Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Здравствуйте! имею ли я право вернуть деньги за сумку, если мне она не подходит, вернула в тот же день?

Москва · 01.09.2015 · 41 просмотров

Аналогичный товар - сумки в отделе имелись, но на момент обращения я не нашла подходящую.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко01.09.2015

Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. то есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать.
но вы можете обменять товары многих видов надлежащего качества на аналогичные товары у продавца, у которого они были приобретены, если указанные товары не подошли по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня покупки (п. 1 ст. 25 закона от 07.02.1992 n 2300-1).
вернуть товар надлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченных денег вы вправе только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения за обменом (п. 2 ст. 25 закона от 07.02.1992 n 2300-1).

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.