Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть деньги за товар, ушедший на ремонт с первого дня покупки?

Москва23 просмотров1 ответ

В магазине компьютерной техники была куплена материнская плата в рассрочку. но в тот же день она оказалась бракованной (один вход отказывался работать). требовалась именно та модель, которую я брала, замены для нее нет. хозяин магазина клялся, что все работало, но на ремонт все же приняли.

спустя месяц вновь посетила магазин, где консультант отдал плату, сказал, что все работает, но отказался показать, что это действительно так (не на чем проверить, как он утверждал). и снова не работает. снова возвращаюсь, уже разговариваю с хозяином, который в недоумении говорит, что для проверки достаточно оборудования, поэтому странно, что консультант ничего не показал.

спустя еще месяц я все же внесла остальную часть рассрочки, чтобы ко мне никаких вопросов на этот счет не было, но товар на руки так и не получила. хозяин пообещал, что постарается найти такую же.

прошло уже более трех месяцев с момента покупки, никаких известий.

могу ли я требовать возврат денежных средств и подавать в суд в случае отказа?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Пишите претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных сумм (с опорой на срок ремонта более 45 дней)

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить