Должен ли я ждать экспертизы? здравствуйте. дело в том, что я купил для автомобиля опорный подшипник передней стойки, а он оказался некачественный. принес его в магазин, чтобы обменять, а мне сказали, что не так все быстро... мы его отпр...
Купил телевизор неделю назад (ЖК) Он гудит и вообще мне не нравится. Могу ли я его поменять (выбрать другой)!
В общем машина мужа он в командировке он работает главным механиком (начальник отдела механизации) по специальности он автомеханик. у меня сломалось машина в общем я мужу сказала признаки звука он сказал что подшипник ступицы но это было...
Здравствуйте. уважаемые юристы, помогите решить проблему. приобрёл телевизор в магазине, но оказалось, что он мне не подошёл по нескольким причинам. хотел сдать его обратно и вернуть деньги, но продавец заявил, что деньги они возвращать ...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Вопрос по защите прав потребителей купил в магазине флэш-карту. в магазине дали гарантию на 1 месяц. спустя 22 дня я распечатал упаковку и выяснил что она не определяется компьютером. продавец магазина при проверке флэшки повредил колпач...
Купил два месяца назад принтер. напечатал максимум 15 страниц. работает нормально. хочу обменять его на другой. имею ли я право обменять его на другой. и что делать если магазин отказывает мне в этом.
Могу ли я поменять ноутбук если он не соответствует параметрам указанным в магазине? купил его без операционной системы о параметрах рассказал продавец,пришёл домой установил о.с и увидел что он не соответствует заявленным характеристика...
Гарантийный ремонт мобильного телефона купил телефон слайдер, оказалось что у него болтается верхняя крышка, является ли данный случай гарантийным? телефон не падал. никаких повреждений на нем нет.
Купил запчасть 1авг. .Ездил на ней и пришел с письм претензией 18авг.Отказали в возврате. Кто прав?Покупатель или продавец?
Купил в магазине стартер на автомобиль, а он не рабочий. купил в магазине стартер для автомобиля, установил. после чего повернул ключ зажигания стартер сделал один оборот и все, я отнес его в магазин. продавец забрал его на экспертизу, н...
Как вернуть деньги за диван ? Купил диван-кровать и после первой же ночи оказалось неудобно спать на нем.. решил вернуть его, но продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь что по закону мебель не возвращается и технически сложное и...
Купил жесткий диск, модель не подошла к питанию компьютера, вины продавца нет. на следующий день прихожу возвращать, и тут проблема. упаковка из плотного картона была повреждена не сильно, надорвана крышка при неаккуратном открытии, но с...
Нужна консультация о Защите прав потребителя Купил ноутбук ASUS X501U? спустя 2 дня обратил внимание что в нем нет дисковода (я даже и не подозревал что в ноутбуках нет дисковода), при покупке продавец так же мне об этом ни чего не сказа...
Купил в магазине бутылку водки. на кассе после расчёта посмотрел чек и оказалось, что водку я взял не по той цене. попросил продавца вернуть мне деньги, на что получил ответ : алкогольную продукцию нельзя возвращать! кто может подсказать...
Купил запчасть (вкладыши коренные, шатунные) начали ставить, оказалось, что они вообще с другой машины. хотя продавец утверждал обратное. привез обратно, правда после 14 дней, т. к живу в другой области. продавец отказал в возврате. как ...
Покупатель говорит, что купил мясную продукцию в моем магазине, что дети отравились мясом. у него нет ни чека, ни продукта-для экспертизы... явно вымогает деньги. говорит подаст в суд. кроме него ни кто больше ни жаловался, продавец сам ...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Подушка оказалась жесткой .продавец отказывает мне об возврате денег. дома на подушку прислонил просто голову,даже не спал на ней,что делать ?
Что делать если продавец отказывается менять,фотоаппарат на другой?купил вчера,неустроило качество фото
Имеется телевизор, я считаю что он неисправен: гудит при его просмотре. купил его 3 дня назад. в каком порядке я должен действовать, если не хочу чтоб его мне чинили, а хочу возврат денег или замену на другой? вообще это возможно?
Инвалиды хотят вернуть свои деньги. нужна юридическая помощь. кто проконсультирует? помогите пожалуйста. группа инвалидов из трёх человек, хочет подать коллективное заявление. все мы из разных регионов. фирма-продавец и он же изготовител...
Здравствуйте, купил htc one s, можно ли обменять его на другой телефон? сегодня купил и разочарован: лазил по настройкам и запустил встроенное приложение - "быстрая настройка", после чего язык интерфейса сбился на английский, а выбрать р...
Как вернуть деньги за триммер ? купил месяц назад электро машинку для стрижки волос. в магазине показали только то, что машинка работает - гудит - и проверили комплектность. после первого же применения (через 10 дней после покупки) выяс...
Имею я права вернуть телефон?он не сломан. купила вчера телефон,он меня не устраивает,хочу поменять его на другой более дорогой и подходящий. продавец посмотрел телефон,сказал что сам бы себе такой не купил,хотел восстановить общие настр...
Прошу пожалуйста помогите. я купила батон и он оказался непропеченным. хотела его обменять на другой, но продавец отказал мне. прав ли продавец? и вообще подлежат обмену продовольственные товары?
Здравствуйте! купил дом, к которому подключен газ, оказалось что план на газ отсутствует продавец не сообщил это при продаже, могу ли я от него потребовать восстановить отсутствующие документы, или все придется делать самому.
Возврат товара. Купил заднюю звездочку на мотоцикл, но она не подходит по болтам ( гнезда не совпадают). обязан ли продавец вернуть деньги за возвращенный товар? ( на звездочке повреждений нет) он ссылается на то что должен спросить у хо...
Не меняют товар в магазине купил в авто магазине свечной ключ со сменной головкой, во время замены свечей ключ сломался - выпал шарик железный с пружинкой (без этого шарика с пружинкой с ключа вылетают головки и не держатся). прихожу в м...
Купили в магазине шубу. при покупке в том же магазине немного укоротили рукава (на 1 см) . дома оказалось, что шуба мала. на другой день понесли возвращать - не принимают, говорят раз рукава укоротили - значит обмену и возврату не подлеж...
