Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Есть подозрение о продаже воз-наго моб-ка б/у(брак) в салоне сот.связи,может это доказать независимая экспертиза? И является ли это основанием для подачи в суд,факт мошенничества выдача б/у товара(брак)за новый Или по показаниям независи...
При замене бракованного товара на аналогичный, но более дорогой. Продавец вправе требовать доплату?
Какие документы (и сколько) должен заполнить,подписать покупатель при возврате несложного бракованного товара в магазин? Заметила,в каждом магазине все(документы,количество подписываемых бумаг) по-разному.Почему?
Сроки ремонта быт. техники и что делать если в ремонт осуществляется не в сервисном центре (без моего ведома)? В гарантийном талоне даты не было. Как сказал продавец, если сломается по истечении гарант. срока можно было в сервис. центр с...
Бракованный пневматический пистолет Здравствуйте! Купил пнев. пистолет 18.11.11, через 2 недели обнаружилось что он бракованный! Гарантийный срок - 1 год. Принес обратно в магазин 12.12.11, где мне сказали что менять и возвращать деньги ...
Что значит - известить заблаговременно ?какой срок, промежуток времени подразумевается? я купил товар, этот товар оказался ненадлежащего качества. я хочу вернуть деньги за данную покупку.продавец отправляет на экспертизу в свой сц.я хо...
Защита прав потребителя в декабре купил ноутбук, сейчас собираюсь идти в сц (сервисный центр), какие правила следует соблюдать? 1)в гарантийном талоне на ноутбук в графе гарантия написано - "обслуживается сервисным центром производителя"...
Обязателен ли кассовый чек при сдаче товара в ремонт по гарантии при заполненном гарантийном талоне?
Вопрос: обязан ли продавец при покупке известить покупателя о некондиционности товара и конкретно о дефектах? купил обувь в дисконт - магазине. дома, при более подробном осмотре выявились дефекты и несоответствия (кожа верха на левом бот...
Бракованный телефон. Продавец отправляет в сервисный центр. Купил позавчера телефон. Чека не дали, но в гарантийные стоит дата покупки. Сегодня во время разговора начал глючить, теперь разговаривать по нему вообще не возможно. Ходил в ма...
Продавец ломает мою покупку у меня на глазах со свидетелем, а потом составляет акт ПОДЛЕЦ. Что делать и кто виноват?
Здравствуйте купил синтезатор ямаха за 28500 но к сожалению обнаружился заводской дефект, по телефону продавец сказал что товар обмену не подлежит так как является высокотехнологичным оборудованием, возможен только бесплатный ремонт, а я...
Добрый день!
нужен алгоритм действий. купила в подарок ноутбук. подарок 2 недели не открывали, к сожалению. оказался бракованный. отвезли в сервисный центр продавца. там переустановили ос. не помогло и оставили на дальнейшее лечение. ист...
Возврат бракованной одежды не совсем понимаю глава ii. защита прав потребителей при продаже товаров потребителям есть одежда, купленная 25 марта. купила, бросила в шкаф и уехала в командировку. сегодня достаю, начинаю разглядывать - швы ...
Имею ли я право оставить деньги, взять товар и уйти, если продавец отказывается продавать? если же нет, и продавец в таком случае может обвинить меня в воровстве, тогда получается, что совершив любую покупку без чека, мы можем быть немед...
Народ, помогите, пожалуйста, советом! купил пол года назад телевизор самсунг за 25 тысяч, месяц назад на экране появилась тёмная полоса, вызвал ремонтника он поменял весь кинескоп. спустя неделю на экране появились белые круги ( вызвал е...
Сдать неисправный товар в гарантийный ремонт... интересует, обязаны ли принять в магазине, или имеют право послать....в сервис. это электроника. куплена полгода назад. гарантия оформлена, как положено, штамп магазина итд.
Могут ли мне отказать продать товар который я уже выбрал и принес на кассу оплачивать (не про алкоголь несовершеннолетним) ? например если я купил в пятерочке торт, а у меня его забирают и говорят, выбрать другой ибо выбранный просроченн...
,мне показали товар на витрине рассказали о тх, он меня устроил и я начал его оформлять, мне пренесли товар с склада оформили я оплатитл и ушел, через некоторое время я заметил что ноутбук не соотвествует п отех характеристикам того что ...
Купила бракованный сотовый телефон. В магазине отказались вернуть за него деньги! Приобрела мобильный телефон фирмы Samsung. Уже дома обнаружила, что телефон имеет брак (не работает динамик). Привезла телефон обратно в магазин. Но продав...
Есть вопрос. Обязан ли продавец вернуть деньги за бракованную покупку, или возможен только обмен? Мышь компьютерная
Ситуация следующая, купили зимние сапоги, дата покупки 14.02.16. сегодня обнаружили брак, сапоги промокают, видимых дефектов нет, видать плохо проклеены. со дня покупки прошло 23 дня. при покупке продавец не сказал о сроках гарантии (ну ...
Приобрела в мвидио бракованный телефон, вернула на второй день в магазин. деньги отказались возвращать, взяли на проверку качества. продавец принял письменную претензию на возврат стоимости. сдавали 03.01.20, сегодня уже 25.01.20, магази...
В магазине компьютерной техники была куплена материнская плата в рассрочку. но в тот же день она оказалась бракованной (один вход отказывался работать). требовалась именно та модель, которую я брала, замены для нее нет. хозяин магазина к...
Примут? диск с браком! стоит 3к, чек есть, с покупки прошло 3 недели
Могу ли я вернуть деньги за неисправный моб телефон спустя 6 месяцев со дня покупки? я писала претензию в магазин на что они ответили,что на момент рассмотрения моего обращения торговая организация не располагает данными о наличии в това...
Как вернуть телефон надлежащего качества, если продавец скрыл полную информацию? живу в дальнем подмосковье. в октябре заказал в одном известном магазине смартфон стоимостью 9000 рублей. приехал в пункт интернет-магазина в г. москва, мне...
Телефону нет и месяца. экран оставляет остаточное изображение прошлого. у него год гарантии. я сказал что хочу возврат средств за некачественный товар, и не хочу отремонтированный телефон после проверки по гарантии. на что продавец сказа...
Можно ли вернуть бракованную блузку без этикеток и чека? Купила блузку в магазине (сеть магазинов) 17 мая, придя домой проверила на наличие дырок и т.п., всё показалось нормально, и я выкинула чек и этикетку. Одевала один раз и обнаружил...
