.11.13 телефон nokia lumia 520 в магазине сотовой связи. вечером тел начал включаться и выключаться сам. утром отнесла продавцу, начали писать акт на экспертизу, ремонт мне не нужен был, в это ...
Можно сдать телефон после ремонта в течении гарантийного срока?
Можно сдать телефон после ремонта в течении гарантийного срока? во время гарантийного срока было 2 ремонта. после второго ремонта телефон пока работает. примет ли продавец обратно телефон без проведения экспертизы.
Можно ли вернуть деньги или поменять сотовый телефон без проведения всяких там проверок на качество(экспертизы).
Можно ли вернуть деньги или поменять сотовый телефон без проведения всяких там проверок на качество(экспертизы). телефон куплен в салоне связи сразу после покупки в этот же день перестал работать после отправляли по гарантии на ремонт гд...
Имею ли я право обменять телефон на более дорогой с перерасчетом?
Взял в кредит смартфон 4 месяца назад, в последнее время телефон стал сам отключать микрофон, достаточно сильно "подвисать" клавиатура, перезагружаться"фризит" меню. имею ли я право на обмен телефона на аналогичный без недостатков или же...
Вопрос о возврате в магазин неисправной техники
Хочу вернуть деньги за неисправный телефон (года не проработал, как в нем умерла камера, да и "висит"он довольно часто). знаю что деньги мне могут вернуть на основании заключения экспертизы, но вот какие сопутствующие вопросы меня интере...
Может ли выдать нотариус оригинал завещания на время для проведения почерковедческой экспертизы независимую экспертизу
Может ли выдать нотариус оригинал завещания на время для проведения почерковедческой экспертизы независимую экспертизу
Защита прав потребителя. вопрос внутри.
Приобрели 29 ноября 2013 радиотелефон. зарядку данный телефон не держит вообще. обратились сегодня к продавцу который продал телефон с просьбой вернуть назад деньги. продавец сказала, что бы мы писали заявление на проведение экспертизы.....
Закон не запрещает проведение экспертизы во 2й инстанции? мы были истицами, ответчики отказались от проведения экспертизы
Закон не запрещает проведение экспертизы во 2й инстанции? мы были истицами, ответчики отказались от проведения экспертизы закон не запрещает проведение экспертизы? мы были истицами, ответчики отказались от проведения экспертизы. мы суд в...
Закон не запрещает проведение экспертизы во 2й инстанции по желанию истца, если в 1й они от экспертизы отказались?
Закон не запрещает проведение экспертизы во 2й инстанции по желанию истца, если в 1й они от экспертизы отказались? закон не запрещает проведение экспертизы? мы были истицами, ответчики отказались от проведения экспертизы. мы суд выиграли...
Судебная экспертиза
Судебная экспертиза ответчик по делу о заливе квартиры отложил дело, чтобы определиться с подготовкой вопросов для назначения судебной экспертизы. следующее заседание через 4 дня. будет вынесено определение о назначении судебной эксперти...
Как бы мне обменять телефон?
Здравствуйте. купила телефон 20 июля 2014 г. не прошло и 14ти дней как на 4ый день телефон отключился и не включался. пошла в евросеть требовать возврат так меня убеждали что я залила телефон т к индикатор на аккамуляторе стал красным и ...
Возбуждение уголовного дела при дтп со смертельным исходом
Возбуждение уголовного дела при дтп со смертельным исходом при дтп погиб пассажир, водитель был пьян (2,7 промилле) ехал со скоростью 160 км/час, сам остался жив. следователь передал материалы дела гибдд на проведение автотехнической экс...
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы.
Должен ли продавец некачественного мобильного телефона предоставлять другой телефон на время проведения экспертизы. мотивировать,желательно со ссылкой на соответствую статью действующего законодательства
Возврат некачественного товара?
Возврат некачественного товара? В магазине была приобретена электронная книга, в процессе эксплуатации обнаружилось, что аккумулятор не заряжается зарядным устройством, т.е книга является не рабочей. В магазин было предоставлено заявлени...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?
Обязателен ли кассовый чек при возврате телефона?купила телефон 3 месяца назад в рассрочку.телефон бракованный,глючит. имею ли я право вернуть деньги или обменять на телефон другой марки?гарантийный талон и договор имеется,а кассовый чек...
Независимая экспертиза насчитала ущерба меньше, чем страховая компания.
Как вернуть деньги, потраченные на проведение экспертизы?
Помогите разобраться
Помогите разобраться 2 месяца назад приобрела монитор в магазине,сломался,могу ли я требовать замены монитора на время проведения технической экспертизы или от этого отказаться и взять новый монитор...
Три вопроса юристу
Три вопроса юристу здравствуйте! имеются три интересных вопроса. 1.я живу в челябинске, если я приобрету в московском интернет-магазине к примеру телефон, который окажется ненадлежащего качества, то каким образом будет проводится экспе...
Вопрос о защите прав потребителей. купил телефон 5 дней назад. а он в день покупки выдал мне белый экран, теперь хочу...
Хочу его вернуть. обязан ли магазин делать экспертизу, или обязан мне вернуть деньги за телефон без экспертизы?
Купила телефон в связном, не работает разговорный динамик, что делать?
Купила сегодня телефон и пленку в связном, пришла домой, наклеила пленку на телефон, позвонила и обнаружила, что не работает динамик разговорный ( могу ли я вернуть телефон в магазин и пленку, т. к. телефон сломан и продавец не сказал об...
Проконсультируйте пожалуйста!
Проконсультируйте пожалуйста! подскажите пожалуйста что делать?приобрел инструмент "лазерный уровень" на следующий день обнаружил неисправность привез в магазин,там взяли на диагностику и теперь мурыжат,подскажите могу ли я на время выяв...
Сколько времени отводится на проведение судебно-медицинской экспертизы по гражданскому иску?
Сколько времени отводится на проведение судебно-медицинской экспертизы по гражданскому иску? Назначение экспертизы было решено проводить во время гражданского процесса. Инициатором экспертизы был истец(то есть я) Просто эксперты уже 3 м...
Покупка в связном неисправного товара.
Купил телефон samsung galaxy s3 duos gt-i9301 проблемы следующие: произвольная перезагрузка при звонке и пользовании интернетом. быстрый разряд батареи, что не соответствует техническим характеристикам. обратился с претензиями срок 14 д...
Могу ли снова просить экспертизы в моем присутствии?
Могу ли снова просить экспертизы в моем присутствии? сегодня был суд. с результатом экспертизы ответчик не согласен, подал ходатайство на проведение повторной экспертизы, в другом городе, я отказалась проводить экспертизу без моего прису...
Телефон с дефектом
Подскажите пожалуйста, купила телефон, через два месяца один слот под симкарту перестал работать, можно ли вернуть деньги или обменять. требуется ли экспертиза, если требуется, то предоставляется ли на время экспертизы телефон с аналогич...
Возврат товара.
Возврат товара. проблема такая подруга купила новый телефон через пару дней он начал зависать по целому дню,перезагружаться сам естественно её это не устроило в магазине товар менять отказались,тк нужно пройти проверку качества.мы написа...
Если мужчина подал в суд на установление отцовства (+)
Может ли судья удовлетворить иск только на основании свидетельских показаний, без проведения экспертизы днк?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос