Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте купила телефон. на следующий день он начал тормозить после я его уронила. можно ли его обменять
РЛ
Пока не будет пройдена диагностика (экспертиза) по чьей вине он тормозить стал. никто вам ничего не обменяет. тем более вы его уронили
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила тел а он глючит. выдает ошибки приложений. могу ли я обменять его на другой тел?
Купила телефон 02.10.14 гарантийный срок 1 год разбила заднюю панель (но это ладно) сегодня его уронила и он перестал реагировать на прикосновения купила в "мегафоне" могу ли я попросить их починить или поменять мне телефон?
Купила в кредит сот тел могу ли я его обменять
Возврат товара в течение 14 дней! подскажите пожалуйста! добрый день. подскажите пожалуйста, 3 дня назад купила в магазине медиа маркт саундбар (домашний кинотеатр) philips. честно говоря покупкой не довольна, тем более что сегодня он на...
Что делать если прошло 45 дней а телефон не вернули? предыстория: купила телефон в телефон.ру. приехала домой стала менять заставку и обнаружила битый пиксель в углу экрана. отнесла телефон обратно на следующий день - а мне сказали, что ...
Здравствуйте!!! купила айфон в кредит еще месяца нет, он глючит могу ли я его обменять на любой другой телефон в этом же салоне!????????
Уронила телефон, стекло целое, но вот на дисплее появились черные полосы, если я отнесу его в ремонт мне починят его бесплатно? купила телефон в конце декабря 2014, гарантия еще не прошла
Я уронила телефон в воду,он теперь не включается. Подскажите что делать?Он еще на гарантии
Когда гладила, он затрещал и появился черный дым, я со страху уронила и появилась трещина на корпусе. могу ли я его обменять или забрать деньги? чек и гарантия на руках.
Здравствуйте, почти год назад купила телефон, сейчас он еще на гарантии, но неделю назад начал тупить сперва флеш-карта, а потом и сенсор. позвонила в магазин где он был приобретен, мне сказали нести его в сервисный центр, там он будет н...
Здравствуйте, почти год назад купила телефон, сейчас он еще на гарантии, но неделю назад начал тупить сперва флеш-карта, а потом и сенсор. позвонила в магазин где он был приобретен, мне сказали нести его в сервисный центр, там он будет н...
Купила 10.09.13 смартфон, самсунг гэлекси. сегодня(12.09.13) уронила его на асфальт, на телефоне появились царапинки. могут ли мне поменять телефон или отремонтировать? гарантийный срок -1 год. чек есть. еще говорили что-то про 14 дней.
Можно ли обменять испорченный кокос? купила вечером в магните кокос, который оказался испорченным. могу ли я на следующий день (т.к. на момент обнаружения магазин уже закрылся) обменять его на другой, и что для этого нужно?
Семьсот отказался менять телефон купленный четыре дня назад, куда обращаться? мне подарили сотовый телефон, который мне не подошел.. я захотела обменять его на другой марки телефон, он новый, я даже не звонила ни разу с него. пришла в са...
Купил себе телефон, попользовался 8 месяцев, начала каратить батарея (заряд резко от 100 может перейти в 50 после зависания) , и сильно тормозить система. покупал в мтс рязань. подскажите пожалуйста можно ли телефон обменять на такой же ...
Здравствуйте. я купила смартфон, уронила на 5 неделе, а на 3 начались полоски (на экране). гарантия год. я пришла в магазин и отдала в ремонт, который длился 45 дней. отремонтировали бесплатно. забрала с ремонта, пришла домой и обнаружил...
Когда купила телефон, изначально было залипание видеоизображения и перепады звука при видеозаписи. плохо держал заряд все дольше требовалось времени чтобы его включить я не придала этому значение, и пол года так и ходила. он у меня потер...
Могу ли я обменять телефон на такой же? Купила телефон Nokia E52 весной, работал исправно. Сейчас начал сам без причины включать одну функцию. Хочу обменять его на такой же, а не ремонтировать, возможно ли это?
Можно ли обменять телефон? Купили в кредит,сломался первый.Ремонт занял 3 месяца,после этого дали новый.теперь сломался другой,могу ли я его сразу обменять на новый,гарантия еще не закончилась.Покупали тел в августе 2011
Как просить, чтоб вернули деньги за телефон? Купила телефон самсунг гэлэкси джио за 7000, он сразу же начал тормозить, на следующий день пошла отдавать обратно в "св"связной", мне сказали, что отправят на экспертизу,которая длится 21 ден...
Я купила ноутбук 22.08 уже 24.08 я его поменяла в сервис центре на другой такой же . так как в нем уже были неисправности, теперь 14й день с того момента какя его поменяла . он роботает исправно, но исногда конкретно тормозить, поэтому в...
Это разные заявления,если да,могу ли я написать о возврате,на следующий день? здравствуйте!купила телефон нокиа х2-02,но через 3 месяца телефон стал зависать,отключался и включался сам.сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть ден...
Взял телефон в кредит. Через 8 дней стал тормозить.. Могу ли я сходить поменять его ?
Возврат/обмен телефона здравствуйте! подскажите пожалуйста ...купила простой телефон за 2990 рублей сегодня третий день, не удобный в пользовании. можно ли его обменять на другой телефон? брала телефон в "евросети", сегодня подошла спрос...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Здравствуйте, 9 августа я купила айфон 4s в магазине, неделю назад уронила его и разбила экран. позвонила в сервисный центр что бы заказать новый экран за деньги и меня попросили продиктовать imei и оказалось что мой телефон заменен серв...
Можно ли вернуть или обменять сотовый? Купила в Евросети мобильник LG E 405.На следующий день хотла вернуть или обменять.Качество камеры(3,2)отвратительное,звук у нее не выключается.При разговоре меня плохо слышно.Плохо ловит сеть.Вообще...
Купила в кредит телефон, он сел и больше не включился. на следующий день дали такой же телефон на замену. могу ли я оставить телефон который мне дали на замену?
Купила телефон samsung s 4, неделю пользовалась, он начал временами произвольно перезагружаться, ни какой закономерности в перезагрузке нет, т.е. понять когда он перезагрузится в следующий раз не понятно, пошли в магазин с вопросом что д...
Я купила телефон 6 меяцев назад. сейчас он начал очень сильно тормозить и безпричинно гаснет экран. я приношу в магазин они мне говорят только в ремонт. а сами в ремонт его не берут, говорят вход для зарядки грязный, что я его в воде моч...