Купил телефон, а он сломался через 2 дня, что делать?
Москва · 17.03.2017 · 45 просмотров
В магазине говорят типа отправим на экспертизу и ждать 21 день надо, подскажите пожалуйста как поступить.
Ответы сообщества 1
Сдавай на экспертизу, но предупреди магазин (а лучше напиши заявление) о том, что будешь присутствовать на экспертизе со своим экспертом и, соответственно, что бы тебя заблаговременно поставили в известность о месте и времени проведения экспертизы. кроме того, на время экспертизы требуй у магазина телефон обладающий такими же функциями.
Похожие вопросы
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ?
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ? приобрел сварочный аппарат, через 2 дня пришлось им воспользоваться, а он плохо работает, в магазине отказались вернуть деньги с...
Купил пароварку, а она бракованная
Включаю на "20 минут", она 2 минуты работает, на примерно это же время выключается, потом опять включается, а в общей сумме работает только половин времени (у родителей такая же, работает все время как поставил) , купил вчера, через инте...
Неисправный телефон - законы прав потребителя!
Неисправный телефон - законы прав потребителя! Купил телефон. На 2 день обратил внимание что долго поворачивается экран! (Автоповорот) Прошёл 1 месяц 11 дней я не обращал на это внимания так как марка LG телефоны делает не очень думал! С...
Должен ли я ждать экспертизы?
Должен ли я ждать экспертизы? здравствуйте. дело в том, что я купил для автомобиля опорный подшипник передней стойки, а он оказался некачественный. принес его в магазин, чтобы обменять, а мне сказали, что не так все быстро... мы его отпр...
Возможен ли возврат средств за телефон, предоставленный на замену?
Здравствуйте, господа знатоки. имеется вопрос юридического характера. купил смартфон в магазине, через 2 дня вернул его, т к меня не удовлетворяли постоянные глюки, дабы не ждать 21 день на экспертизу, согласился на обмен на другой телеф...
Ребят помогите советом! купил телефон ,через 2 дня стал проявляться брак .
Ребят помогите советом! купил телефон ,через 2 дня стал проявляться брак . привез в магазин сдавать .мне прямо сказали денег вы не получите .телефон ушел на экспертизу на 5 дней.на 4 день они отзвонились,сообщили что телефон у них в мага...
Ребят помогите советом! купил телефон ,через 2 дня стал проявляться брак !
Ребят помогите советом! купил телефон ,через 2 дня стал проявляться брак ! привез в магазин сдавать .мне прямо сказали денег вы не получите .телефон ушел на экспертизу на 5 дней.на 4 день они отзвонились,сообщили что телефон у них в мага...
Сломался сотовый телефон на гарантии
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Нарушают мое право потребителя или нет?
Нарушают мое право потребителя или нет? Подскажите правы ли в магазине: купила телефон 3 дня назад, сломался динамик, принесла им, а они говорят, чтобы я шла экспертизу делала, а там тогда поменяют. И дайте пожалуйста ссылку на закон.
Сломан телефон, как быть? что делать?
Сломан телефон, как быть? что делать? короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я реши...
Пожалуйста, кто был в подобной ситуации, посоветуйте , что делать?
Пожалуйста, кто был в подобной ситуации, посоветуйте , что делать? Такая ситуация. Купили сотовый телефон в магазине МТС . Недавно телефон сломался, но ещё находится на гарантии. Отнесли его в магазин, у нас не принимали его на экспертиз...
Купил телефон в магазине и через месяц он сломался, гарантийный утерян и на ремонт не берут, что делать?
Купил телефон в магазине и через месяц он сломался, гарантийный утерян и на ремонт не берут, что делать?
Я купил телефон и он сломался в этот же день.мне предоставили аналогичный телефон и через три месяца он сломал
Я купил телефон и он сломался в этот же день.мне предоставили аналогичный телефон и через три месяца он сломал что мне делать отдал на экспертизу
Подскажите срочно!
Подскажите срочно! купил коммуникатор асеr, через 5 дней работы стал выключаться! в магазине говорят этот товар не входит в ряд тех товаров которые можно менять в течение 2х недель, типа сложный бытовой прибор. что можно сделать? они гов...
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :(
Сломался телефон 14 дней еще нет, деньги не возвращают :( позвонил в евросеть они говорят, что нужна экспертиза – 14 дней только если все работает и товар не подошел, а если не работает, то типа все равно 45 дней ждать. что это? год наза...
Сломался телефон, а в магазине отказываются проводить экспертизу. Помогите пожалуйста как добиться справедливости?
Сломался телефон, а в магазине отказываются проводить экспертизу. Помогите пожалуйста как добиться справедливости? В январе купила сотовый телефон Самсунг, а вчера не с того не всего он отключился. Я уверена, что он не падал и в воду не ...
Проблема с телефоном!
Проблема с телефоном! добрый день! подскажите пожалуйста, что нужно делать! купил телефон fly e154 в магазине мтс ( киров, ул. к- маркса 43) 03.06.13 за 2690 рублей, 01.07.13 сломался динамик, я отдал его в ремонт на 45 суток по гарантии...
Подскажите
Подскажите В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отправили на ремонт через 31 день мне его вернули проходит 3 дня опять та же самая проблема,опять отнесла его ...
Юристы адвокаты все кто в этом понимает. помогите пожалуйста советом.
Я уже несколько месяцев борюсь с автосалоном, хотел обменять авто. они в отказ сначала меня пугали юристами. потом начали давить через моих родителей, и начали им грозиться что типа если мы отправим авто на экспертизу а экспертиза говоря...
Поломка нового телефона. можно ли его поменять на другой?
Подскажите мне пожалуйста такая ситуация я приобрел новый мобильный телефон в магазине и он сломался через 9 дней. пришел я в магазин объяснил им все и они забрали телефон, мол надо уточнить причину поломки на 21 день. не предоставив мне...
Как вернуть телефон в связной? купил гелакси с3 почти под закрытие магазина пришел домой и пошел на работу
Как вернуть телефон в связной? купил гелакси с3 почти под закрытие магазина пришел домой и пошел на работу в магазине смотрел все нормально работало, но когда пришел домой с работы утром, взял тел начал юзать в итоге камера после двух вк...
Юридическая помошь! вопросс внутри!
Юридическая помошь! вопросс внутри! короче ситуация такая. ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. ровно через неделю он у меня сломался. сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. я решил ...
Вопрос Юристам! Помогите!
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...
Подскажите в магазине купил комп а он через 15 дней сломался
Подскажите в магазине купил комп а он через 15 дней сломался подскажите в магазине купил комп а он через 15 дней сломался в сервисе сказали вина производителя а в магазине отказывается менять на новый говорят идите и ремонтируйте он на г...
Сколько дней даётся на экспертизу неисправного насоса?
Купили насос, через месяц он сломался. отдали в магазин на экспертизу. сказали, что через 2 недели перезвонят. прошло три - никто не позвонил. пришли в магазин, продавец сказала, что срок увеличился до 21 дня, ждите. опять тишина. затем,...
Ремонт телефона по гарантии
Ремонт телефона по гарантии 27 апреля купил xperia sola,а 13 мая сломался сенсор,в этот же день отвез в салон где покупал.и хотел поменять на такой же,мне сказали что прошло 2 недели и обмен не возможен,короче забрали на ремонт,выбили че...
Вот вы мне скажите пожалуйста что мне делать, и законно ли обвинения?
Купил новый дорогой телефон. через два дня он сломался. сломался как! ? вставил сим карту, через два дня нужно было сим вытащить чтоб поставить в другой телефон для копирования данных. я сим карту вытащил из телефона, сделал что мне было...
Что делать если прошло 45 дней а телефон не вернули?
Что делать если прошло 45 дней а телефон не вернули? предыстория: купила телефон в телефон.ру. приехала домой стала менять заставку и обнаружила битый пиксель в углу экрана. отнесла телефон обратно на следующий день - а мне сказали, что ...
Подскажите как быть. купил мобильный телефон, дали гарантию, он сломался на следующий день
Подскажите как быть. купил мобильный телефон, дали гарантию, он сломался на следующий день но продавец предлагает поменять, а я не хочу, но по поводу возврата денег говорит что в кассе нет и надо ждать пока кто нибудь купит какой либо то...
Помогите пожалуйста, телефон сломался, а в магазине не хотят ни менять ни экспертизу делать!
Помогите пожалуйста, телефон сломался, а в магазине не хотят ни менять ни экспертизу делать!
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос