Помогите решить проблему
Москва · 19.02.2016 · 29 просмотров
Зимние сапоги купила в июне 2015 года. 1 ноября 2015 года обратилась за заменой данной обуви, продавец отказал.. прав ли он? сапоги не носила.. если продавец не прав, то подскажите статью гражданского кодекса
Ответы сообщества 1
Не прав, гарантия начинается с сезоном.
Похожие вопросы
Сапоги промокают, а вернуть деньги не хотят!
Сапоги промокают, а вернуть деньги не хотят! купила зимние сапоги (велюр), самый первый был вопрос - "они не промокнут", на что продавец ответила: "что вы, натуральный велюр никогда не промокает". я поверила, т.к. велюровые сапоги (да и ...
Проблема с зимними сапогами
Здравствуйте! Купила зимние сапоги, на 2-й день разломился бегунок. Обратилась к продавцу, отремонтировали. Новая собачка, разломилась на второй день носки. Продавец снова отремонтировал, причем делал это 3 недели. 3-я собачка слетела ср...
Обязан ли продавец вернуть полную сумму за некачественные сапоги.
Обязан ли продавец вернуть полную сумму за некачественные сапоги. Купила сапоги за 1300,гарантия 1 месяц,через 3 недели лопнула подошва,вернули только 1000,отговариваясь процентом износа обуви,
Можно ли вернуть сапоги?
Купила два дня назад сапоги, носила (видно, что сапоги ношеные). оказалось, что они красятся. плюс появился небольшой надрез на резиновой подошве. но он скорее всего появился из-за носки обуви. можно ли будет вернуть сапоги, на основании...
Как вернуть сапоги в магазин?
Как вернуть сапоги в магазин? жена купила сапоги в центр обуви. ни чек, не коробку не взяла. проходила в них пол дня по офису и дошла по улице до дома. сильно намяла ноги. обратившись на сл. день в магазин, вернуть деньги отказались, т.к...
Возврат обуви
Возврат обуви 1,10,2011 купила зимние сапоги,в магазине сказали,что гарантия начинает действовать с 05,12,2011, в процессе носки выясняется,что сапоги жутко мозолят(ходить невозможно,все пятки стерла), думала,что неправильно подобрана об...
Как выиграть экспертизу обуви в нашу пользу
Как выиграть экспертизу обуви в нашу пользу здравствуйте! у меня такая проблема, я купила сапоги зимние за 6500,они по колено замшевые, я не могу в низ ходить, так как замки, зацепляются друг о друга,возле колен, вторая причина на них ка...
Вернут ли деньги за обувь?
Купила два дня назад сапоги, носила (видно, что сапоги ношеные). оказалось, что они красятся. плюс появился небольшой надрез на резиновой подошве. но он скорее всего появился из-за носки обуви. можно ли будет вернуть сапоги, на основании...
Что делать в этой ситуации?
Что делать в этой ситуации? в магазине я купила сапоги, но забыла оплатить , точнее продавец отдал мне чек сапоги а про деньги не напомнил и я обнаружила что не расплатилась только придя домой... подскажите кто не прав?
Обмен обуви. Купила сапоги,походила 1 день и обнаружила брак,можно ли поменять их или вернуть деньги?
Обмен обуви. Купила сапоги,походила 1 день и обнаружила брак,можно ли поменять их или вернуть деньги? Чек не выдавался
Я купила зимние сапоги 24 ноября 2011года, они порвались, теперь хочу сдать обратно. Что мне для это необходимо?
Я купила зимние сапоги 24 ноября 2011года, они порвались, теперь хочу сдать обратно. Что мне для это необходимо?
Что делать с откровенным браком сапог?
Купила сапоги за 9000. очень понравились, носила 3 дня и неожиданно обнаружила, что они разной длины! при том, что продавец ещё так высокомерно разговаривала и не дала дисконтную карту, мол только со второй покупки, но не суть. сапоги мн...
Возврат бракованной обуви.
Ситуация следующая, купили зимние сапоги, дата покупки 14.02.16. сегодня обнаружили брак, сапоги промокают, видимых дефектов нет, видать плохо проклеены. со дня покупки прошло 23 дня. при покупке продавец не сказал о сроках гарантии (ну ...
Купила обувь!
Купила обувь! здравствуйте, помогите пожалуйста. купила сапоги 25 октября. сапоги - зимние. я живу в санкт-петербурге. вчера обнаружила, что сапоги лопнули возле подошвы. мои действия....помогите, денег жалко караул!
Возврат без коробки
Здравствуйте. я вчера купила кожанные сапоги. они были лишь одного размера и мне немного жали, на что продавец заверил меня что они разносятся это же кожа. я по совету продавца купила растяжитель для обуви и носила вчера их весь день. но...
Возврат денег за некачественный товар
Добрый день! 03.01.2014 года я купила зимние сапоги. в процессе носки сломался супинатор, каблук. 20.01.2014 - принесла в магазин, при этом никакого заявления не писала. чек на руках. 22.01.2014 - созвонилась с хозяином магазина, т. к....
7 января купила зимние сапоги за 3900руб.прошло 12 дней лопнула подошва на 1 сапоге прямо пополам.посоветуйте что делать
7 января купила зимние сапоги за 3900руб.прошло 12 дней лопнула подошва на 1 сапоге прямо пополам.посоветуйте что делать
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей купила зимние сапоги за 7000р. относила 11 дней и появилась плешь. мех просто вытерся . ходить не возможно даже при минус 10 градусах, а иногда бывает до минут 35. имею ли я право потребовать возврат денег.
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Обувь с браком. как вернуть деньги
Здравствуйте. я купила зимние сапоги 22 января 2013 г. в магазине за 3000 рублей. во время ношения сапог обнаружен явный брак. в правом сапоге выступающие острые и большие горбыли причиняли мне сильную боль в ноге (в подошве) при ходьбе...
Про гарантию обуви!подскажите!
Про гарантию обуви!подскажите! Купила сапоги 14.1011 и сегодня обнаружила вот это. подскажите могу ли я потребовать деньги или обмена?
Купила сапоги, спустя месяцы треснула подошва, можно ли как-то вернуть деньги?
Купила сапоги, спустя месяцы треснула подошва, можно ли как-то вернуть деньги? Недалеко от дома купила сапоги, в нормальном магазине, зимние кожаные за 4 т, спустя время нога начала промокать, не поняла от чего, перевернула, а там тресну...
Помогите, пожалуйста! прав ли продавец?
Столкнулась с такой ситуацией. вчера купила сапоги в торговом центре у ип. при оплате не выдали чек, мол кассовые аппараты у ип отменили. попросила товарный чек, сказали, что закончился. ладно, решила так взять, уж больно сапоги понравил...
Возврат ношеной обуви
Возврат ношеной обуви купила уцененные сапоги в магазине. носила один день, выяснилось, что один сапог на широкую ногу, другой на узкую. при примерке как-то не подумала, что и такой подвох может быть. в итоге левый сапог немного поджимае...
Как вернуть деньги за брак?
Купила зимние сапоги на рынке, и сразу же в них пошла домой, когда пришла домой и сняла сапоги, увидела что они сильно покрасили мои белые носки в темно-синий цвет, и мех который имелся на сапогах облепил всю мою ногу. на следующий...
Сколько времени магазин рассматривает сапоги на наличие дефекта?
Сколько времени магазин рассматривает сапоги на наличие дефекта? купила зимние сапоги 15 ноября,гарантия на них -100 дней,сапоги порвались через 1,5 месяца. в магазине их взяли и сказали,что товаровед будет определять наличие дефекта в т...
Могу я потребовать возмещение стоимости вещи и морального ущерба через суд
Я купила сапоги. мне они не подошли, предложила знакомой, она попросила отсрочку на 2 мес, когда пришло время рассчитываться, она мне сказала, что сапоги ей не нравятся, она их носила и что они ее не устроили. я не знаю как она их носила...
Жена купила зимние сапоги на рынке,проносила 3 недели и подошва лопнула.Есть ли у нас какие нибудь права?вернуть или
Жена купила зимние сапоги на рынке,проносила 3 недели и подошва лопнула.Есть ли у нас какие нибудь права?вернуть или Обменять ?или бесполезно.сапоги не дешевые.
Купила зимние сапоги, брак обнаружился через два дня носки.Вернула в магазин,Деньги отказываются вернуть.Как быть?
Купила зимние сапоги, брак обнаружился через два дня носки.Вернула в магазин,Деньги отказываются вернуть.Как быть?
Что делать? купила зимние сапоги 19 октября они порвались, срок гарантия 75 дней. сегодня 9 декабря....
Что делать? купила зимние сапоги 19 октября они порвались, срок гарантия 75 дней. сегодня 9 декабря....
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос