Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег в магазине

Москва28 просмотров1 ответ

Купила в магазине бытовой техники газовую плиту под заказ. оплатила. вечером про нее все прочитала в интернете, поняла что она мне не подходит. продавец о ней в магазине почти ничего не рассказал. доставка должна быть через неделю. пришла в магазин, попросила поменять на подходящую мне другую, таких у них нет. написала заявление на возврат денег, но как то агрессивно ко мне отнеслись, сказали что вернуть деньги не обещают, но заявление рассмотрят. насколько я знаю деньги вернуть обязаны! расскажите кто был в таких ситуациях, чем все закончилось? вернули ли деньги, через какое время? и как это все проходит?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Короче обязаны вернуть в течение 14 дней со дня покупки если новая без объяснений с вашей стороны они вас будут мурыжить чтобы этот срок прошел потом пошлют поэтому берите подпись что вы обратились такого-то числа и говорите что пойдете в защиту прав потребителей и все они уши опустят

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить