Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте ,мой телефон на гарантии сломался ,отдали в ремонт,мне дали взамен кнопочный старый ,я им не пользовалась ,но он теперь не заряжается .мне теперь надо платить компенсацию ?
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила телефон в евросети, он оказался не исправен. отдала на экспертизу. телефон был сенсорный с выходом в интернет, а взамен мне дали обычный кнопочный, который только звонит и все.
В первый раз отдали неработающий телефон (не заряжается) и забрали повторно на ремонт по гарантии
,Меня телефон сломался он на гарантии мне дали взамен другой пока тот на ремонте обязан ли я вернуть телефон который мн
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Что делать если телефон который дали взамен сломался Сдала свой телефон по гарантии, взамен дали другой, ходила с ним две недели, не роняла, но пришла с мороза домой и у него треснул корпус...скорее всего качество плохое, но что теперь м...
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
На 3-м году гарантии сдал телефон в ремонт. его вроде бы починили, но он опять не заряжается. что делать? до этого он не заряжался и не включался.
Помогите пожалуйста!купила телефон, он сломался ( смотри пояснение) купила телефон, ровно через месяц телефон сломался! ставлю на зарядку, на экране показывает что зарядка идет, но на аккумулятор не откладывается. проблема не в аккумулят...
Добрый день. мне дали подменный телефон на время ремонта моего по гарантии. через неделю использования у него пропал экран. сервисный говорит, что причина утечки матрицы стало физическое воздействие на тел., но по факту он у меня лежал н...
Купили недавно телефон,он барахлит,попросили обменять на другой,продавец отказалась,говорит что это не обменный товар,забрала на ремонт на 45 дней. я не хочу ждать 45 дней и не хочу отремонт телефон. что делать?
Можно ли вернуть телефон с дефектом на гарантии и уже побывавший в ремонте? 30.06.2011 купил телефон Philips x216 не пользовался,потом поставил на зарядку , а он показывает что то типа "высокая температура батареи" и не заряжается. 10 08...
Добрый день! вопрос таков. сдала свой смартфон в ремонт по гарантии (сеть "евросеть"). на мой вопрос о том, выдадут ли мне на время ремонта его аналог, продавец ответила, что только под загол. отлично. позвонила в контактный центр, там п...
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации. приобретен был планшет, через три месяца использования, он перестает заряжаться, то есть заряжается до 3-5% и в течении нескольких секунд разряжается и отключается. отвезла...
(не заряжался) сломался телефон, отдал его не по гарантии в ремонт. мастер сказал что дело в разъёме для зарядки. телефон я забрал после ремонта. но он всё так же не заряжался (дал мне этот ипешник гарантию) прихожу я к нему и говорю что...
Вот не повезло( телефон сломался( не знаю как поступить. телефон купила два года назад. было важная конференция, и надо было отключить телефон, отключила, когда все прошло, пытаюсь включить, не включается, весь день пыталась, без толку( ...
Если сломался тот телефон, который дали взамен на время гарантийного ремонта, должен ли я платить за его поломку?
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
30.08.2013 сдала телефон в ремонт-сломался тач,в течении года мне говорили,что пока нету донора для моего тел.я оставила доп. номер для связи со мною.т.к телефон особо мне не горел со сроками я и не названивала.сегодня 3.02.2015-я получи...
Здравствуйте, купил телефон, но спустя пол года он перестал заряжаться (сломался разъем зарядки), он на гарантии. если я сдам по гарантии, то обязаны ли мне выдать аналогичный телефон?
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался, у меня сломался телефон, но он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался. когда я пришла забирать тел...
День добрый. был куплен телефон. как потом узнал, в комиссионном магазине. при продаже выдавали телефон за новый, дали год гарантии. телефон сломался, сервисный центр от магазина, один директор. уже месяц пудрят голову, то телефон сделал...
День добрый. был куплен телефон. как потом узнал, в комиссионном магазине. при продаже выдавали телефон за новый, дали год гарантии. телефон сломался, сервисный центр от магазина, один директор. уже месяц пудрят голову, то телефон сделал...
У меня планшет и телефон на гарантии, поставила на зарядку на ночь, был скачек напряжения и теперь телефон вообще не заряжается, а планшет еле еле идет зарядка... подскажите если я отдам их на ремонт по гарантии, они не скажут что моя ви...
У смартфона асус стало выделываться гнездо зарядки. телефон заряжается через раз. хочу что бы произвели гарантийный ремонт. однако, я уронил телефон и у него разбился тачскрин (переднее стекло все в трещинах, расколах) но тач работает. м...
Здравствуйте! брала телефон в кредит в связном, кредит полностью погасила но вот, телефон сломался, отдала в связной по гарантии которая еще годна, как они отправили в ремонт пришло сообщение чтобы узнать статус ремонта, прошло несколько...
Возможно ли вернуть деньги за не качественный телефон и за телефон что был дан взамен не исправного? купил месяц назад телефон nokia 500, в евросети, не давно, время от времени мобила начала давать сбои:сотовый стал зависать, перезагружа...
Сдал телефон по гарантии, был белый экран но сенсор работал! через месяц мне его вернули по причине физических дефектов.. . спихнули короче вину на меня.. . но теперь он вообще не работает, толи он не заряжается и не включается, толи он ...
Помогите советом? У меня сломался телефон я отнес его в магазин(Мвидео)т.к. гарантия еще действует я попросил ремонт или замену меня направили сервисный центр самсунг взяли на ремонт телефон,а взамен никакой другой не дали сказали обраща...