После конфликта по возврату товара в магазин продавцы отказались обслуживать в дальнейшем. законно ли это? приобрела в магазине товар а он оказался с браком на след.день пошла возвращать и тут возник конфликт спустя 4 дня мне вернули ден...
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Возврат товара вот купил дисплей к телефону,сам хотел сменить, но шлей оказался немного не тот. как думаете смогу отдать обратно дисплей в магазин? так-то знаю что в течении 14 дней можно вернуть товар,но в чеке было написано при несовме...
Возврат в магазин неиспользованных стройматериалов возможен?(новые,в упаковке) магазин продает стройматериалы по образцам-после вашей предоплаты привозит заказанный образец в магазин.после заказа и предоплаты 100 % выяснил ,что этот мате...
Как правильно написать исковое заявление? купили в магазине евросеть видеорегистратор, на следующий день он сломался, поехали менять. на витрине стояло 2 модели причем обе оказались в неисправном состоянии, тогда продавец предложил доеха...
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт,так как не было аналогичного товара магазин не дал на время ремонта другой.
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Вернуть товар в магазин возможен ли возврат товара, если еще две недели не прошли. но при этом товар новый, в упаковке, не разу не распечатаный. можно его вернуть назад в магазин? или нельзя?
Отказ в предоставлении аналогичного товара на срок гарантийного ремонта.Законно ли?
Обмен и возврат товара,подскажите пожалуйста! пришел возвращать планшетный пк, товару 7 дней, ни каких дефектов и недостатков нет, менеджер отказал в обмене ссылаясь на то,что это сложное техническое устройство и возврату и обмену не под...
Подлежит ли возврату в магазин школьный дневник (новый, чек есть)?
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Возврат товара, купленного со скидкой купила в магазине со скидкой 30 % (сезонная распродажа) сюртук из валяной шерсти. когда примеряла дома в течение некоторого времени, начали чесаться руки и открытые участки кожи ( в изделии не было п...
Здравствуйте! купила вчера 2 автощетки необходимых мне размеров. когда распаковала одну из них, выяснилось, что она другого размера, не того как заявлено на упаковке (кто-то случайно или специально поменял упаковки). чек не сохранила, по...
Возврат товара я купил плеер он оказался плохим хочу вернуть в магазин в м видео. могу ли я сделать это просто так? или нужен какой то дефект обязательно?
Можно ли оформить возврат товара в магазин без чека?
Возврат неисправного товара в 14 дней. купил сварочный аппарат, оказался неисправный, отнес в магазин, они провели экспертизу что исправный. хотя аппарат пробивает на корпус ток. поменять как исправный отказываются т.к. технически сложны...
Возврат товара в течение гарантийного срока ноутбук ломался дважды (полностью слетал жесткий диск) при нормальной эксплуатации. можно ли его вернуть в магазин и потребовать возврат денег?
Замена товара не надлежащего качества! организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представлено требование в предо...
Купил сенсорный телефон в апреле 2013 г. , сейчас сломался динамик. обращался в магазин, написал претензию на возврат денег
или замену на новый аналог. сотрудники магазина утверждают, что могут
только отремонтировать, т. к сенсорные те...
Коврик запечатан в одноразовую упаковку.на сайте магазина сказано, что не возможен возврат товара в одноразовой упаковке, если он был вскрыт.
Вопрос по возврату товара моя бабушка вчера купила себе сенсорный телефон, но в пользовании он оказался неудобен, она пошла сегодня в магазин мтс и попросила либо поменять либо вернуть деньги, на что "менеджер" ответил, что они принимают...
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Возврат товара в магазин купил сегодня двое джинсов. придя домой срезал бирки. вечером одел и одни из них совершенно не подошли фасоном. не понравились. можно ли вернуть их в магазин? или хотя бы обменять? чек сохранен. магазин "new yorker"
Возврат детского велосипеда возможен? здравствуйте! вчера купили детский велосипед (разобранный в коробке). сегодня собрал, посадил в него дочь, ей не понравилось. решили сдать обратно. позвонил в тот детский магазин спросил как возвраща...
Отказ в предоставлении аналогичного товара на время ремонта. Организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представл...
Обмен товара Купила пудру, и случайно перепутала номер. Вернулась в тот же день в магазин с чеком, они отказались мне ее менять, так как есть какой-то закон о том, что косметика возврату и обмену не подлежит....так ли это?
Как вернуть обувь в магазин? Вчера купила ботинки осенние, сегодня пошла на работу прошла 100 метров, чувствую что дальше не смогу идти, очень неудобно. Пошла возвращать в магазин, чек забрали, а ботинки не забрали, и деньги не вернули, ...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Возврат товара в интернет-магазин купила в интернет-магазине комод, по телефону уточняла у консультанта материал из которого он изготовлен (нет ли дсп, лдсп и тд.). консультант уверял, что таких материалов там нет и сто процентов только ...