Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денежных средств за технически сложный аппарат

Москва54 просмотров1 ответ

Подскажи пожалуйста, гарантия телефона окончил (прошло пол года после окончания гарантии) за время использования телефона одна и та же неисправность была 2 раза, сейчас она же проявилась в третий раз. так вот в чем вопрос возможно ли вернуть деньги за телефон или после истечения срока гарантии можно потребовать только бесплатный ремонт. и вообще подскажи какие действия мне нужно принять в случае если производитель откажется делать экспертизу для ремонта или для возврата.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Относишь телефон в официальный сервис центр. если это гарантийный случай они обязаны сделать бесплатно. если у них не получится починить, они выдают акт идешь с ним в магазин и тебе на выбор либо поменяют либо деньги вернут

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить