Добрый вечер! вчера купила айфон 6s, пришла домой, активировала, все было хорошо, но он время от времени подвисает! сегодня пошла в магазин, где его купила, в возврате мне отказали, т. к. он активированный. что мне делать? нести его в се...
Помогите пожалуйста, если купили телефон в связном айфон 6s на след день обнаружили неисправность микрофона при записи видео, и динамике при разговоре, нам обязаны поменять телефон на другой? или все же они заберут на экспертизу и ремонт...
21.04.2016 года купил айфон 6, в м видео. 23.04.2016г. у него перестал работать экран. пошел в магазин они забрали его на экспертизу. могу ли я требовать с них новый айфон не дожидаясь результатов экспертизы?
На айфон 6s при испльзование товар не устроил со вренени покупки прогла неделя все документы присутствует звонила в м видео говорят что если телефон активирован и распокован то сдать нельзя подкажите как быть?
Проблема в том что качество звука упало и заряд батареи держит вместо 6 часов 3 часа, но я потерял чек, могу ли я вернуть деньги за покупку?
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Купил в м видео телефон 6s дома обнаружил выгоревший пиксель на экране, принес, забрали на 20 дней, сказали мол через 20 дней должны обменять аппарат на новый, комплектующие остаются те же включая коробку. вопрос: на сколько все это прав...
В группе проводился конкурс на айфон 6s+ .так вот, они просили подписчиков вложить по 1000 рублей
как мне известно повелись на это 20 с лишним человек. у меня вопрос, существует ли какой-то закон по такому поводу
Помогите советом! купили дорогущий айфон 6s plus в магазине мвидео, две недели после покупки не прошло. выявился брак в работе динамика ( при разговоре хрипит динамик, слышимость ужасная), не связано с оператором связи (поменяли нескольк...
Как вернуть деньги за товар? купила портативный двд плеер, он с браком, держит заряд 7 минут и выключается, придя в магазин для возврата денег мне предложили его обменять. вернуть деньги мне отказались. как мне вернуть свои деньги?
Купил батарейку на телефон,не родную,но на тел подошла,не держит заряд,как вернуть деньги
Приобрёл телефон nokia lumia 920,пользуясь им выявил что заряд держит очень мало, на день не хватает. почитал комментарии о данной модели в интернете и многие жалуются на заряд батареи. будет держать заряд дня 2 или более если его положи...
Парень предлагает отдать айфон 6s, за просто так, но надо его чем-то удивить. я ему написала, оказывается он действительно отдаст айфон за просто так, но ему надо, что-то взамен, кроме денег. что посоветуете. говорит, что, что-то пошлое,...
Купили автомобильный аккумулятор летом, при первых морозах он разрядился и после подзарядки больше не держит заряд. при осмотре на сто нам сказали что замкнула пластина.
принесли в магазин по гарантии, продавец угрожает что мы должны бу...
Сроки проведения экспертизы? Ситуация такая: при эксплуатации аккумуляторной батареи, которая находилась на гарантии обнаружились недостатки в ее работе. При возврате АКБ Продавцу была проведена внутренняя комиссионная проверка, по итогу...
Телефон не держит заряд. купила новый аккумулятор. оказалось дело в самом телефоне. можно ли вернуть деньги за аккумулятор?
Добрый вечер! подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за неисправный телефон или обменять его на новый, отказавшись от экспертизы?
1) купил я телефон ( iphone 5s ) прошло 9 дней. оказалось что имеет дефект. очень быстро разряжаетс...
Невыполнение гарантийных обязательтв Вернул товар по гарантии в салон,по истечении двух месяцев пришло решение о возврате денежных средств,но денежные средства не выдают так как товар был куплен в кредит и требуют справку о погашении кре...
Я приобрел автомобильный аккумулятор в магазине 5 дней назад. на следующий день после покупки выявился явный недостаток ( машина не заводится, аккумулятор ток не выдает) я обратился в магазин для выявления проблем, автоэлектрик продиагно...
Купил дверь оплатил товар не забирая товара с магазина отказался от товара на следующий день попросил вернуть деньги сказали написать заявления на возврат денежных средств сказали ждать 14 росмотрят заявление. вернут ли мне денежные сред...
Защита прав потребителей! обращаюсь в суд с требованием расторжения договора купли-продажи, взыскании морального ущерба и взыскании расходов за экспертизу, сделанную повторно за мои деньги.по закону на меня обязанность проведения эксперт...
Могу ли я вернуть МР-3 плеер? Купленный 3 дня назад (держит заряд менее 4-х ч.), если да, то по какой статье ЗоЗПП?
Просьба помочь юристов с законом о правах потребителей. купил электронную книгу в компьюмаркете никс, она через 2 дня перестала работать. отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги. там сказали что отправят на экспертизу, но мне "впарили...
Права потребителя, помогите, срочно! Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги! Там сказали что отправят на экспертизу, но мне "впарили"(я в законах не оч...
Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Купил электронную книгу в компьюмаркете НИКС, она через 2 дня перестала работать. Отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги. Там сказали что отправят на э...
Можно ли отказаться от хранения товара в магазине до проведения экспертизы. можно ли отказаться от хранения товара в магазине (будучи его собственником что подтверждается исполненным договором купли-продажи) до проведения экспертизы техн...
Вопрос о защите прав потребителей Купил телевизор по кредиту,этим же днем обнаружил что вместе с телевизором впихнули договор ДСО(доп. сервис обслуж), на следующий день попросил вернуть деньги за ДСО так как не заказывал, сказали что это...
Вопрос юристу! купила портативный двд плеер, придя домой и посмотрев видео не понравилось качество изображения. хотела вернуть товар, но мне отказали по причине сложности товара, обменяли. когда смотрела вроде все нормально было, придя д...
Мне друзья на день рождение подарили экшн-камеру. но оказалось что на фотография были какие-то белые точки. я пришел в магазин с чеком с надеждой что мне отдадут деньги, но не тут то было. продавцы стали настаивать, что могут только заме...
Я купила кофеварку, а она не работает, я ее отаезла обратно в магазин, и потребовала вернуть деньги, на что мне ответили отказом, и сказали что отправят на экспертизу,могу ли я не дожидаться экспертизы и все равно потребовать деньги?
