Купил дорогой смартфон. через два дня пользования появился синий экран смерти. отнес и сдал на гарантийное обслуживание. телефон вернули, но дефект остался таким же. телефон постоянно перезагружается и экран "смерти" при нагреве смартфон...
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Электролиты заменены. нет смешанных цветов, есть только синий красный и зелёный. зелёного больше. подстроечники крутил, картинка просто переходит из зелёных тонов в красные. а диктор новостей-что шрек.
Можно ли вернуть пароочиститель по гарантии,если обнаружились недостатки? какой статьей руководствоваться?хотим вернуть деньги. пароочиститель очень сильно пахнет пластмассой при нагреве,плюется водой и нерегулярная подача пара
Купил iphone 5s в магазине, работал нормально, но через полгода начал виснуть и не включаться, на экране полосы, сдал в тот же магазин в ремонт, телефон не падал, не топился, через 2,5 недели телефон вернулся, в заключении было сказано ч...
Отдал ноутбук в ремонт по гарантии, прошло 3 месяца, предлагают обменять на новый, но я потерял чек. что делать?
Купили в магазине м-видео телевизор, по прошествии ровно 2-х недель которые телевизор хорошо работал, он сломался (перестал показывать картинку вместо неё полосы). вызвали мастера, т. к. телевизор на гарантии, но желание оставлять этот т...
Могу ли вернуть деньги или обменять товар? доброго времени суток! нужна юридическая помощь( в начале июля купил себе телефон htc incredible s. по началу работал без сбоев. там оказалось что стоит авто-обновление операционной системы, ес...
Подскажите как вернуть товар и вернуть деньги. купили новый ноутбук после загрузки гаснет экран. он доходит до пароля, вводим пароль и экран отключается, хотя сам ноут шумит что работает и начинает перезагружаться. так же возникают красн...
13 февраля отдал в сервис центр смартфон, через 3 недели вернули, взяли 1700 рублей. после этого смартфон 1 день работал но потом опять сломался (я не ронял, просто выключился и больше не заряжался) после этого отдал на ремонт по гаранти...
Здравствуйте! купил смартфон в магазине . через 3 дня обнаружил в нём брак. понёс смартфон обратно в магазин чтобы обменять на новый . у меня его забрали и сказали что отправим на проверку качества. прошло 15 дней, позвонили из магазина ...
Добрый день! подскажите, пожалуйста, какие законы регламентируют права клиента сервисного центра, если обнаружены следы некачественного платного послегарантийного ремонта мобильного телефона?
отдал сенсорный телефон prestigio в сервисный...
Отдавал смартфон в ремонт дважды, с одним и тем же недостатком (плохая работа камеры) . то есть, этот недостаток проявился уже фактически неоднократно, соответственно, налицо существенный недостаток, согласно его трактовке в законе о зпп...
Телефон в ремонт купил смартфон за 15000, начались какие-то косяки с прошивкой блютуз не подключался, менять в магазине не захотели, отвез в сервисный центр, сказали что перепрошьют, спустя месяц позвонили, приехал забирать, мне суют это...
В октябре купил смартфон sony xperia m5, вчера перестал работать разговорный динамик, гарантия на 12 мес. телефон не падал, не топили. если отнести на гарантийный ремонт, то они его будут разбирать, то есть влаго/пыле-защиты не будет. се...
Здравствуйте! у меня такой вопрос. в декабре 2014 года я купила смартфон sony z3 compact в официальном интернет-магазине sony с дополнительной гарантией. первые полгода было всё нормально, однако я и использовала его для звонков, sms-соо...
В магазине днс купил смартфон highscreen zera f .25. 05.2014г. через пару месяцев начал проявятся дефект. (кнопка включения периодически не работала) при первом обращении в про -сервис была произведена смена программного обеспечения. про...
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Кто знает подскажите. Купила телефон,через 19 дней заметила полосы в дисплее,посыпались пиксели.Отнесла его в магазин на тестирование.Через 2 недели пришла ,а они его отправили на ремонт.Я попросила чтобы была распечатка о ремонте,что та...
Как вернуть деньги? Сдал телефон в ремонт прошло 35 дней никаких новостей от СЦ нету можно ли расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги?
Можно ли вернуть деньги за пароочиститель,если есть такие дефекты:сильно пахнет жженой пластмассой при нагреве плюётся водой,вместо заявленных 120 градусов всего лишь 70,относится ли он к категории сложных товаров а как можно не использо...
Помогите вернуть/обменять смартфон в магазин! Здравствуйте, 13 дней назад купил смартфон Sony Xperia Go в "Связном"... Нашел кучу недоработок в аппарате, например, потерю сети каждые 4 часа, либо скрип и люфт задней крышки (что насторажи...
Если у тебя белый экран лучше дать в ремонт или купить новый телефон или смартфон
Недавно купил телефон, но он мне почти сразу не понравился, хочу вот поменять на другой телефон в магазине... по началу был в хорошем состоянии, но со временем появились недостатки: греется область чуть ниже камеры при использовании, да ...
После покупки прошло пара дней, при нагреве в течение 30 минут происходят щелчки.
Не могу забрать свой телефон купил смартфон в магазине евросеть, по истечению 2 месяцев он стал зависать, половина кнопок не работала, я отдал его в ремонт на 45 дней как и говорилось в договоре с указанием дефектов, по истечению 45 дней...
Обмен телефона в интернет-магазине купил телефон менее недели назад,на котором не работает вспышка,принес в магазин,где его и получал,мне сказали,что он поедет на ремонт вопрос вот в чем...а не могу ли я обменять на новый аналогичный тел...
Мой 11 летний сын пользуясь подаренными на день рождения деньгами без ведома родителей купил смартфон ( при том, что у него уже был смартфон). пошел в магазин и просто купил.
с точки зрения законодательства:
- могли ли ему продать смарт...
Добрый день. я приобретала смартфон срок гарантии которого составляет 12 месяцев за этот год я сдавала его на ремонт 2 раза в сумме этих двух раз срок составил 62 дня, гарантия закончилась вчера, в силу того что во время гарантии телефон...
Телефон вышел из строя на 12-ом дне эксплуатации (не включался, не заряжался), отдал на ремонт по гарантии, там обещали сделать диагностику и дальше решать что делать. народ очень неположительно отзывается на данный сервис. если причиной...
