На почте не могут найти посылку, хотя посылка отслеживается по трек-номеру и должна находиться в почтовом отделении (+) извещения никто не приносил. что делать? заказ из китая (алиэкспресс)
Я заказал кофту на алиэкспресс. кофта пришла в мой город 1 июля. извещение о том, что кофта находится в почтовом отделении я получил 18 июля. на сайте почты россии в отслеживание было написано, что посылка получена адресатом. 1 августа я...
Купила товар дорогой на алиэкспресс. но когда дело дошло до спора. узнала что посылка была получена! но явно не мной. деньги мне явно продавец не вернет. он тут не причем. а вот кто то получил мою посылку или операторы списали ее себе. ч...
Заказал через алиэкспресс. 3 го числа получил сообщению что пришла посылка на мое имя на почта. но не могли найти посылку, сказали что не получали. что делать, кому жаловаться
Купил телефон на алиэкспресс . пришла посылка и я ее получил. расписавшись в извещении. вскрыл на почте посылку и увидел что телефон был украден. составлен акт сотрудниками почты о том что разность в весе и с содержимым. алиэкспресс отка...
Добрый день. покупала товар у продавца из нидерландов вне аукциона ebay. покупка была совершена 12 апреля 2013 года.продавец сообщил номер для отслеживания только 29 июня (о номере отправления спрашивалось у него раза 4). по номеру отсле...
Я заказывал две посылки с алиэкспресс, одна стоит 90руб и весит 19грамм, вторая 550руб и 313грамм. сегодня мне пришло извещение в котором говорилось что мелкий пакет массой 313 грамм находится в моём почтовом отделении. когда я пришёл на...
Если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара? известный интернет-магазин (не буду писать какой) не возвращает денежный перевод за возврат товара. по сервису отслеживания почтовых отправлений, магазин получил посылку на во...
Помогите. Как вернуть невостребованную посылку, которую не успел забрать ?! Посылка пришла из америки - не успел забрать на почте - сказали ушла обратно, далеко не ушла - лежит на международной почте , что писать и как вернуть. ни разу н...
Я даже не знаю как точно сформулировать вопрос. я часто совершаю покупки через алиэкспресс. посылки часто идут с отслеживаемым трек номером. я вижу, как они прибыли в россию и перемещаются по городам нашей страны, но как только посылка п...
Не дошла посылка от интернет магазина интернет магазин отправил посылку почтой россии. на сайте почты есть трек, но обрывается в стадии сортировки в москве. вопрос на кого давить: магазин или почту товар оплачен предоплатой
Посылка интернет-магазина отправленная почтой россии не дошла, на сайте почты россии указано (по трек-номеру) что посылка получена адресатом. продавец говорит что посылка вас прождала и истек срок хранения и была отправлена обратно, отве...
В общем такое дело, сегодня пришел на почту получать посылку, а мне говорят что я ее уже якобы получил 17февраля, как только она пришла, но так как я ее не получал я потребовал предъявить мне квиток, ну на котором сзади обычно пишутся па...
Почта россии заказывала по интернет магазину одежду.на этом же сайте есть трек отслеживания посылки.посылка уже в моем городе и написано "прибыло в место вручения". уже три дня не приходит извещение о том,что ее надо забрать,переживаю,мо...
Вконтакте сделала заказ, в группе торгующей одеждой. оплатила всю сумму. обещали выслать в пятницу и прислать трек-номер для отслеживания моей посылки. с пятницы тишина, на мои сообщения администратор группы не отвечает, хоть и онлайн. к...
Стоит ли указывать трек номер посылки при заполнении жалобной книге на почте? по трек-номеру следует, что посылка уже на месте для вручения, но извещения ни приходит. на просьбу отдать посылку без извещения (но с трек номером и паспортом...
Скажите пожалуйста, что делать в такой ситуации:
в соц. сети вконтакте нашла интернет-магазин одежды. заказала юбку, продавец дала мне трек-код, я отслеживала где она была и она пришла, после, в то время, когда юбка ещё была в пути, зак...
Была осуществлена покупка в интернет магазине. интернет магазин отправил товар по почте, с почты покупатель получил чек с трек номером. посылка уже месяц не доходит до заказчика, почта россии то ли потеряла посылку, то ли еще что-то. инф...
Заказала товар на алиэкспресс, оплатила его и продавец прислал мне трек номер. он даже отслеживался на сайте. но через неделю приходит сообщение, что заказ был отменен продавцом, потому что вовремя не были переведены деньги. придет мне м...
Недавно заказала по интернету посылку. через два дня прислали трек-код и моя посылка уже лежала на нашей почте ( пришло так быстро, потому что заказывала в своём городе ). стала ждать извещения. но прошла неделя, а извещение до сих пор н...
Участвовал в акции на сайте http://prlike.ru, заказчиком акции (тот кто должен был предоставить выигранный приз победителю) являлся интернет-магазин http://beatsmarket.ru. прошло уже более полу года, приз мне не выслали. говорили что выс...
Помогите разобраться с Почтой России! Мне пришла посылка, почтальон принес извещение, но не в тот подъезд, я об этом узнала, но извещения не нашла, как мне теперь забрать эту посылку если я не знаю трек-кода?
Я заказал неделю назад где то посылку из москвы, и отслеживал её по трек номеру, и она пришла в другой город а не ко мне и ожидает вручения, что делать? если посылка уже оплачена, там запчасти на мотоцикл, что делать ?
Вконтакте магазин одежды вопрос: заказал куртку в маге который шлет в таобао в вк, там у девочки группа по продаже одежды. оплатил сумму 5000р, по 100% предоплате, ждал мес - она дала трек, отслеживания - в итоге куртка пришла не того цв...
Я часто заказываю разные вещи с алиэкспресс как себе так и знакомым, иногда при получении посылки у меня даже паспорт не спрашивают! получается любой чужой человек может забрать мою посылку зная только трек номер! что делать? или я как-т...
Треугольник: Интернет Магазин - Почта России(доставка) - Клиент. какими документами регулируется? Не дошла посылка с пред Какими документами регулируется Не дошла посылка с предоплаченным товаром Суть: Я оплатил интернет магазину товар+д...
Отправил посылку одному "уб.. дку", не стал забирать, посылка с объявленной ценностью в 6500 + ущерб 1000 оправка и возврат, возврат пришел с кирпичом, внутри был ценный груз пневматика (шикарная) - не важно, на вид посылка была потрепан...
Я пришёл в почтовое отделение в день прибытия моей посылки. спросив у сотрудника о том, пришло ли что-то на моё имя, узнал, что мне ничего не пришло. утром следующего дня на сайте отслеживания было написано, что посылка вручена адресату,...
Добрый день вопрос по возврату денег.
ситуация такая 06.05 я заказал на одном сайте телефон iphone 5 16gb. на сайте мне выслали трек код для отслеживания посылки (оплата по факту прибытия на почте). когда товар пришел выяснилось что от...
Доброго времени суток.
дело в том что в последнее время я стала чаще заказывать посылки с разных китайских сайтов.
дело в том что я заказала товар 29.07.2018
в почтовое отделение оно пришло 18.08.2018
то есть оно лежит на почте, при ...