На четвертый день использования наушников заметил дефект имею ли я право получить деньги назад или поменять товар ?
Москва · 22.02.2016 · 23 просмотров
На четвертый день использования наушников (накладные) заметил небольшой дефект в повороте чашечек: одна идет гораздо легче другой (того глядишь отвалится) и выворачивается на большее количество градусов. так бы не придрался, но наушники дорогие (решил себя побаловать).
имею ли я право получить деньги назад или поменять товар (чеки и гарантия конечно же при мне)?
Ответы сообщества 1
Вы вправе по своему выбору потребовать:
устранить недостаток, вернуть деньги, заменить товар.
если это недостаток, то продавец обязан требования удовлетворить.
автор ответа выше, увидел сложность в возврате денег, но не видит её в замене, в чём именно отличие и сложности, объяснить он не в состоянии.
Похожие вопросы
Покупка наушников
Покупка наушников купил наушники,после открытия заметил дефект у основания-разорвана резинка до проводов ехать сразу в магазин или в сервис центр?будет ли экспертиза по чьей вине этот дефект?если скажут,что я сам так сделал?
Возврат товара.
Купил телефон 4 дня назад, во время использования заметил дефект сенсора, но гарантию и чек потерял, могу ли я потребовать ремонта или возвращения денег? если да, то как?
Как обменять наушники на те же?
После 2х дней использования обнаружилось, что у наушников отвалилась одна деталь на проводе, которая прикрывала провода. как мне обменять товар?
Вопрос о сдаче наушников по гарантии
Вопрос о сдаче наушников по гарантии наушники большие,брал за 2600,проработали меньше чем пол года.стал пропадать звук.возьмут ли их у меня если,у меня сверху краска слезла?причем это дефект наушников(ну с краской),краска не плохо так сл...
Кто нибудь возвращал товар по гарантии в магазин "эльдорадо"?
Купил несколько месяцев назад наушники, в магазине эльдарадо с гарантией на 6 месяцев (цена - 699руб) . недавно у наушников начались помехи в звуке, также отклеилась защитная плёнка на правом наушнике. кароче хочу вернуть их по гарантии...
Возможен ли обмен наушников?
Я день назад купил наушники. пришёл домой и проверил их работоспособность. оказалось что у них один наушник играет тише чем второй. могут ли мне обменять или вернуть полную стоимость наушников, или нет!?
Наушники. возврат
Дело такое: купил я наушники в субботу (26.04.2014) в упаковке, дали чек. на следующий день заметил что один наушник в каком-то положении не звучит, то есть если двигаешься и телефон в руке или кармане, периодически звук пропадает. сегод...
Купил наушники в эльдорадо, не понравился звук, решил вернуть, но согласились только обенять на более дорогие или равные
Стоимости наушников т. е. вернуть деньги или обменять на товар ниже стоимости этих наушников они не могут (так как сказали что это товар личного пользования) но обменять на наушники равные и выше стоимости самих наушников могут. как так?...
Недоволен качеством звука наушников
Недоволен качеством звука наушников Купил наушники 2 дня назад, прослушав несколько песен, понял что качество звука совершенно никудышное. Могу ли я потребовать возврата денег за товар, или обмен на товар другой марки, с доплатой? Добав...
Могу ли я вернуть непонравившиеся наушники?
Покупала наушники, в магазине звук устроил, но потом я поняла, что он просто "никакой". не нравится звучание. купила неделю назад, чек сохранился, упаковка тоже. могу ли я вернуть наушники обратно и получить деньги? или мне надо будет бр...
Можно ли вернуть наушники в магазин?
Купил несколько дней назад наушники (дня 3-5 назад) и они мне не понравились. было указано на сайте что есть регулятор громкости, когда купил его не было. да и сами наушники шумят. чек и все коробки пакетики сохранились. могут ли мне отк...
Возврат первоначального взноса или замена телефона?
Возврат первоначального взноса или замена телефона? Неделю назад купил телефон в Связном (в кредит). на 2-3 день использования заметил неприятный дефект - при разговоре по телефону слышно дребезжание металлическое, что соответственно дик...
Вопрос о сдаче наушников в магазин
Вопрос о сдаче наушников в магазин хочу купить наушники,но боюсь они мне не подойдут или не понравятся.смогу ли я в таком случае сдать их назад в магазин?
Неустойка за ремонт техники по гарантии
Приобрел товар в магазине оргтехники, через 2 недели использования обнаружил дефект, понес в сервисный центр его там приняли увезли в другой город на ремонт вернули через 20 дней с пояснениями дефект не обнаружен, в этом же сц показал и ...
Что делать, телефон новый, но его не принимают на замену?
Купила телефон за приличную цену не дешевый, продавец нахваливал как мог+отзывы в интернете вот и взяла. на четвертый день вырубился и не включился, пошла менять в магазин телефон заработал, мне посоветовали походить еще немного, если де...
Сломалось гнездо для наушников в телефоне, он на гарантии, как быть ?
Доброго времени суток ! месяц назад купил телефон highscreen explosion, неделю назад сломался вход под наушники на телефоне, отнёс в сервис центр, вчера оповестили что это не гарантийный случай. как быть ? наушники за месяц использовал в...
Четвертый месяц не могу поменять в квартире окна.заказала в фирме,привезли через 2 месяца,в последний день когда должен
Четвертый месяц не могу поменять в квартире окна.заказала в фирме,привезли через 2 месяца,в последний день когда должен
Имею ли я право вернуть товар и получить назад деньги см.внутри
Имею ли я право вернуть товар и получить назад деньги см.внутри здравствуйте!имею ли я право вернуть товар в магазин и получить деньги назад если я уже снял наклейки с товара и т д. но товар не надлежащего качества имеется дефект...если ...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше...
Могу ля и вернуть товар обратно? - читать дальше... Ситуация такая - был в магазине SONY - хотел купить наушники,но мне ответили что вы не можете прослушать наушники так как коробка запечатана! я им сказал что я имею право в течении 2 не...
Гарантийные обязательства по наушникам?
Я работаю у ип. гарантию на наушники он не устанавливает, считая их расходным материалом и запрещает обменивать брак, когда люди предъявляют претензии по причине сломавшихся наушников даже на следующий день, под угрозой того, что выдаст ...
Могу ли я вернуть товар, если он мне не понравился?
Купил пару часов назад наушники с микрофоном, микрофон оказался не очень, да и сама конструкция наушников не удобная все время давит на голову и уши, как их только не регулировал. могу ли я вернуть их или обменять на другие наушники?
Можно ли вернуть в магазин исправные колонки, в которых не оказалось разъёма для наушников?
Можно ли вернуть в магазин исправные колонки, в которых не оказалось разъёма для наушников? здравствуйте, подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть в магазин исправные колонки для компьютера, но в которых нет разъёма для наушников? родит...
Купил плеер в связном.
Купил плеер в связном. плеер оказался плохого качества .пришел менять на следующий день .сказали что поздно. товар меняют в течении дня . отправил на диагностику , где должны были найти дефект .. дефект не был найден. была обновлена прош...
Возврат наушников. Наушники подлежат возврату или они относятся к категории сложных технических устройств?
Возврат наушников. Наушники подлежат возврату или они относятся к категории сложных технических устройств?
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Возврат денег за плеер
Купил сегодня плеер texet t-30,после недлительного общения - плеер не понравился, также обнаружилось, что комплектные наушники не работают, могу ли я из-за наушников вернуть плеер (получить деньги)?
Доброго времени суток, интересует в течении какого времени можно вернуть деньги за товар не надлежащего качества?
Собственно, что случилось: купил наушники в декабре (достаточно дорогие) в феврале (через 2 месяца) у меня отказало одно ухо (без повреждений и других недугов) -поменяли наушники без проблем в течении 15 минут, но вот не задача у этих же...
Совет в сфере прав потребителей
Совет в сфере прав потребителей получилась такая ситуация. приобрел в ulmart наушники beats by dr. dre, но они оказались подделкой, так как серийный номер не регистрировался на оффицмальном сайте и так далее... вернул их в магазин, но он...
Обмен товара
Здравствуйте. покупала по интернету наушники beats audio 20.06.14 на сегодняший день перестал работать один наушник. подскажите, имею ли я право попросить поменять мне наушники на новые, без дефектов?
Хочу вернуть товар по гарантии
Здравствуйте, я 11 месяцев назад купил наушники в магазине мвидио за 11 тысяч рублей, при покупке мне сказали, что гарантия от производителя 1 год, то есть гарантия ещё 1 месяц есть. я стал искать чеки и нашёл чек об оплате и товарный че...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос