Здравствуйте. заказал с aliexpress пуховик за 2300 рублей, пришел, померил - мал. мерю по размерам - всё соответствует заявленным параметрам. выяснилось что себя не правильно мерил и в принципе сам виноват в том что заказал малую вещь. к...
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Заказал посылку, была мной оплачена, она прибыла, расходы по доставке лежат на мне, но мне ее не выдают т.к. я указывал в заявке получение по вод.удостоверению, у тк выдача по паспорту, номера не совпадают. отправили к отправителю для пе...
Заказал в онлайн магазине связного , но передумал и купил в другом магазине.... могу ли я просто не забирать товар при его доставке( его доставят в магазин связного) или нужно позвонить и отказаться от него? позвонил, сказали, что уже от...
Авр ли магазин? или нет? Добрый день! Ситуация такова - Я в определенном интернет магазине, увидел телевизор по цене 7000 рублей. Очень удивился, так как такая модель - диагональ 46 дюймов, в других магазинах стоит по 80.000 рублей. Я ...
Нужна консультация по доставке товара наложенным платежом. Подробнее внутри. Предположим, заказал я телефон. Мне его доставили, я пришел забирать, заплатил деньги, забрал конверт, вскрываю его и натыкаюсь на развод-внутри пакета лежит, к...
Добрый день! такой вопрос, заказал в лал-авто запчасть, цена была 1500 рублей, есть чеки (оставил предоплату 50%), номер запчасти.. . только что позвонили, и сказали что отказ по доставке, так как ошиблись с ценой, и цена 9000 рублей за ...
Дравствуйте. стал консультантом орифлейм. заказал заказ. до доставки оставалось два дня. мне позвонили из транспортной компаний и сообщили о доставки в разговоре узнал что и зо заказоного мне товара нечего мне нужного нет. и я отказался ...
Неделю назад заказал наушники с интернет-магазина. пришли сегодня. после вскрытия коробки обнаружилась трещина во входе и после снятия наушников, раздражение на ушах. позвонил им, разъяснил ситуацию и сказали, что свяжутся в течении трех...
По-началу все хорошо шло, заказал 10 декабря 13года, отправили где то 15го декабря. с 20го декабря стоит статус "вылетело из китая в страну назначения" и теперь прошел уже месяц и три дня с таким статусом. получается, что посылка застрял...
Потребитель приобрел в интернет-магазине мини-печь (вес 8кг). Через три дня, не распаковывая ее, он решил вернуть покупку. Расходы по доставке товара от потребителя: а) оплачивает продавец, так как он осуществлял доставку потребителю; б)...
Права потребителя, кто что подскажет? Здравствуйте, заказал в магазине оборудование по N цене, товар уже как 3 месяца не приходил, сейчас позвонил товар есть, готовы привести, но по завышенной цене, накладная есть, где указанна цена това...
Должен ли магазин предоставлять услуги по доставке товара?
Должен ли магазин предоставлять услуги по доставке товара?
Такая ситуация. заказал букет в флористическом магазине с открыткой. открытка бесплатная - за счет компании. при доставке в букете открытки не было. позвонил на следующий день в компанию, в качестве извинений оператор мне предложила друг...
Бесплатная доставка регламентировано ли законом бесплатная доставка крупногабаритного товара, например, телевизора? если да то какой статьей? может ли продавец отказать в доставке сославшись на акцию?
Появилась такая проблема. отправляли документы очень важные первым классом по почте рф. во-первых, пришли с большим опозданием ( не в 3-4 дня, а больше недели) . во-вторых, извещения о доставке документов пришли нам тоже поздно. и вот се...
Как поступить продавцу? покупатель приобрел товар, оплатив его и получив на руки чеки. через год обращается в магазин с требованием передать товар так как его не получил якобы. на основании ранее проведенных ревизий излишка данного товар...
Кто что подскажет? Здравствуйте, заказал в магазине оборудование по N цене, товар уже как 3 месяца не приходил, сейчас позвонил товар есть, готовы привести, но по завышенной цене, накладная есть, где указанна цена товара по которой я сог...
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Нужен ответ на вопрос - оплата товара в акции, заказанного до акции, но оплата и появление товара после я заказал определенный товар по цене 5000. его мне отправили почтой и за него я буду платить при получении ( это через пару недель). ...
Заказал кухню, принял товар по накладной - все сошлось. подписал акт приема товара, что претензий по доставке не имею. после вскрытия упаковки обнаружил пересорт фасадной двери. с претензией обратился в магазин. гоняли из одного отдела, ...
Улетел попугай ! пермь. помогите! мошенники требуют деньги! (вопрос внутри в конце подробностей) 23.06.2013 днём у нас улетел с балкона 4 этажа попугай(клетка перевернулась от сильного ветра) расклеила объявления от руки(принтер не рабо...
Ситуация следующая. купил монитор. он сломался через месяц-два, вернул назад по гарантии, прошло 45 дней, мне сказали что монитор брак и не ремонтируется, можно взять другой товар на эту сумму, дальше долго рассказывать. вообще не получи...
Заказал книгу в магазине сказали, что 9 числа уже будет. Книгу которую заказывал не нужна т.к. уже купил. Вопрос как мне отказаться от заказанной книге и должен я что то им платить? Так как книга которая мне была нужна купил в другом маг...
Вчера я заказал в интернет-магазине модуль памяти. я оставил свой телефон, оформил заказ. на электронную почту пришло сообщение, что мне в течение часа должны перезвонить для подтверждения заказа. мне так никто не позвонил за эти два дн...
Возврат товара которому нет 14 дней, нужна консультация заказал в интернет магазине эльдорадо магнитолу... а если она мне не совсем подошла по каким то характеристикам....я могу её вернуть в магазин и как это сделать? получил магнитолу т...
Стоит ли открывать спор на aliexpress, если при выборе доставки написано что есть информация о доставке. а в описании говорится что трек даётся при заказе от 7$. и продавец отправил не той почтой.
vfl.ru/fotos/045d530614310746.html
vfl....
Можно ли вернуть коврик под мышь обратно в магазин, по причине того, что он меня не устраивает? сегодня купил в магазине коврик, написано для лазерных и оптических мышей, чтоб стол со временем не пачкался... купил, постелил, а моя оптиче...
