Как потребовать замену планшета после третьего гарантийного ремонта ?
Москва · 22.03.2016 · 30 просмотров
Сегодня стал планшет в третий раз по гарантии в магазине сказали что мне вернут отремонтированным товар, как потребовать обмен товара на другой с доплатой, на крайний случай деньги
Ответы сообщества 1
Если общее количество проведенных в ремнте дней больше 30 в течение 1 года, можете написать претензию в магазин, ссылаясь на ст. 18, п. 1 зозпп: "в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:..
...невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. "
Похожие вопросы
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта.
Как правильно составить акт при сдаче планшета в магазин для гарантийного ремонта. Во время гарантийного срока у планшета пропадает клавиатура. В момент приобретения планшета, за дополнительную плату в магазине было установлено программн...
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку всем привет у меня уже в третий раз сломался планшет! и сегодня когда я пришел в сц мне сказали что заберут его опять на ремонт но отказался от ремонта и мне сказали писат...
Мои права, если планшет находится на гарантийном ремонте?
Новый планшет сдан на гарантийный ремонт (45 дней). могу ли я по истечению срока ремонта потребовать уменьшения покупной цены планшета? и если ремонт не улучшит работоспособность планшета вернуть свои деньги/обмен на другой?
Купил планшет, в нем не работает gps без интернета, могу ли я сдать по гарантии и обязаны ли мне выдать другой?
Купил планшет 5 месяцев назад. в нем не работает gps без интернета, (перепробовал много вариантов настроек, калибровать пробовал, час под открытым небом стоял). могу ли я сдать по этой причине планшет по гарантии и потребовать взамен дру...
Купил материнскую плату в магазине оказалась браком, сдал обратно, сказали ждать 21 день проверку качества!
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Возврат товара
Возврат товара возможно ли сделать возврат после 2х гарантийных ремонтов и когда товар сломался в 3 раз? ( товар зеркальный фотоаппарат, у него гарантия 2-года) можно ли сейчас сдать на экспертизу а потом отказаться от гарантийного ремон...
Могу ли требовать возврат денег?
Покупал телефон в прошлом году 21.03.2014 за все время пользования телефоном сдавал его в ремонт три раза, всегда одна и та же причина, первый раз в сервисном не нашли неисправность, второй раз сделали замену по, и вот в третий раз так ж...
Гарантийный ремонт планшета евросеть
Гарантийный ремонт планшета евросеть здравствуйте. в общем взял планшет в кредит в евросети 22.03.13. через неделю захрипел звук. сдал в ремонт 06.03.13. сегодня 45 день в ремонте. в магазине сказали, что не сделали и нужно ждать 45 рабо...
Обмен планшета
Обмен планшета здравствуйте. я купил планшет 28.08.11 поработал на нем. 3 месяца он стал барахлить, я отнес его в сервисный центр мне там делали делали сказали что сделали а на самом деле все так же барахлит. и так ходил я в сц 4 раза на...
Возврат планшета
Возврат планшета здравствуйте такая проблема: сдал планшетный компьютер на ремонт по гарантии, по причине того, что он стал заряжаться через раз, через где то 20 дней мне его вернули и продлили гарантию, заменили акб, прошло 3 дня, появи...
Сколько дней может производиться диагностика поломки товара, если товар на гарантии?
Перестал заряжаться планшет, он на гарантии, принесла его в гарантийный сц, забрали, выписали документ, прошло 45 дней, мне сказали, что случай не гарантийный - маханическое повреждение, не возвращают даже поломанный, тк говорят отправля...
Посоветуйте что мне делать?
Посоветуйте что мне делать? вчера купил планшет. пришел домой всё работает отлично но вечером перестали работать кнопки сбоку , т.е включения и громкости. сегодня в этот магазин ходила девушка её получили мол так и так по гарантии в тече...
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара?
Могу ли попросить возврат денег или обмен товара? я купила планшет - 12.12.12, но сейчас - 10.11.13 у нас стала нагреваться батарейка и планшет вообще не включается. мы сдали по гарантии, планшет приняли. договаривались сделать диагности...
Ремонт планшета по гарантии.
Добрый день! купила планшет почти год назад. первый раз сломался через четыре месяца. был сделан по гарантии. второй раз сломался через три месяца после гарантийного ремонта. написала заявление на возврат денег или обмен товара. планшет ...
Обмен планшета
Обмен планшета в январе покупал планшет в компьютерном магазине. в последнее время (примерно месяц) стал плохо заряжаться. что-то в планшете отходит, болтается. чтобы зарядить, надо подкладывать что-нибудь под провод у разъема и не трога...
Правильно ли я поступаю? могу ли вернуть деньги за недоброкачественный товар после сервисного центра?
У меня глючил планшет, потом совсем отключился. проработал всего 5 мес. еще на гарантии, отнесла в сервисный центр, через 4 дня позвонили и сказали не гарантийный случай, выбор встал или ждать ремонта за свои счет или забрать обратно. вы...
Что мне делать в моей ситуации?
Купила планшет, через некоторое время отошел экран и перестал работать интернет. отнесла в магазин, у меня его взяли (он на гарантии еще), на мою просьбу о выдаче мне какого либо документа о том что они приняли планшет, мне написали на л...
Гарантийный ремонт или обмен товара?
Мултиварка на гарантийном сроке, ремонтровали уже 2 раза по гарантии, причина одна и та (горят предохранители), теперь вот сломалась 3й раз. в предыдущие разы ремонтировали быстро, в общем 3 дня. могу ли я потребовать обмен товара и отка...
Всем привет. извините что отвлекаю.
Я брала планшет asus в магазине связном, но по моей вине треснул тачскрин, и я понесла его в сервисный центр только не в связной, а в dns там мне уже третий раз его сделать не могут. на что я имею право? вернуть деньги только за ремонт? ...
Можно ли обменять планшет
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Возврат товара
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Превышение срока гарантийного ремонта
Превышение срока гарантийного ремонта здравствуйте. сломался смартфон в то время, когда находился на гарантии. 46 дней назад он был сдан в сервис при магазине, в котором был приобретен. сегодня позвонили из сервиса, сказали, что ремонт п...
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену?
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену? Сломался компьютер. он еще на гарантии, Покупался на юридическое лицо по безналичном расчету. Вот сейчас хочу отнести его в сервисный центр , а замены ему нету. Ка...
Обмен планшета по гарантии
Обмен планшета по гарантии подскажите пожалуйста! я купила планшет пол года назад. и в данный момент у меня перестали работать кнопки. планшет на гарантии, на год. смогут ли мне его заменить на аналогичный товар или они по гарантии лишь ...
Имеет ли право учитель задерживать учеников после уроков?
Имеет ли право учитель задерживать учеников после уроков? Можно ли потребовать замену товара не такой же, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней? Ремонт по гарантии, а значит бесплатный
Вернуть товар на гарантии. срочно!
Проблема такая: купили планшет в 2014 году в июне, в период с января по май этого года находился 2 раза в ремонте в сервисном центре. причина одна-после разрядки планшета не заряжается, не реагирует на зарядку. 2-е суток стоял на зарядке...
Можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть бракованный товар за деньги
Можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть бракованный товар за деньги Вчера купил планшет Explay Informer 703 в DNS. Сегодня утром решил побаловаться с камерой, начал записывать видео, а когда стал просматривать то оказалось что у...
Проблема с гарантией товара!помогите!
Проблема с гарантией товара!помогите! купила планшет в начале года,прошло месяца 3 и он сломался,отдала в гарантийный сервис,чинили его месяц.забрала,не прошло и месяца снова сломался,ждала пока починят 2 мес!прошла неделя как забрала пл...
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток
Купил 2 рации,сдох аккумулятор,сдал по гарантии 21.08.12 до сих пор делают,завтра уже будет 40 суток Могу ли я потребовать деньги обратно или же замену на новые ? В гарантийном договоре максимальное время ремонта 45 суток,если я неошибаю...
Как забрать деньги или обменять планшет после гарантийного обслуживания?
Как забрать деньги или обменять планшет после гарантийного обслуживания? как забрать деньги или обменять планшет после гарантийного ремонта?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос