Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара в магазин

Москва37 просмотров1 ответ

Ребенок купил суперпластилин, застывающий на воздухе в течение 24 часов. дома распаковала - он оказался уже застывшим, совершенно непригодным к использованию. в этот же день вернули в магазин, аналогичного товара на замену не было, деньги возвращать отказываются. на упаковке никаких отметок о сроке изготовления. апеллируют, что данный товар возврату не подлежит.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Обязаны вернуть деньги если товара нет в наличии, и не только потому что он не годен, а даже потому что просто цвет не устроил. статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. закон о защите прав потребителей

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить