Купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки отмена .какие шансы на возврат денег? вчера её повезла обратно в магазин,её осмотрели и сказали,что всё в порядке. кнопка сработала нормально. написала за...
Сдал телефон в сервисный центр, прошло больше двух недель не ответа ни привета, прихожу в сервисный центр, а они толкуют мол запчасть заказали, но она не пришла и поэтому надо подождать ещё пару недель либо забирайте его обратно неисправ...
Нужна помощь в возврате денег за некачественный товар! купила свч печь,после осмотра обнаружились:неприятный звук и плохое работа кнопки "отмена". вчера её повезла обратно в магазин,её осмотрели и сказали,что всё в порядке. кнопка сработ...
Подскажите ПЛИЗ Купил комбинированную печь, т.е 3 газовых конфорки, 1 электрическая и электрическая духовка. Приехал установил, подключил газ, открыл баллон попробовал что нибудь приготовить, все хорошо, НО через некоторое время почувств...
Смартфон(гарантия один год) через 2 дня после покупки в интернет магазине перестал "видеть" сим-карты(слетел imei). сервисный центр отказывается устранять неполадку, называя это программным сбоем и не гарантийным случаем. что делать?
На 12-ый день после покупки перестала работать мик.печь? Деньги не возвращают. Пришла в магазин, написала заявление о расторжении договора купли-продажи, деньги возвращать мне отказались, сказали что в их магазине деньги не возвращают. Ч...
Сдали в ремонт микроволновую печь"гарантия до 2016года"
принимали на ремонт как по гарантии, когда отремонтировали, объяснили что-брак не заводской и требуют с нас оплату за ремонт, по мимо этого-заменили какую то запчасть "которая так ж...
Подскажите пожайлуста! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона не работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 день после по...
Помогите неграмотному человеку... если я купила строительный фен, а он через три дня перестал работать без видимых причин - продавец обязан поменять товар на новый или он отправит меня в сервисный центр на ремонт?
Заказал автозапчасть за 8000руб., сделал предоплату 5000р. запчасть пришла,
хочу отказаться от запчасти по причине - отпала необходимость.
какую сумму продавец должен мне вернуть?
Акты о произведёных работах на основании чего сервисный центр обязан предоставить заменыее детали и полный перечень произведённых работ
Купила ноут бук! странно жужжал. сделали вывод что трётся об свой же корпус. но! я купила марки acer, а сервисный центр магазина dns не имеет права вскрывать ноут бук, дабы проверить заливала я его или может засыпала песком. сказали что ...
10 месяцев назад в мвидео купили стиральную машинку. стала гудеть при отжиме. при обращении в магазин её забрали в сервисный центр. через неделю позвонида сказвли, что заказали на неё запчасти. уже 10 дней прошло, запчастей нет и когда б...
Нужна помощь можно ли сделать расторжение договора купли продажи Добрый день! Ситуация такая числа 10 сентября принесла свои ноутбук в магазин в котором покупала, т.к не работает кулер, они его вскрыли почистили и сказали все в порядке. ...
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
Здравствуйте. отдала усилитель для музыки в сервисный центр, прошло уже 45 дней, как забрать ситуация такая, отдали в сервисный центр усилитель музыки (для автомобиля) прошло 44 дня, позвонила в сервисный центр, спросила как дела с моим ...
Купил ноутбук. зарядку почти не держит (если просто включить и ничего не делать, то заряд продержится максимум 3,5 часа в режиме экономичного расхода батареи). в характеристике написано, что время автономной работы- 4 часа. может ли это ...
Подскажите пожайлуста как правильно поступить в ситуации! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не приним...
Подскажите как поступить в ситуации! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 де...
Распространяется ли гарантия на запчасти бытовой техники. имеет ли право клиент требовать гарантию на запчасть если устанавливает ее самостоятельно( не в сервисном центре, не квалифицированным специалистом) если несложно напишите какая э...
Законно ли это, если производитель предоставляет гарантию на технику 2 года? если через месяц эксплуатации произойдет поломка запчасти, то при его замене через 6 месяцев прощай гарантия на данную запчасть.
Купил в магазине запчасть, (правый рычаг подвески) на коробке написано правый, в чеке написано правый, а в реальности в коробке оказался левый, это обнаружилось только после установки запчасти на авто, и в магазине сказали что не будут м...
Добрый день! купил в магазине варочную панель, при установке обнаружил, что не нагреваются конфорки, обратился в магазин (с момента покупки прошло 4 дня). они сказали, что необходимо провести экспертизу. после звонка в авторизованный сер...
Здравствуйте! подскажите что делать как ускорить процесс ремонта машины? сломался двигатель мы заказали запчасти некоторые были нам запчасти шли где то месяц, в течение этого месяца звонили нам с сто и говорили машина занимает место плат...
Гарантия на обувь. как предъявить дефект торговой организации? обувь- классические летние мужские туфли были приобретены 25 декабря 2012 года. использовались до сегодняшнего дня в офисе. появились за 4 с небольшим месяца дефекты, прямо п...
Должны ли после гарантийного ремонта дать гарантию? И если не дают гарантию, могу ли я потребовать возврата денег? как понять это? То есть в случае устранения недостатков гарантийная мастерская дает мне гарантию на срок ремонта то есть ...
Гарантия на наушники Есть гарантия на наушники,пока еще не истекла. Они сломались. В каком случае магазин должен вернуть мне деньги или заменить товар, а не отправить в сервисный центр? А то ждать приходиться долго.
Потребитель приобрел в интернет-магазине мини-печь (вес 8кг). Через три дня, не распаковывая ее, он решил вернуть покупку. Расходы по доставке товара от потребителя: а) оплачивает продавец, так как он осуществлял доставку потребителю; б)...
Подскажите...приобретенная игровая приставка благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обращении в магазин и серв подскажите...приобретенная игровая приставка(yinlips ydpg 86 a )благополучно накрылась в течении 2 месяцев...при обр...
Купили газ панель 06.03.13, поставили на новую кухню 18.06.13 (акт об установке газ.службой есть).выявлена неисправность и 21 июля написала заявление об обмене на аналогичный в магазин.тишина, звоню, говорят звоните в сервисный центр и н...
