Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ремонт более 45 дней, отказ без извещения меня.

Москва72 просмотров1 ответ

Ситуация такая- имею наручные часы, стоимость 25тр, перестала меняться дата, потянул за крутилку чтобы вынуть- не вынимается, потянул чуть сильнее и эта крутилка отвалилась.
отдал в сервис магазина онлайнтрейд, имею акт о сдаче 9 марта с описанным сроком 45 дней. на данный момент прошло 104 дня.
я четыре раза звонил в сервис в москву по телефону, указанному на акте, мне четыре раза говорили, что информации никакой нет и типа перезвоните позже. сейчас позвонил пятый, мне сказали, что в ремонте отказано из-за неправильной эксплуатации. и что они вообще ничего не знают, так как сервис находится в питере и типа они должны были мне позвонить. мне никто не звонил, могу подтвердить выпиской звонков от мегафона.
вопрос- как мне юридически правильно дальше поступить? хочу возврат починенных часов и пени за просрочку или новые

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

К юристу иди очному .этот бред никто здесь разгребать не будет. нужно видеть все документы

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить