Законно ли, когда в магазине электротовары не подлежат возврату, если они не понадобились покупателю?

Купили в магазине контрактных автозапчастей бронепровода на двигатель, но даже не устанавливали на машину (не понадобились), в тот же день приехали вернуть их, а продавцы сказали, что у них правило - электротовары возврату и обмену не подлежат.