Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара? покупатель заказал мягкую мебель (диван), выбрал ткань, которой этот диван будет обит. попадает ли это под понятие" индивидуально-оп...
Купили диван под заказ и неделю назад внесли полную сумму. гарантия - 18 месяцев. вчера нам его привезли и через час мы обнаружили существенные недостатки в нем. мы хотим вернуть деньги за диван. как лучше поступить: написать претензию, ...
В общем, ситуация такая. выбрали и купили диван родителям в подарок, прошло дней 5. родители жалуются на головные боли и боли в спине, диван жёсткий и по форме не совсем удачный. звонила продавцу, она отказывается возвращать деньги, но с...
Купила год назад кровать у некой фирмы. гарантия в договоре действует в течении 3 лет. вылезли пружины из матраса. и я понимаю, что скорее всего они мне заменят матрас. но могу ли я по этой причине обменять кровать на диван их фирмы? воз...
Покупатель заказал угловой диван на ппу (пенополиуретан), в договоре так и указано: "угол ппу", заказ принимался с выставочного образца-"угол ппу"(на ценнике большими буквами указано - ппу), на который клиент присаживался и он его полнос...
Удержание пени с покупателя. Суд. Был продан диван. Примерно через месяц покупатель обратился с рекламацией, что диван некачественный и просит вернуть деньги и обеспечить вывоз дивана. Сотрудники предприятия приехали и обнаружили следы п...
Подскажите пожалуйста. купил диван два месяца назад хороший очень понравился. но вдруг заметили плесень в нише для белья на балках . отдали диван на гарантийный ремонт . через четыре дня вернули. начал проверять и оказалось что заменили ...
Почему не продляется гарантия? купили диван в магазине "цвет диванов", спустя почти год он стал рушится (не по нашей вине). диван забрали на замену. мы пошли в салон и выбрали новый диван, но выяснилось, что он тоже сделан некачественно,...
Как вернуть деньги за диван ? Купил диван-кровать и после первой же ночи оказалось неудобно спать на нем.. решил вернуть его, но продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь что по закону мебель не возвращается и технически сложное и...
При возврате мебели нужно ли платить неустойку продавцу? мы купили диван, который не соответствовал тому, что нам рассказал про него продавец-консультант (отсутствовал пружинный блок и размер не соответствовал). мы написали претензию. ди...
Добрый день, мы купили диван в одном из магазинов нашего городе. срок службы дивана 5 лет. спустя два года вся кожа на диване потрескалась, и истерлась. написали претензию производителю, на что ответ не получили . после повторно обращени...
Купила диван, просрочка доставки. отдала претензию - тишина. подала исковое заявление (суда еще не было) и на склад к продавцу пришел диван (доставка из другого города) . могу ли я сейчас выкупить диван и получить пеню за каждый день про...
Юристу. сломался диван не прошло и года гарантия есть вернуть ли мне деньги и моральный ущерб
Нужен приказ, который бы закреплял за определенными лицами недопущения перерасхода в рублях гсм, суммы закреплены в договоре с поставщиком гсм.
В январе месяце 2014 года я купил диван у ооо, после стало понятно, что он некачественный. мною была написана претензия в апреле месяце 2014 года на замену дивана. в июне 2014 года его заменили, но замена уже через ип (есть накладная). с...
Защита прав потребителя, товар не надлежащего качества купили в октябре 12г диван очень красивый. одна деталь была с браком, нам ее заменили. теперь столкнулись с проблемой что диван прогнулся по нами, теперь из за этого он не складывает...
Помогите пожалуйста составить претензию. Я купила диван, через некоторое время обнаружила на нем дефект и отдала по гарантии на ремонт. На 49-ый день диван был привезен с частичным исправлением дефекта. Когда грущики заносили диван, они ...
Гарантия год, за этот год диван ломается уже третий раз, что можно сделать? требовать обмена?
Купила диван, привезли бракованный, написала заявление и попросила устранить брак. в течении 45 дней, меня кормили обещаниями и просили подождать, говорили о том что нужной детали нет на складе. сейчас написала заявление о том что хочу в...
О защите прав потребителей! добрый день! родители заказали диван. диван должны были привезти по словам продавца через 2-3 недели , но привезли только лишь через 1 месяц. в договоре не было даже проставлено число когда диван обязаны приве...
Вопрос описан ниже! три недели назад, в мебельном магазине я заказала диван, ждать заказа нужно было месяц и вышло так, что в тот же вечер я нашла уже готовый понравившийся мне диван, который и купила. следующим утром я позвонила девушке...
17октября купили диван. принимая проверили только наличие комплекта.собрали и начали пользоваться через неделю.начали вылезать дефекты. позвонили в магазин,диван забрали на ремонт 16ноября,в акте мы указали что не так.обещали вернуть изд...
Взяла в кредит диван и шкаф, шкаф не понравился, можно ли вернуть деньги за шкаф ?
Грузчики не смогли занести диван в квартиру. И при попытке это сделать повредили обшивку... Сегодня купил в мебельном магазине диван. При покупке в салоне договорились о доставке его на 5 этаж. В связи с тем что диван имеет большие габар...
Вопрос о возврате товара мать купила диван, и оплатила доставку. попросила доставить через неделю. сейчас мы не хотим его покупать. то, что деньги вернут за купленный диван это понятно. вопрос: вернут ли деньги за оплаченную доставку, дл...
Задолженность за диван тв В 2008 перешёл из диван тв в мультинекс и интернет и телевидение через месяц жена на словах в офисе диван тв сказала чтоб отключили телевидение.Через несколько месяцев звонили предупреждали отключим - говорим от...
Купили диван, оформили доставку и через 10 минут возникла необходимость вернуть деньги. дело было в субботу и поэтому деньги, со слов администратора магазина, возможно было вернуть только в понедельник. якобы, возвратный чек аппарат не м...
Как можно вернуть диван в магазин? 17 марта этого года мной был куплен диван и два кресла. 19 марта одна из частей дивана треснула. 17 апреля эту часть мне заменили (качество новой части такое же, очень тоненькая фанерка обшита тряпкой и...
Купили диван с продавленными подушками. возможно его заменить? купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. когда привезли не сразу заметили данный дефект. возможно ли его вернуть, или заменить на...
Купили диван с продавленными подушками. Возможно его заменить? Купили диван с продавленными подушками, т.е. диван выставочный образец, стоял в зале. Когда привезли не сразу заметили данный дефект. Возможно ли его вернуть, или заменить на...
