Сломалась стиральная машинка,третий раз за год,пока ещё на гарантии. только что приезжал мастер не даёт акт осмотра поломанной машинке. обращались в магазин,чтоб составить претензию на возврат или замену требуется акт осмотра стиральной ...
Защита прав потребителей Купила стиральную машинку,через 7 месяцев перестала работать. Гарантийный срок- год. Приехали из сервисного центра, сказали что сломался электронный модуль, надо ждать когда привезут деталь на замену. Решила ради...
Поломка бытовой техники в съемной квартире! Кто оплачивает ремонт? Поломка стиральной машинки из-за износа... Кто должен оплатить ремонт? В договоре этот пункт не прописан... Никто не ломал! Изначально принимали в сломанном состоянии и р...
Гарантийный ремонт автомобиля? господа юристы у меня к вам вот такой вопрос:автомобиль на гарантии ,при обращении в сервис для выяснения причины поломки диагностику делают на платной основе(причем не предупреждая заранее что эта работа п...
Гарантийный срок есть ли в законе "о защите прав потребителей" пункт/статья, предусматривающая что после истечения гарантийного срока в течение n времени товар можно отдать в ремонт. допустим есть фотоаппарат, на него имеется гарантия 2...
Подскажите по закону о защите прав потребителей. отказываются принять неисправный телефон обратно без коробки! это же нарушение, так? ситуация такая: купила пол года назад сотовый телефон, за пол года он три раза (!) ломался (сервисный ...
Возникла неоднократная поломка телефона . Отдавали 3 раза в гарантийный ремонт. Как грамотно вернуть деньги за телефон?
Что значит неоднократного устранения его различных недостатков. из закона прав потребителей Акт выполнения работ 1 ремонт : " после подписи SAMSUNG - отключается" - замена жесткого диска 2 ремонт : "Темный экран" - замена материнской ...
Вопрос о возврате бытовой техники в магазин (в) Купила стиральную машинку.Сразу установили на место прежней( своими силами) и начали стирать.Машинка залила воду и встала,дальше не работает.Явно-неисправна.Пошла в магазин,послали в мастер...
О защите прав потребителей Могут ли мне отказать в ремонте по гарантии если утерян гарантийный талон, но есть товарный и кассовый чеки?
Гарантийный ремонт/защита прав потребителей приобрел планшетный компьютер в интернет-магазине "портатив" 09.03.12. гарантия производителя, хотя сам документ магазинный. 15-го июля(06) была поломка. 16-го(понедельник) выслал его им на гар...
Влияет ли количество ремонтов в течение гарантийного срока на взможность сдать нетбук? Купила нетбук с сенсорным экраном, через месяц низ экрана перестал реагировать на стилус =( сказали, матрица сдохла, взяли без претензий, ремонт - поч...
Вопрос о защите прав потребителей. как составить заявление на ремонт/обмен/возврат денег? по гарантии. по какой статье? материнская плата проработала 2 месяца и сдохла.
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Могу ли я вернуть в магазин холодильник в течении 14 дней, если он уже один раз подвергался гарантийному ремонту? если можно хотелось бы статью закона "о защите прав потребителей" обращайте пожалуйста что он прошёл один гарантийный ремон...
Стиральная машинка сломалась как починить самой Почему время на часах на ст машинки не идёт вперёд
Купил планшет , через пол года сломался выход usb сдал в ремонт по гарантии 7.09.2012 , 21.09.2012 приехал он не работае купил планшет , через пол года сломался выход usb сдал в ремонт по гарантии 7.09.2012 , 21.09.2012 приехал он не раб...
В прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. непонятный пункт в талоне к заказ-наряду. в прошлом месяце сдал в сц ноутбук по гарантии. и недавно прочитал в условиях ремонта такой пункт: гарантийный ремонт оборудования осуществляется п...
По защите прав потребителей Купил телефон в ДНС. он плохого качества(стекло отходит, usb разъем расшатался и др.сдал на возврат денег. так вот. через сколько мне должны по закону вернуть деньги? в СЦ говорят 10 дней, другие говорят 45. к...
О защите прав потребителей Купил ноутбук, в течении года была одна и та же поломка уже три раза(шлейф отходит) относил в сервисный центр, делают, но через некоторое время опять то же самое. Итак, вопрос, могу ли я потребовать возврат ден...
Можно ли обязать продавца предоставить на момент ремонта мне аналогичный товар или каки то образом вернуть или обменять 25 июля купила стиральную машинку. сегодня она сломалась. гарантийный талон не заполнен продавцом. звонила в сервисны...
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Возможно ли вернуть деньги за не ремонтопригодный товар, если прошел гарантийный срок? в январе 2012 года был куплен led телевизор lg, в марте этого года сдал его в ремонт, сц признал не ремонтопригодность товара, могу ли я вернуть деньг...
Произошел сбой программы у стиральной машинки(она на гарантии). Обратилась в магазин. Они отправляют меня в сервисный Центр. Или самой искать мастера, дали телефоны. А разве не магазин должен этим заниматься?
Вопрос внутри привет всем. я студент, живу в общ, сегодня была проверка в общ. и обнаружили у меня кролика(зверей держать нельзя) и проверяющая захотела его забрать, просто взять и забрать, законно ли это? и еще вопрос, у меня в комнате ...
Закон о защите прав потребителей и вредные продавцы У меня был телефон (сенсорный), у него стал плохо работать сенсор - в предпоследний день гарантии я отнёс его в центр, где покупал. Мне оформили безвозмездный ремонт (гарантия). Ремонт ...
Подскажите срок гарантии по чеку (если фирмой-продавцом гарантия не была выписана)?! при покупке ноутбука гарантия не была выписана, в магазине сказали что гарантийный ремонт hp осуществляется по чеку, с момента покупки прошло 16 месяцев...
Машина на гарантии у дилера, загорелся чек неисправность двигателя,сделали платную диагностику, так как сослались сослались , что неисправности нет, во всем виновата установленная сигнализация и это не гарантийный случай. когда сигнализа...
Согласно закона о защите прав потребителей согласно закона "о защите прав потребителей" имею ли я право требовать обмена нового автомобиля купленного у оф.дилера на аналогичный после обнаружения поломки рулевого управления на 7 день эк...
Какая есть возможность получить обещанный изначально гарантийный срок? купила швейные машинки гарантийный срок на ценнике и по словам продавца 5,5 и 6 лет, а вот спустя почти пол года разглядываю гарантийный талон от руки написано 18 и 2...