Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вернуть моб телефон

Москва60 просмотров1 ответ

Вернуть моб телефон здравствуйте, 1 мес назад случилась такая ситуация купил на подарок моб тел, подарил и после одного дня пользования выявлен был дефект (или особенность) при надавлении на центр экрана телефона (он сенсорный) появлялось "мокрое" или маслянистое пятно (давил с нормальным усилием) когда пришел возвращать проверил другие телефоны тойже модели в этом салоне и перед этим зашел в другой магазин, везде абсолютно идентичный деффект (или особенность), в принципе особых проблем это не доставляло но сами понимаете может массовый брак может оно начнет расти и.т.д. кончилось тем что обменял тел на более дорогую модель естественно со своей доплатой. если возврат денег то они предлагали отправить тел на экспертизу на 3 нед. (не захотел связыватся т.к. мне кажется могли повредить сами а потом докажи) и вобще абсолютно все телефоны этой модели в магазине имели тотже баг. и вот когда уже все кончилось просто хочу для общего развития узнать на что я имел право и каким образом этого можно было добиться. p.s. телефон samsung galaxi ace 2 если ошибся с подкатегорией сори я не юрист.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

На мозги себе так надави... Любой жк-экран будет растекаться при надавливании. К нормальному емкостному экрану достаточно просто прикоснуться, чтобы он отреагировал.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить