Можно ли вернуть непродовольственный товар в течение недели обратно в магазин?
Москва · 19.05.2014 · 31 просмотров
Купила в магазине обои, приехала домой - не совсем подходят. в магазине отказываются забрать обои, мотивируя это тем, что обои обмену и возврату не подлежат. упаковки целые. как поступить, чтобы мне вернули деньги (какие аргументы привести)?
Ответы сообщества 1
ЭП
В каждом городе есть служба по защите прав потребителя. обратитесь туда-проконсультируют
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть непродовольственный товар в течение недели?
Купила в магазине обои, приехала домой - не совсем подходят. в магазине отказываются забрать обои, мотивируя это тем, что обои обмену и возврату не подлежат. упаковки целые. как поступить, чтобы мне вернули деньги (какие аргументы привес...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться.
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться. Подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Возврат доп гарантии
Купила телефон в связном, взяла доп гарантию на 6 лет, ей не пользовалась, а телефон потеряла через месяц, у них на сайте написано "гарантийные талоны обмену и возврату не подлежат. талон можно вернуть только вместе с телефоном." можно л...
В течении какого времени магазин имеет право принять назад бракованный товар (обои)?
В течении какого времени магазин имеет право принять назад бракованный товар (обои)?
Интернет-магазин отказывается принимать обратно шторы, так как я их открывала и сложила не так, как они лежали
Интернет-магазин отказывается принимать обратно шторы, так как я их открывала и сложила не так, как они лежали нужен совет юриста! я купила в интернет-магазине шторы. открыла их, вынула из упаковки и мне не понравился цвет. да и сама тка...
Подлежат ли обмену? или возврату?
Подлежат ли обмену? или возврату? купила в магазине zara шорты, но придя домой заметила на них пятно, причем на видном месте....поменяют ли мне их на аналогичные, как думаете?или лучше сослаться на то, что не подошел размер или что-то по...
Обязаны ли мне вернуть деньги?
Обязаны ли мне вернуть деньги? подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой которая их производит и заверил меня что качество не постр...
Относится ли картина к перечню товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену?
Относится ли картина к перечню товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену? знакомая купила картину, которая в результате ей не подошла по размеру. имеет ли она право сдать ее назад в магазин, или картины не под...
Купила соковыжималку, а она плохо выжимает!пришли в магазин,чтоб заменить повар на другой с доплатой!имею право или нет?
Купила соковыжималку, а она плохо выжимает!пришли в магазин,чтоб заменить повар на другой с доплатой!имею право или нет? В магазине сказали, что гарантийный товар возврату и обмену не подлежит.
Защита прав потребителей.
Здравствуйте, я купила по акции в магазине джинсы ребенку но они оказались малы, вернулась в магазин чтоб обменять на размер по больше мне отказали, сказали что товар купленный по акции возврату и обмену не подлежит. подскажите так ли это
Как добиться возврата денег с эльдорадо?
Купила тв приемник 14 апреля, а 18 апреля сдала обратно в магазин, сказали прийти через 10 дней, но мне опять денег не вернули. дали бумажку. что он исправен и обмену и возврату не подлежит.
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли действия сотрудников?
Вернуть в магазин форму для выпечки
Вернуть в магазин форму для выпечки с момента покупки прошло менее недели. не пользовалась. товар: форма для выпечки в магазине сказали, что пищевые формы возврату не подлежат. так ли это? спасибо
Купила в магазине шарф, и сказала на кассе - дома еще раз померяю, если не подойдет сдам!
Купила в магазине шарф, и сказала на кассе - дома еще раз померяю, если не подойдет сдам! на что директор магазина мне ответила: шарфы как и нижнее белье, и аксессуары обмену и возврату не подлежат! она права?
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности?
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества?
Возможно ли вернуть деньги за товар надлежащего качества? 2 дня назад приобрел перфоратор. Но, к сожалению, не пригодился. Хочу вернуть деньги в магазине. Товар рабочий, недостатков нет. Не эксплуатировался. Подлежат ли возврату электрох...
Возврат-отказ
Возврат-отказ Приветствую. Подруга купила обувь в магазине "Centro",придя домой обнаружен дефект в виде сломанного замка.Спустя пару часов,отнесли эту обувь в магазин с требованием обмена,на что кассир заявил,что обувь возврату и обмену ...
Представляете как обидно!у мужа послезавтра др- долго выбирала и купила в подарок плеер.в альттелекоме все проверили,
Представляете как обидно!у мужа послезавтра др- долго выбирала и купила в подарок плеер.в альттелекоме все проверили, прихожу на работу- не включается и не заряжается совсем! пришлось идти обратно - приняли на сервисный ремонт. такие тов...
Бракованный телефон
Дд! подскажите,пожалуйста как мне поступить.приобрела в магазине китайский телефон,уверяли что он заводской гарантия один год и т.к.,купилась на цену и купила 12.01.2013г.приехеала домой вставила симку ,включила ,начала его юзать,оказало...
Могу ли я вернуть товар?
Могу ли я вернуть товар? сегодня утром купила наушники, когда проверяли все было в порядке, но в течении эксплуатации выяснилось, что периодически барахлит один наушник и регулярно исчезает звук совсем. вернулась в магазин, говорю, что х...
Не поменяли непродовольственный товар надлежащего качества, не выдан чек
Не поменяли непродовольственный товар надлежащего качества, не выдан чек доброго времени! подскажите, пожалуйста, купила в косметическом магазине щипчики для маникюра, упаковка была вся запаяна и на сами щипчики был надет силиконовый нак...
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки.
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки. Купила в магазине норковую шубу, но дома она разонравилась.Если в магазине писала расписку, что возврату и обмену не подлежит. Что делать? К...
Купила краску.
Купила краску. Из трех банок 2 просрочены. Написала претензию, пока решали, купила краску в другом магазине. Вернули деньги за 2 банки, а 1 говорят годная и за нее не вернут т.к лакокрасочная продукции возврату и обмену не подлежит. Прав...
Возврат товара.
Возврат товара. подлежат ли книги надлежащего качества обмену и возврату? и вообще странно куда не зайди везде ничего не подлежит обмену или возврату... на кой тогда нам закон этот о защите прав потребителей? тут мне в магазине недавно е...
Мы можем получить с магазина неустойку за несвоевременную доставку товара?
В магазине заказали обои и напольное покрытие, в договоре указан примерный срок поставки (через 2 недели) , предоплата 100%. прошло уже 3 недели, а товара нет. звонили в магазин, сказали, что должны подвезти через неделю. есть ли какие-т...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять?
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Возврат шелковой блузки
Возврат шелковой блузки Купила в магазине шелковую блузку, на следующий день блузка просто расползлась(порвалась не по шву) В магазине сказали что возврату и обмену данный товар не подлежит, скажите пожалуйста это правда?
Имеет ли право магазин, вернуть деньги только через 3 дня?
Имеет ли право магазин, вернуть деньги только через 3 дня? купила в магазине туфли, прийдя домой обнаружила, что на туфлях имеется деффект. я понесла туфли обратно в магазин, таких же, мне сказали ,что ни в одном магазине нет , другие не...
Возврат нового ноутбука в магазин
Возврат нового ноутбука в магазин был куплен ноутбук, в магазине не проверили что у него нет дисковода, на следующий день его отвезли обратно, но в магазине отказываются обменивать его, склоняясь на то что это сложная техника, которая об...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.