Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
После 2х дней использования обнаружилось, что у наушников отвалилась одна деталь на проводе, которая прикрывала провода. как мне обменять товар?
РЛ
В течении 16 дней можете обменять товар по тому, что вам они просто не понравились. правда если вы их сломали вам их не обменяют .
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте! я хотела бы поинтересоваться по следующему вопросу: купила сегодня наушники в магазине, при покупке определила свою цель, что наушники должны быть для мп3 плеера и для телефонов, консультант посоветовал несколько видов нау...
Отвалилась крышечка переключателя громкости, теперь провода торчат наружу, лишний раз стараюсь наушники не трогать, чтобы ничего это не сломалось. как обменять наушники та ну же модель? и нужно ли сдавать их на экспертизу? как быть, я но...
Стоимости наушников т. е. вернуть деньги или обменять на товар ниже стоимости этих наушников они не могут (так как сказали что это товар личного пользования) но обменять на наушники равные и выше стоимости самих наушников могут. как так?...
Возврат товара здравствуйте.18 марта этого года я приобрел наушники в магазине компьюмаркет. в магазине мне их продали , про проверку сказали:"проверишь дома ,если что приноси".я принес домой.подключил.все вроде бы ок, но сами ободки нау...
Купил наушники около 3-х месяцев назад, чек, упаковка все осталось. вчера начал "отказывать" правый наушник, снаружи никаких дефектов. думаю, что проблема в проводе у штекера. можно ли вернуть\обменять наушники?
Можно ли обменять купленный товар на аналогичный я приобрел в магазине наушники sennhaiser hd-215 ii на них был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев. после вскрытия упаковки обнаружена неисправность: в одном из наушн...
Здравствуйте. сломался телефон, на гарантии. все чеки есть. хочу обменять его на другой, как товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества. но в комплекте нет наушников. возможна ли замена наушников на другие для сохранения ...
Недоволен качеством звука наушников Купил наушники 2 дня назад, прослушав несколько песен, понял что качество звука совершенно никудышное. Могу ли я потребовать возврата денег за товар, или обмен на товар другой марки, с доплатой? Добав...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Я день назад купил наушники. пришёл домой и проверил их работоспособность. оказалось что у них один наушник играет тише чем второй. могут ли мне обменять или вернуть полную стоимость наушников, или нет!?
Покупала наушники, в магазине звук устроил, но потом я поняла, что он просто "никакой". не нравится звучание. купила неделю назад, чек сохранился, упаковка тоже. могу ли я вернуть наушники обратно и получить деньги? или мне надо будет бр...
Я работаю у ип. гарантию на наушники он не устанавливает, считая их расходным материалом и запрещает обменивать брак, когда люди предъявляют претензии по причине сломавшихся наушников даже на следующий день, под угрозой того, что выдаст ...
Здравствуйте, купил наушники, через 2 дня у них оторвался провод (там где идет раздвоение провода). могут ли мне вернуть деньги или обменять товар? все таки брак купил. чек и коробка присутствует.
Купил пару часов назад наушники с микрофоном, микрофон оказался не очень, да и сама конструкция наушников не удобная все время давит на голову и уши, как их только не регулировал. могу ли я вернуть их или обменять на другие наушники?
Можно ли обменять телефон в общем вчера купила телефон samsung star ii, в его комплекте не было ни наушников, ни карты памяти. вчера поставила приложения и заметила, что при сворачивании оперы теряется интернет соединение. точно так же и...
Можно ли вернуть или обменять наушники 14 дней после покупки еще не прошли сами наушники в идеальном состоянии провода целые только в левой стороне где буква l перестал идти звук правые r работают пользовался всего лишь 5 дней (можно ли ...
Купил сегодня плеер texet t-30,после недлительного общения - плеер не понравился, также обнаружилось, что комплектные наушники не работают, могу ли я из-за наушников вернуть плеер (получить деньги)?
Подскажите пожалуйста, купила телефон в кредит , спустя 5 дней обнаружила брак как правильно мне поступить и какие заявил здравствуйте, я купила телефон в кредит с первым взносом через 2 дня я обратила внимание на то что плохо ловит связ...
Купил наушники в интернет-магазине юлмарт, юзаю чуть больше недели и почему-то уже левое ухо звучит хуже правого, а на след. день вообще они стали отключаться от ноута и отключаться не просто от гнезда, а именно что-то в проводе произошл...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
Защита прав потребителя после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит "защита прав потребителя" после гарантийной сдачи в ремонт телефона, мне сказали что он ремонту не подлежит по вине производителя ...
Без чека товар на гарантию не отправляем история началась 12 августа, когда я взял себе блютуз наушники за 3000 р. в итоге через месяц они у меня сломались. долго не думая, я пошел сдавать наушники на гарантию. коробку и чек я выкинул. м...
На каком основании отказывают в обмене наушников с механическими повреждениями? объясните, пожалуйста, юридическим языком на основании чего человеку отказывают в обмене наушников с мех. повреждениями (наполовину оторван и оголенный прово...
Решил обменять на другую модель, мне отказали, что возврат не возможен, на сколько я знаю что покупку можно обменять в течении 2х недель. как их заставить обменять мне товар на другой навигатор?
Доброго времени суток! 07.01.2015 покупал сотовый телефон. в процессе эксплуатации обнаружились в нем недостатки - не работал датчик блокировки экрана и перестал работать выход для наушников. 11.01.2015 обратился в магазин, там мне пояс...
Могу ли я вернуть наушники в магазин по причине того,что они мне не подошли и обменять их на другие по той же цене? здравствуйте. скажите,пожалуйста, могу ли я вернуть товар ,наушники с шейной дужкой, в магазин по причине того,что они мн...
Возврат наушников купил себе новый смартфон, а к нему наушники за 400 рублей, как мне сказали, они оригинальные от samsung, ога. во-первых, я заметил сразу, что на наушниках не работает принятие вызова, кнопку сколько не нажимай без тол...
Можно ли обменять/вернуть планшет? купил дня 3-4 назад планшетный пк в магазине днс. после использования крайне огорчился в уструйстве. на просторах инета как то натолкнулся на фразу мол по закону можно товар вернуть/обменять в магазин в...
Здравствуйте, я 11 месяцев назад купил наушники в магазине мвидио за 11 тысяч рублей, при покупке мне сказали, что гарантия от производителя 1 год, то есть гарантия ещё 1 месяц есть. я стал искать чеки и нашёл чек об оплате и товарный че...
В результате обрыва на воздушном электролиний «нулевого» провода, вышла из строя вся бытовая техника. в энергопередающей организации говорят, что это не их вина. посторонние люди, может это были дети, набросили на линию кусок провода, в ...