Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Куда жаловаться? защита прав потребителя

Москва44 просмотров1 ответ

Отдала ноутбук в сервисный центр, нашла его в интернете. писали, что плачу только за ремонт и т. д. после диагностики сказали, что все плачевно и ремонт будет стоить 12 000. я отказалась, так как денег таких нет, да и не особо поверила в слова мастера.
вернули ноутбук домой, требуя 1500, якобы диагностика сложнейшая была ( залита клавиатура). курьер ушел, а открыв крышку, увидела, что две клавиши вбиты в ноут (под ними не было силиконовой присоски, что клавишу держит). в гарантийном листе один адрес, на сайте другой. номеров около 10 у меня, так как каждый раз звонили они с нового.
моно ли отправить жалобу за такое хамство и куда вообще плакаться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Сложнейшая диагностика ?

вас простите развели как юную пионерку

для начала письменную претензию исполнителю услуг

затем в суд! ибо добровольно деньги вам вряд ли вернут

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить