Могу ли я вернуть деньги за купленный телефон?
Москва · 28.06.2016 · 15 просмотров
Если в нем мною была обнаружена неисправность и на 12-й день я обратился в салон, где я его приобретал, телефон был отправлен на экспертизу, но продавец не указала все проблемы, озвученные мною, в результате чего в заключении было написано "устройство работает исправно"? телефон не фотографирует и на него нельзя ничего сохранить, хотя память есть. можно ли считать данный телефон товаром ненадлежащего качества?
Ответы сообщества 1
Ну явно какая то неисправность отправили на экспертизу жди заключение
имеют право если бы бы телефон был надлежащего качества то можно было вернуть деньги а так либо отремонтируют либо если не смогут вернут деньги или обменяют
Похожие вопросы
Имею ли я право на возврат денег за купленный телефон, если в нем обнаружена неисправность. Товар на гарантии.
Имею ли я право на возврат денег за купленный телефон, если в нем обнаружена неисправность. Товар на гарантии. Товар на гарантии.
Как обменять телефон на деньги?
Добрый день! купила сотовый телефон в магазине, по истечению 7 дней носки, перестал удовлетворять, могу ли я вернуть свои деньги? если купленный мною телефон надлежащего качества!
Проблемы с магазином!?
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Нужна консультация
Нужна консультация мною был куплен телефон, в день покупки в нем была обнаружена неисправность. управляющий отказал, мне в обмене товара. имел ли он на это право?
Закон о защите прав потребителя
В общем, я захотел вернуть телефон, купленный мною в октябре. смогу ли я сделать это? (телефон не имеет технических повреждений)
Как вернуть в магазин телефон ненадлежащего качества
Как вернуть в магазин телефон ненадлежащего качества
Возврат ненадлежащего качества
Возврат ненадлежащего качества добрый день! вчера купила мфу в интернет-магазине, вчера же и обнаружила невозможность печати и сканирования, устройство указывает ошибку. позвонила в тех поддержку canon, сказали, что это мех.ошибка устр-в...
Могу ли я вернуть в магазин купленный телефон, только потому, что он не устраивает по характеристикам?
Могу ли я вернуть в магазин купленный телефон, только потому, что он не устраивает по характеристикам? некорректно работает т9, хотя продавец на словах утверждал обратное. и не нравится, как фотографирует, фотографирует совсем не то, что...
Подскажите что мне делать?
Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Как вернуть телефон и забрать деньги?
Купил телефон больше 3-х месяцев назад - samsung galaxy s6. все бы ничего. но, за эти 2 месяца пользования ( последний я не считаю ) он 5 раз завис, спасала только перезагрузка. также стала залипать кнопка уменьшения громкости, приходило...
Могу ли я сдать телефон в магазин и получить за него деньги?
Могу ли я сдать телефон в магазин и получить за него деньги? Доброго времени суток,могу ли я руководствуясь законом вернуть сотовый телефон в салон связи и потребовать деньги. В каких случаях могу и на что указывать при возврате(статьи и...
Как мне вернуть деньги за не надлежащего качества телефон?
Детали вопроса: как правильно написать ответ-претензию № 2 для евросети о несогласии. мною был куплен сот. телефон 3.02.2014, после 10 дней работы было выявлена след. неисправность: не ловит связь (телефон сенсорный, на 2 сим-карты), ...
Неисправный телефон отдан на проверку качества продавцу. Продавец тянет больше месяца, ссылаясь на то, что телефон испра
Неисправный телефон отдан на проверку качества продавцу. Продавец тянет больше месяца, ссылаясь на то, что телефон испра Исправен и находится в сервисном центре и неисправность не обнаружена. Как быть? Отдать не может потому что- машина ...
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае?
Как вернуть деньги за купленный мною телефон в моем случае? во время гарантийного срока мною была выявлена неисправность: во время разговора телефон сам выключался. я отнес его по гарантии в сервис, где мне в течении 22 дней заменили как...
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ?
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ? в евро сети на свердловой я приобрел телефон флай за 3200 где-то при первом осмотре вроде нормальный исправный телефон , н...
Семьсот отказался менять телефон купленный четыре дня назад, куда обращаться?
Семьсот отказался менять телефон купленный четыре дня назад, куда обращаться? мне подарили сотовый телефон, который мне не подошел.. я захотела обменять его на другой марки телефон, он новый, я даже не звонила ни разу с него. пришла в са...
Нужен совет специалиста
Нужен совет специалиста купил дорогой телефон . в течении недели он постоянно с периодичностью в 3 часа отключался , т.е. при попытке позвонить всплывало окно не в сети. обратился в сервисную службу этой торговой сети , где приобрел теле...
Купил телефон с дефектом, отнес продавцу и ...
Просил продавца вернуть мне деньги, на что продавец сказал, что телефон берет на экспертизу проверки качества и спустя 2 недели мне позвонит о результатах. прошло уже 18 дней, никаких звонков нет. по закону я читал, что продавец может бр...
Законны ли действия сервисного центра?
Законны ли действия сервисного центра? отдал телефон на диагностику, поскольку при зарядке зарядное устройство издавало посторонние шумы и сильно нагревалось. в результате они не обнаружили неисправность и обновили программное обеспечени...
Сегодня отнесла смартфон hts по гарантии(ему7мес).претензию в маге взяли,а вот телефон остался у меня.правильно ли это?
Сегодня отнесла смартфон hts по гарантии(ему7мес).претензию в маге взяли,а вот телефон остался у меня.правильно ли это? претензия на возврат ненадлежащего товара.и что мне теперь делать,самой идти сдавать его?я продавцу сказала разве тел...
Как вернуть товар ненадлежащего качества в течении 14 дней..
Как вернуть товар ненадлежащего качества в течении 14 дней.. мною был куплен ноутбук в сети магазинов бытовой техники 4 дня назад.. на месте пк не проверили и только дома при первом включении я обнаружил серьезную ошибку с жестким диском...
Могу ли я вернуть деньги за телефон.
Могу ли я вернуть деньги за телефон. я приобрела телефон 27.02.13, 04.03.13 числа в нем был обнаружен дефект (не работает внешний динамик), 05.03.13 я отнесла его в тот салон, где приобретала. попросила (устно)вернуть мне деньги, в чем м...
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!?
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней?
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Помогите, а то я вообще в замешательстве и не знаю куда обратиться!
Месяц назад брала в кредит телефон в салоне "мегафон",через неделю телефон сломался, я пришла к ним в салон, все объяснила, его отправили на проверку в москву. через 21 день мне приходит оповещение что приобретенный мною телефон не подле...
Возврат или обмен сотового телефона.
Доброго времени суток. вопрос в следующем. приобрел в салоне связной телефон iphone 4s, через три дня использования обнаружил что не работает микрофон на громкой связи и при записи видео. обратился в салон связной где приобретал аппарат...
Обмен телефона на гарантии
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества
Проконсультируйте,пожалуйста,сведущие,о возврате товара ненадлежащего качества в период действия гарантийного срока в коммуникаторе обнаружился следующий недостаток: после примерно 30-40 секунд разговора он отключается. я обратилась в ма...
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри)
Остерегайтесь делать покупки в связном! (вопрос внутри) я приобрела в "связном" сот.телефон. до истечения гарантийного срока обратилась с заявлением о том что мне был продан товар ненадлежащего качества. после жарких споров они вместо ре...
Сдала телефон на экспертизу качества
Сдала телефон на экспертизу качества сдала телефон на экспертизу качества, в связном. на сайте "статус аппарата" написали что дефект подтвержден, и в любое время могу подойти. там написано обмен. а могу ли я забрать деньги не покупая тел...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос