Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Планшет был приобретен в кредит, но сломался через несколько месяцев, гарантия-один год. отдали магазину, в котором покупали, те в с вою очередь отправили на гарантийный ремонт в другой город, в спец. магазин гарантийного обслуживания. в...
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Во время покупки телефона мне навязали год дополнительного гарантийного обслуживания. меня интересует могу ли я в случае поломки (в период дополнительного гарантийного обслуживания) потребовать подменный аппарат на срок ремонта или возвр...
Проблема)интересный случай доброе утро! ситуация такая, подарили на новый год iphone 5, из билайна. через 6 месяцев он сломался, был отправлен компанией билайн на ремонт. эксперт билайн, выдал заключение о невозможности проведения гарант...
В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Здравствуйте, имею ли я право, требовать с магазина возврат денежных средств, если смартфон сломался через 10 месяцев и было просрочено два 45-ти дневных ремонта? гарантия производителя 1 год, хочу в письменной форме расторгнуть договор.
Каков срок гарантийного обслуживания? в общем, я купила телефон, через 9 месяцев он у меня перестал заряжаться,не по моей вине, я отдала его в магазин,где и покупала, на транспортировку в сервисный центр с целью проверки причин возникнов...
Мы купили машинку через 9-10 месяцев у нас сломался впускной клапан, нам ее отремонтировали по гарантии буквально прошел мы купили машинку через 9-10 месяцев у нас сломался впускной клапан, нам ее отремонтировали по гарантии буквально пр...
После 4 месяцев использования. сломался в телефоне датчик gps обменяли на новый аппарат. считается ли это новой покупкой и распространяется ли на нее 15 дневный срок возврата денежных средств? пояснение: за 6 месяцев пользования моделью ...
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
Помогите сломался сотовый телефон уже второй раз за время гарантии, как правильно поступить? у меня сломался сотовый телефон при чем уже второй раз за год, он еще на гарантии гарантия заканчивается, сдала телефон на сервисное обслуживани...
О претензии Здравствуйте. Я обратился в магазин ДНС с претензией о замене товара, либо возврате денежных средств.Претензию рассмотрели,но мне отказали в замене товара или возврате денежных средств. Дело в том, что мой купленный товар(ноу...
Я купил айфон в магазине микрофон плохо работает, купил 28 декабря 2012 года. гарантия 12 месяцев. чек и договор о купли - продаже есть. могу я поменять его на новый или вернуть, не дожидаясь гарантийного ремонта
Подскажи пожалуйста, гарантия телефона окончил (прошло пол года после окончания гарантии) за время использования телефона одна и та же неисправность была 2 раза, сейчас она же проявилась в третий раз. так вот в чем вопрос возможно ли вер...
Права потребителей (вопрос внутри) На ноутбуке сломался жёсткий диск (HHD), отдал в магазин по гарантии на ремонт. После ремонта, они мне вернули его с новым жёстким диском, но ГАРАЗДО МЕНЬШЕГО ОБЪЁМА. Могу ли я потребовать возврата дене...
Добрый день! купила планшет почти год назад. первый раз сломался через четыре месяца. был сделан по гарантии. второй раз сломался через три месяца после гарантийного ремонта. написала заявление на возврат денег или обмен товара. планшет ...
Срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. как возвратить ноутбук или поменять купили в магазине macbook. магазин гарантию не дает. только гарантия производителя. полетела батарея. отнесли в гарантийный сервис. новая батарея так и не пр...
Сломался телефон уже в 5 раз, отнесли в ремонт. гарантийный срок выходит 27 июля, могу ли я потребовать возврата денежных средств, т. к. надоело уже бегать в сервис?
если да, что мне нужно делать?
Сломался телефон уже в 5 раз, отнесли в ремонт. гарантийный срок выходит 27 июля, могу ли я потребовать возврата денежных средств, т. к. надоело уже бегать в сервис?
если да, что мне нужно делать?
Гарантия на видеорегистратор. дата покупки 2.01.12,дата обращения заявления сдачи в ремонт по гарантии 21.06.12.... дата приема аппарата сервисным центром в новосибирске 09.08.12 дата начала ремонта в сц 14.08.12 и дата окончания ремонта...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Если на ноутбук гарантия год , а я на него загрузила игру , а он сломался могу ли я потребовать ремонта по гарантии ?
Мы купили машинку через 9-10 месяцев у нас сломался впускной клапан, нам ее отремонтировали по гарантии буквально прошел месяц она у нас опять ломается могу ли я требовать от магазина возврата денег или замены на другой стиральный агрега...
Покупательница приобрела мобильный телефон в кредит гарантией 1 год за 7000 рублей. кредит она заплатила 12000 рублей.
через пол года он сломался. магазин обеспечил гарантийный ремонт, но через месяц телефон снова сломался, она снова обр...
Купил фотоаппарат 29 сентября 12 года в магазине никс. гарантия 12 месяцев. через 8 месяцев он ломается: на фотографиях появляются белые полосы. пришел в магазин, объяснил. взяли на ремонт. сделали бесплатный ремонт. спустя 40 дней меня ...
Телефон в ремонте. подскажите, пожалуйста телефон был в ремонте по гарантии. отремонтировали, вернули. сейчас он снова в ремонте по гарантии. (из закона о защите прав потребителя: невозможность использования товара в течение каждого года...
Отдал оборудование в ремонт по гарантии гарантия до 5декабря 2013.
могу ли я обратиться в суд на основании статьи 18 п1(далее- закон) невозможность использования товара в течении каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 3...