Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Как потребовать замену планшета после третьего гарантийного ремонта ?

Москва · 22.03.2016 · 30 просмотров

Сегодня стал планшет в третий раз по гарантии в магазине сказали что мне вернут отремонтированным товар, как потребовать обмен товара на другой с доплатой, на крайний случай деньги

Ответы сообщества 1

Денис Константинович Важенин22.03.2016

Если общее количество проведенных в ремнте дней больше 30 в течение 1 года, можете написать претензию в магазин, ссылаясь на ст. 18, п. 1 зозпп: "в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:..
...невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. "

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.