Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, есть документ, где закреплено право покупателя отложить товар для покупки, чтобы его не купил кто-то другой? может кто-то сталкивался
ГК
Такого нет. на усмотрение магазина
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Как и кому предъявлять претензии по качеству товара при покупке через интернет? хочу, например, приобрести технически сложный товар. как вообще при таком способе покупок определяется гарантийный срок? как и кто заполняет гарантийный тало...
Права покупателя - переплатила вечером обменивала товар в магазине (не подошел размер) и совершала новые покупки. дома при детальном рассмотрении чека выяснилось, что и за замененный товар заплатила повторно. то есть кассир должна была в...
Форма одежды на работе. начальник на работе ввел форму одежды, но документально это нигде не закреплено. он говорит, что это устное распоряжение. имеет ли он на это право? должно ли это где-то фиксироваться?
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Отец ушел когда мне было 2 года. в дальнейшем в воспитании не участвовал, алименты не платил. в суд на взыскание алиментов никто не подавал и вообще на него забили. сейчас же, когда мне исполнился 21 год, он объявился, сделал липовую спр...
Как поступить продавцу? покупатель приобрел товар, оплатив его и получив на руки чеки. через год обращается в магазин с требованием передать товар так как его не получил якобы. на основании ранее проведенных ревизий излишка данного товар...
Соседи строят 3-х этажный дом под ПМЖ на шести дачных сотках в 4-х метрах к югу от моего забора. Имеют ли они право? Может кто с этим сталкивался, подскажите, пожалуйста, какими доводами их убедить перенести строительство на другой конец...
Имеет ли право работодатель списывать с сотрудников полную стоимость товара из-за помятой коробки? (евросеть) магазин типа евросети, а точнее салон сотовой связи теле2. я знаю, что они там обнаглевшие все.. но вот моей подруге, которая т...
При выходе из книжного магазина, где я делал покупки, запищала рамка. охранник, проверив сумку с покупками и убедившись в том, что товар оплачен, предложил мне пройти через рамку без покупок. имел ли он на это право, по существу такая пр...
Магазин отказался обменять товар надлежащего качества, помогите как быть? купил видеокарту для компьютера в крупной торговой сети, 14 дней еще не прошло (покупка совершена 21.08.2013),коробку выкинул, т.к сделал очень много покупок и они...
Неверная цена в интернет магазине, имею ли право купить товар по указанной, ошибочной цене ? интересует такой вопрос, если к примеру в интернет магазине нашел товар по ошибочно заниженной цене, имею ли я право приобрести этот товар по ук...
Я приобрел в магазине телефон, дома обнаружил, что у него сенсер местами не отвечает, а аккумулятор очень быстро разряжается. наследующий день я унес телефон в серверный центр, где его у меня приняли на диагностику для выявления неисправ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. куплен товар по безналу, товар сломался, магазин возвращает деньги. возвращает на карту, для возврата нужна подпись владельца карты, владелец карты не в городе и не скоро будет. как быть в такой ситуа...
Гарантия на iphone 4s подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался. ситуация такая: купила iphone 4s, гарантия до сих пор действует. начал сильно глючить спустя 10 месяцев, батарея садится ну просто нереально быстро. решила по гарантии ...
Ндс оптовику? я начинающий ип детских товаров и одежды нашла двух оптовиков с нужным мне брендовым.товаром, но один предлагает товар +10% ндс, а другой оптовик предлагает без ндс! безусловно, мне выгодно без ндс, но кто из них прав? имею...
Обман в магазине в мосмарте было куплено несколько кг запакованного картофеля, на которым висел ценник 27руб/кг, после, придя домой было обнаружено(после разбора покупок), что цена не 27, а 127 руб за кг! вопрос: можно ли вернуть этот то...
Пришел покупатель, с, допустим, тренажёром, как указано, в книге по эксплуатации товара, гарантия 5 лет на корпус и 2 года на детали и прочее, покупатель заявил что его это не волнует, т. е. для него 5лет гарантия на всё, прошло 2,5 года...
Доплата при гарантийной замене товара скажите пожалуйста, это нормальная практика - при замене товара по гарантии требовать доплату в связи с тем, что за прошедшее с момента покупки время данный товар сильно подорожал в цене? звучит врод...
Подскажите пожалуйста, Необходимо ли государственным предприятиям получать лицензию для осуществления лицензируемых видов деятельности? и где это закреплено..
Проблемы с обменом фотоаппарата здравствуйте. 5 дней назад купил фотоаппарат. стал греться в районе батареи. пошёл обменять товар на качественный в магазин (думал что действует правило 14 дней) отправили в сервисный центр этого магазина....
Можно ли вернуть предоплату за товар, который даже не получили? невеста в одном свадебном салоне выбрала платье, вроде сначало понравилось, попросила отложить на неделю, там потребовали внести предоплату за то, чтобы отложить. заплатила ...
Подскажите статью закона....Для тех,кто смыслит в юриспруденции Стояли недавно с другом в очереди в супермаркете,одна компания молодых людей случайно разбила бутылку пива,когда её уже пробили.Друг сказал,что вроде есть закон,что пока тов...
Проблема с налоговой! по продаже автомобилей может есть грамотные специалисты! подскажите! в прошлом году купил и продал несколько автомобилей! продавал по договору указывая меньшую сумму чем при покупки! был в убытке! автомобили дешевые...
Есть ли смысл подавать в суд на продавца, который отказался возвращать деньги? невеста в одном свадебном салоне выбрала платье, вроде сначало понравилось, попросила отложить на неделю, там потребовали внести предоплату за то, чтобы отлож...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара Товар (свадебное платье) было приобретено 09.06.2010г. Претензия поступила 19.06.2010 по поводу некачественного товара (не подошло по размеру, имеются дефекты)...
Помогите,купил в сагазине бытовой техники товар,могу ли я его вернуть? 1.03.12 в магазине бытовой техники купил аппаратуру для машины(магнитолу,усилитель,саббуфер)Но после установки оказалось что ниша под магнитолу меньше,и магнитола с п...
По решению суда за нами закреплено право проживания и регистрация бессрочно. собственник дома проживает в другой области. из за конфликта из за дома у нас враждебные отношения. на данный момент нам потребовалась домовая книга для получен...
Помогите пожалуйста, может кто-то сталкивался!
Нужна помощь родители признаны безвестно отсутствующими, я студентка заканчиваю техникум, нужно встать на очередь до 23 лет, но с меня требуют документ что за мной не закреплено ни какого жилья. как мне его получить куда обратиться я дум...
Как отказать покупателю в покупке? В нашей компании есть клиент, который купил мебель, ему её установили, но он настойчиво искал изъяны и нашел способ и причины, чтобы отказаться от нее. Мебель у него забрали, вернули 100% оплату за зака...