Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сказали что новый обменяла свой телефон и еще доплатила за него, можно ли вернуть телефон и деньги?
ВК
На основании чего? чек, гарантийный талон был? я думаю нет, значит ответ-не можете.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Помогите пожалуйста! можно ли вернуть деньги?! купила электрогитару + комбоусилитель + чехол! косяки со стороны магазина: 1. мне продали гитару за цену выше чем она стоит на их же сайте аж на 5 тыщ (сказали что ошиблись, мол прибыли гита...
Можно ли сдать вчера купленный телефон и получить за него свои деньги? Вчера я думал, что потерял свой сотовый телефон. Ну, да расстроился и пошёл купил себе новый. Придя домой, я обнаружил свой старый. А теперь, хочу вернуть тот телефон...
Был куплен китайский сотовый телефон, на него дали гарантию – 1 месяц, и чек. телефон через неделю сломался, его заменили в салоне, при этом, в так называемом гарантийном талоне не изменили номер телефона на новый. второй телефон тоже не...
Купила телефон полностью в кредит, оказался бракованным. через две недели после покупки, провели экспертизу, брак подтвердился. обменяла этот телефон на новый с доплатой. через день новый телефон перестал включаться. не желаю больше имет...
Представим такую ситуацию, что я обменяла телефон (при обмене не проверяла на работоспособность) пришла домой и обнаружила что работает он не как надо! у меня примут заявление в полицию на этого человека? и вернут ли мой телефон обратно!
Разве продавцы имеют право продавать новые телефоны без документов. При покупке продавец сказала,что телефоны новые, только китайские (магазин б/у телефонов). Телефон выбрали (китайский, новый), но документов на него нет. Дали гарантийны...
Юристы, помогите! потеряла телефон, потом мне сказали, что видели его у одного пацана в руках. я разобралась, забрала телефон, но он уже не работает. брат разобрал его, сказал, что его утопили и потом феном сушили. плюс еще и разобрали т...
Возврат денег за телефон я купила телефон и не прошло 10 дней у него обнаружен дефект я обменяла на другой и снова не прошло 10 дней обнаружила дефект я приехала в магазин и спросила что нужно на возврат денежных средств мне ответили что...
Отдал телефон на ремонт,прошло 35 дней,телефон не сделали,можно ли требовать деньги за телефон? Здравствуйте,такой вопрос.У меня сломался телефон ровно через месяц после покупки(магазин Связной) ,его отправили на ремонт,в договоре было у...
Купили у "связного " телефон". спустя 2 месяца он начал барахлить..не ловит сеть. принесли в магазин , чтобы отправить на диагностику, взамен продавец дала другой телефон на время диагностики и попросила подписать бумаги. позже выяснило...
Разве не должны мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, 26 июня купили телефон, на второй день покупки обнаружилось что у радио звук тихо играет, а музыка хорошо. в фирме у меня приняли претензию, забрали телефон и сказали в течении 4...
Сломался сотовый телефон через 20 дней после покупки, хотел возврат но мне отказали и предложили ремонт по горантии, через 2 недели они сказали что телефон сделали но потеряли крышку от него, и нужно еще подождать, я на 38 рабочий день ...
Купил ворованный телефон б/у ! полиция изъяла могу вернуть за него деньги? чек остался
Глючит новый телефон, можно ли вернуть обратно в магазин и получить свои деньги? 2-го числа купили с родителями телефон. буквально пылинки с него сдувала, не говоря о том, чтобы ронять его, и вот на днях начала замечать, что он начал зам...
Можно ли поменять телефон или получить за него деньги? я вчера купил мобильный телефон, а сегодня понял, что мне нужна другая модель. можно ли вернуть за него деньги или поменять на другой телефон?
Купила телефон в ломбарде,а он толком не работает,сказали что возврата денег нет,только обмен,а мне нужны деньги с возвратом! и сказали что такого закона нет,и они не могут вернуть деньги за б/у телефоны
Продал телефон, и спустя дней 5 этот парень кавказской национальности звонит и хочет вернуть обратно... обязан ли я ему вернуть телефон? и почему я обязан это делать? телефон б\у ему 1 год. брал за 23т.р, а продал за 7 т.к срочно нужно б...
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на него . в этот же день я обнаружила что телефон после разговора выключается, включить его можно, только после того как вытащишь батарею. я пришла на следующий день в маг...
После того как я сдал телефон в ремонт по гарантии, прошло больше 45-и суток, вчера мне позвонили и сказали что телефон готов, могу ли я отказаться от него и вернуть деньги? телефон я сдавал по гарантии второй раз
Вчера купил blu ray плеер за 8тыс. рублей, сегодня только распаковал, и при снятии пленки обнаружил что крышка корпуса вся исцарапана, да и документация немного мятая, т. е. видно, что мне подсунули б/у, иначе все эти царапины не объясни...
Приобрела телефон в мае 2013г. периодически телефон зависал, самопроизвольно выключался. в октябре стало еще хуже - включаешь телефон и он сразу "виснет". принесла телефон продавцу - он его не посмотрел, и принять отказался, сославшись н...
В общем мой 18 летний знакомый\уголовник, хочет купить мой б\у'шный телефон за 20к, (который новый стоит даже дешевле). говорит что все будет как положено. сделаем расписку, заверим у нотариуса. вот я думаю чего мне можно опасаться? он о...
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Я купила телефон, у него не обновлялась по, я спросила у онлайн консультанта, по номеру imei определили что телефон произведен для объединенных арабских эмиратов и я не смогу обновить его самостоятельно, для этого нужно ехать в сервис. я...
Купил телефон в мтс на следующей день утром пришёл чтоб вернуть деньги за него так как телефон оказался с дефектами, отказали принимать его, я попросил предоставить закон прав потребителя где описан закон о возвращении денежных средств в...
Что дел-ать мне 16 и я недавно продал раб. тел. и мне говорят если я не верну деньги за телефон то на меня под-ут в суд что делать если мне16 и я продал свой рабочий телефон по объявлению с согласия родителей и спустя 7 дней мне звонит н...
Подскажите пожалуйста телефон находится на гарантии и за это время ремонтируется уже дважды, как вернуть деньги за него здравствуйте подскажите пожалуйста телефон находится на гарантии и за это время ремонтируется уже дважды, как вернуть...
Что делать? здравствуйте, уважаемы юристы и все компетентные лица, у меня такая ситуация, довольно банальная - я купил телефон lgp500, где то полгода назад, (гарантия год), на протяжении всего этого времени телефон выключается, самопроиз...
Могу ли вернуть деньги за телефон? купил телефон в августе 2012. гарантия год. сломался, мне его починили но появились царапины на дисплее и ещё несколько недостатков. могу ли я поменять телефон на новый или вернуть деньги?
Можно ли вернуть мобильный телефон обратно в магазин? Купил себе новый телефон 2 дня назад, потом понял что он мне совершенно не нужен, можно ли его вернуть обратно и получить деньги?