Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

На четвертый день использования наушников заметил дефект имею ли я право получить деньги назад или поменять товар ?

Москва · 22.02.2016 · 23 просмотров

На четвертый день использования наушников (накладные) заметил небольшой дефект в повороте чашечек: одна идет гораздо легче другой (того глядишь отвалится) и выворачивается на большее количество градусов. так бы не придрался, но наушники дорогие (решил себя побаловать).
имею ли я право получить деньги назад или поменять товар (чеки и гарантия конечно же при мне)?

Ответы сообщества 1

Юрий Владимирович Борзов22.02.2016

Вы вправе по своему выбору потребовать:

устранить недостаток, вернуть деньги, заменить товар.
если это недостаток, то продавец обязан требования удовлетворить.

автор ответа выше, увидел сложность в возврате денег, но не видит её в замене, в чём именно отличие и сложности, объяснить он не в состоянии.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.