Здравствуйте. купила телефон 8.02...
Москва · 10.03.2017 · 29 просмотров
Отдала на проведение проверки качества 17.02,так как телефон перестал включаться. прошло 20дней (в заявлении прописан такой срок), но до сих пор не звонят с сотового салона. как быть? имею ли я право требовать неустойку?
Ответы сообщества 1
ГК
Сами позвоните.
Похожие вопросы
Заявление покупателя на проведение проверки качества.
Заявление покупателя на проведение проверки качества. в общем купил телефон не дешёвый 26к на 19 день перестал включаться висит на заставке и всё( отдал в магазин написал заявление на проведение проверки качества ...сегодня позвонил к ни...
Каков срок гарантийного обслуживания?
Каков срок гарантийного обслуживания? в общем, я купила телефон, через 9 месяцев он у меня перестал заряжаться,не по моей вине, я отдала его в магазин,где и покупала, на транспортировку в сервисный центр с целью проверки причин возникнов...
Просрочка сроков проверки качества, заявление
Просрочка сроков проверки качества, заявление сдал сотовый телефон на проверку качества. мне известно что по закону проверка качества длится 20 дней. в настоящее время срок уже прошел. устно мне ответили что возвращать деньги не будут и ...
Гарантийный срок
Гарантийный срок Купил месяц назад телефон,день назад он перестал включаться....как быть(гарантия год)можно ли вернуть деньги?
Проверка качества технически сложного товара
Проверка качества технически сложного товара сдала телефон на проверку качества в магазин где он был приобретен, был выявлен несущественный недостаток, но телефон еще не возвращен, 45 дней прошло (в заявлении срок проверки не установлен)...
Что делать помогите с телефоном
Купила телефона, две недели назад, через 3 дня начал глючить и очень сильно.. сегодня пошла забирать телефон, а когда мне начали его включать телефон не включался, через долгие 5 попыток включили его, он завис, и опять перестал включатьс...
Срок проверки качества телефона
Срок проверки качества телефона сдал телефон на проверку качества т.к он сам по себе выключался. уже прошло 20 дней. сколько по закону должна проводиться проверка качества телефона?есть ли такой закон? приобретал телефон в связном
Имею право требовать неустойку?
Имею право требовать неустойку? заказала кухню.срок выполнения по договору составляет 30 рабочих дней,в этот срок они не уложились.опоздав на несколько дней кухню привезли,но их замерщики ошиблись,несколько секций забрали.написала претен...
Возврат сот.телефона
Возврат сот.телефона здравствуйте! купила 13.11.13 телефон nokia lumia 520 в магазине сотовой связи. вечером тел начал включаться и выключаться сам. утром отнесла продавцу, начали писать акт на экспертизу, ремонт мне не нужен был, в это ...
Купил телефон 5 дней назад, перестал включаться, имею ли я права придти в магазин и забрать деньги, либо обменять
Купил телефон 5 дней назад, перестал включаться, имею ли я права придти в магазин и забрать деньги, либо обменять Купил телефон 5 дней назад, перестал включаться, имею ли я права придти в магазин и забрать деньги, либо обменять другой то...
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества?
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Проверка качества товара
Проверка качества товара Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон он сломался, отнесла туда где купила и мне сказали т.к. ...
Купила телефон в евросеть с заводским браком
Здравствуйте, купила 30 декабря 2014 года телефон в евросеть, перед покупкой проверила, но к сожалению не до конца... по приезду домой обнаружила дефект, , снятое видео не воспроизводила звука. на следующий день з1 декабря повезла обратн...
Мобильный телефон, проверка качества, возврат.
Здравствуйте! приобрел мобильный телефон в одном из отделений "мегафон", спустя два дня телефон вернул обратно, в связи плохого качества разговорного динамика (не разборчива речь собеседника). в салоне "мегафон", телефон забрали на прове...
Могу ли я вернуть деньги за планшет ?
Добрый день! подскажите пожалуйста , что мне делать : купила в связном планшетник, на пятый день он перестал включаться и зарядка не идёт. принесла в магазин где покупала с чеками . что бы сделать возврат , они забрали на проверку качест...
Если новый телефон после ремонта будет ломаться, можно ли вернуть назад товар и забрать деньги?
Купила телефон нокия 720, через 2 недели он перестал включаться, и не заряжает батарею, отнесла в магазин, мне сказали, что надо отдавать на ремонт- отдала. если он постоянно после ремонта будет ломаться, можно ли вернуть назад товар и з...
Почему не вижу оплаты штрафа ?
2 раза нарушил превысил скорость на 20км. пришли письма со штрафом. но так как 20дней еще не прошло, заплатил половину суммы. как отмечалось в письме. заплатил на почте рядом с домом. выдали квитанции об уплате .захожу на сайт гибдд. ру....
Можно ли обменять телефон без экспертизы? купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. для обмена на...
Можно ли обменять телефон без экспертизы? купила менее 14 дней назад, спустя 3 дня перестал включаться. для обмена на... аналогичную модель придется ждать экспертизы?
Помогите плиз вопрос по возврату смартфона в магазин из-за
Неисправности, не прошло ещё 14дней со дня покупки (10 только) они забирают на комиссию его на 20дней, но тогда истечёт то время при котором я мог бы его поменять на другой, надо какой-то заявление наверно писать где указывалось сколько ...
Как вернуть деньги за телефон.
Купила телефон полностью в кредит, оказался бракованным. через две недели после покупки, провели экспертизу, брак подтвердился. обменяла этот телефон на новый с доплатой. через день новый телефон перестал включаться. не желаю больше имет...
Можно ли взыскать две неустойки?
Купила смартфон ненадлежащего качества. в магазине его взяли на проверку качества, срок которой по закону 20 дней, срок истек 4 недели назад. на письменную претензию о возврате денег тоже не отвечают. можно ли в суде взыскать неустойку з...
Отдал телефон в сервис, он работал но выключался иногда, думал починят, а наоборот доломали теперь вообще не включается..
После падения телефон стал глючить, но был в работоспособном состоянии, отдал в сервис обещали починить через 2 дня, звонят на след. день сказали что не могут починить, пошел забирать и обнаружил что телефон весь перепаянный, на аккумуля...
Такой вопрос купила телефон а через неделю он перестал включатся?купила телефон
Такой вопрос купила телефон а через неделю он перестал включатся?купила телефон купила телефон в связном через неделю он перестал включатся,отнесла в магазин отправили в сервисный цент на 21 день,могу ли не забирать телефон после проверк...
Можно ли поменять планшет
Купила планшет,а он то тормозит,то вообще перестал включаться с кнопки,только от сети,но прошло только 10 дней со дня покупки.могу ли я его вернуть?
Нужна помощь
Нужна помощь телефон отдала на проверку качества, прошло 23 дня мне никто не звонил и мне самой уже пришлось обратиться в магазин, где мне через час выдали копию акта проверки качества и сказали что телефон придет в течение недели...прош...
Купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы?
Купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы? купила телефон в связном он сломался программа полетела, пришла менять продавец сказала что сейчас вышел какойто закон что они н...
Возврат денег за некачественный товар (телефон)
Возврат денег за некачественный товар (телефон) 16 июня 2011 года , Я оформил в салоне сотовой связи "Связной" заявление на проведение проверки качества , моего телефона , где указал что хочу вернуть деньги за некачественый товар , то ес...
Не меняют сломанный телефон купленный 2 дня назад
2 дня назад купили сотовый телефон от мегафона. телефон называется мегафон login+. после суток пользования телефоном у него перестал работать gps. сначала работал как положено, потом начал работать с перебоями, потом вообще перестал вклю...
Сдал телефон на экспертизу
Сдал телефон на экспертизу сдал телефон на экспертизу, прошло уже более 21 дня, сервисный центр пишет ответ "незначительный дефект" а телефона до сих по нет, посоветуйте как сформулировать претензию? если телефон был куплен в кредит и мн...
Возврат телефона в магазин, защита потребителя
Купила смартфон, а на следующий день он перестал включаться, не заряжается, вообще мёртвый! как вернуть его в магазин. придется ли делать экспертизу?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.