На ремонт, после гарантийного ремонта при повторном обнаружении косяка я обязан отдавать телефон на контроль качества или я вправе сразу потребовать возврат денег
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Закончилась гарантия на телефоне от магазина(в чеке кассовом написано гарантия год)сбросил на заводские настройки в меню телефона теперь телефон работает не корректно, что делать? идти в сервис самому делать или в магазин идти где покупа...
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
20.02.2014 в магазине dns купила смартфон prestigio 4055 duo. в январе 2015 пришли обновления андроида, после которых смартфон стал сильно нагреваться при зарядке. в первый раз в сервисном центре не выявили неполадок, товар отдали. смарт...
Вопрос внутри 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с деффектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.12г. телефон сдан на проверку качества 23.04.12г.результат про...
Возврат денег за технически сложное устройство. Телефон сдала в ремонт, поменяли ОС, проблема не решилась. По закону - после нескольких ремонтов возврат денег. после скольких ремонтов, если проблема не устраняется, обязаны вернуть деньги...
Услуги компьютерной помощи-аферисты,взяли деньги,а поставили нелицензионное ПрограмнОбеспечение.Можно ли вернуть деньги? Прошло довольно много времени уже,а обнаружилось то что ПО нелицензионное когда запустила в меню пуск --обновление с...
Сломался телефон, гарантийный срок уже прошел. в связном приняли на ремонт, отправили его в сервисный центр. телефон пришел через 1,5 месяца. за ремонт заплатила почти 10 тыс. когда забирали телефон, в салоне его не смогли проверить, так...
Извините, если написал не в тот раздел. прошу проконсультировать в общем дело такое. знакомый купил ноутбук в одном магазине, на ноуте изначально была установлена лицензионная (якобы) операционная система. то есть как я понимаю, за опера...
Проблемы с телефоном после сервисного центра телефон сенсорный, купила в августе прошлого года. в июне этого года сломался: сначала начала глючить кнопка увеличения громкости (при нажатии на нее начала включаться камера). отнесла на ремо...
Здравствуйте..дорогие юристы подскажите пожалуйста и кто с этим сталкивался 04.04.12г.был приобретен телефон 08.04.12г написана претензия в магазин на возврат денежных средств в связи с дефектом телефона(шел на перезагрузку.откл) 16.04.1...
Возврат денег за товар ненадлежащего качества. Не хотят возвращать деньги за телефон коммуникатор который по сей день находится на гарантийном ремонте. Говорят что им нужен аппарат и комплектность, но аппарат находится в сервисном центре...
Купил планшет ipad air. а он греется, сильно тормозит (особенно после обновления до 9.1, на 7.1.2 тормозов было не много, но были, что совсем не характерно такого уровня планшету, ещё и от apple) и периодически перезагружается (появляетс...
Как вернуть деньги за телефон после ремонта? здравствуйте! типичная ситуация, купила телефон 30.04.2013г. он через недели две начал самопроизвольно перезагружаться, я сначала не обратила внимание, а потом эта перезагрузка стала постоянны...
Купил телефон и он оказался с дефектом, выскакивал иногда черный экран, попросил возврат денежных средств, после чего мой телефон забрали на проверку качества, которая проводится в течении 20 дней.
в течении 20 рабочих или календарных дней?
Подскажите пожалуйста, купил телефон, через месяц перестал заряжаться, горел индикатор, а сам телефон не заряжался. отдал в сервисный центр, через 5 дней сказали забрать, сообщили что дефектов в нем не обнаружено, сбросили заводские наст...
Купил ноутбук неделю назад, на нём уже стояла win8, мне не понравилось эта операционная система, потому что в неё плохо работал интернет, решил переустановить на win7, проблема осталась прежней, могу ли я потребовать от продавца, чтобы о...
Купила телефон nokia lumia 610 07/03/13г. на второй день стал самопроизвольно отключаться, на улице вообще не включился при полной зарядке. пошла в магазин 09/03/13г. озвучила все проблемы, на что продавец сказал, что нужно сбросить наст...
Купил телефон нокиа н8, через 2 часа телефон спросил обновления, перзагрузку и после согласия сдох, что делать? в магазине сказали : ваша вина_ не надо было соглашаться на обновление
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Купил телефон некачественный Всем привет! У меня такая проблема, вчера купил телефон в мобилочке домой принес заметил что динамик хрипит. Сегодня пошел относить сказали что нужно составлять документы на возврат денег, а я как на зло дома...
Возврат денег за поломанный телефон у евросеть вот у же более 3 месяцев веду не равный бой с евросетью. купил там телефон, который сломался трижды, после последнего раза написал претензию, по которой настаивал на расторжении договора куп...
Хочу сделать доброе дело, но какой закон я при этом нарушаю и чем мне это грозит ? (внутри) при покупки компьютеров (не важно каких, ноутбуков или пк), производители экономят на дисках и создают на жестком диски recovery область(с помощь...
Помощь возврата дс по истечению срока ремонта! добрый день! ситуация такова : 8.07.12г был куплен сотовый телефон nokia x2-00, 3.04.13г телефон был сдан на проверку качества,в связи с тем,что разговорный динамик стал тихим, появились шум...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Вчера купили телефон NOKIA 500, дома обновили ПО, после обновления не включается. Можно ли обменять в магазине на новый После покупки прошли всего сутки
Купила телефон nokia lumia 920 (20000 руб.), на следующий день он внезапно выключился и больше не включался... это было 9-го июня, телефон невозможно было включить, при присоединении к компьютеру или сети не подавал никаких признаков жиз...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Доброго времени суток. ситуация такая, 30.12.14 в связном был куплен телефон сони z2, тем же вечером, при постановке на зарядку телефон самопроизвольно стал работать в демо режиме, прокручивать рекламные ролики, не сохронять настройки, у...
