Здравствуйте, купила телефон в кредит. через 10 дней после покупки обнаружила трещину на экране. точно знаю, что не роняла телефон. могу ли вернуть его или обменять на другой, ведь прошло меньше 14 дней? какие преграды для этого могут в...
Купила телефон в магазине... купила телефон в магазине в кредит, спустя два месяца он начал тупить не роняла аккуратно обращалась! как быть в этой ситуации? имею ли я право на замену телефона?
Купила телефон через три дня начал отходить экран(не роняла).в сервисе сказали не гран.слух.как вернуть деньги или обмен Ведь телеф.относится к сложным товарам.вроде как по их словам я виновата что экран отходит.а если телефон за 23 000 ...
Защита прав потребителей. что я могу? здравствуйте, хотелось бы узнать о своих правах в данном вопросе.пол года назад я купила телефон в магазине,на данный момент он не работает (отключился сам по себе,я его не роняла и не топила,соблюда...
Здравствуйте! купила телефон в кредит, месяц поработал, не роняла, не садилась на него обращалась бережно! вечером легла спать было все хорошо работал, а утром слышала как сенсор работает, а сам экран чёрный и не включается, я его быстре...
Как вернуть деньги? летом этого года купила телефон в связном. пол года пользовалась-все устраивало, но на днях перестал работать wifi(для меня это существенный недостаток).собираюсь в магазин и боюсь что навешают лапшу и отправят в серв...
Купила ноутбук в кредит ,а он не исправен,имею ли я право его обменять? купила сегодня ноутбук в кредит с первоначальным взносом, сказали что на нем уже установлена винда,пришла домой а он не хочет ее активировать пробовали любую другую ...
Ситуация такая. купила телефон в кредит, прошло 2 месяца. телефон начал реально глупить. динамики плохо работают, что внешний, что внутренний. зарядка при выключенном телефоне работает в обратную сторону, нагревается ужасно, что система ...
31.01.12 приобрела ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов Купила 31.01.12 ноутбук в М-видео. Недавно сломался корпус,хотя сам ноут работает. гарантия 1 год. никаких ударов и паде...
Сломался телефон купила телефон пол года назад в кредит.вчера сломался сенсор.в ремонт сдавать его не хочу.могу ли я его сдать обратно в магазин?
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Сломался смартфон, а именно перестал блокироваться экран, телефон не реагирует на нажатие кнопки блокировки, сам перезагружается, телефон на гарантии, можно ли по закону не сдавать его в ремонт, а сразу попросить возврат денег? или по за...
Купила моб. телефон в январе, где то через месяца 4 сломался внутренний динамик (при разговоре оченб плохо слышно) сдала на ремонт, сделали. и вот опять через пару месяцев он сломался( проблема та же самая. на ремонт сдавать не хочу, гар...
Здравствуйте!
у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель.
пот...
Здравствуйте!
у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель.
п...
Купили в кредит телефон сломался сенсор,можно ли его обменять,если он на гарантии?или нужно сдать в ремонт
Как вернуть ноутбук, гарантийный срок еще не окончился. не роняла, не ударяла, открываю ноутбук, а там весь экран в полосах, коробка, чек, все на месте. как вернуть, что сказать, на ремонт отдавать не хочу , либо возврат денег, либо обме...
Купила телефон через 4 дня он сломался! могу ли я вернуть средства или обменять его и в течении какого срока?
Я взяла телефон в кредит без первого взноса. буквально через пару раз обнаружилась неисправность- перестали открываться некоторые приложения, телефон никак не реагировал на мои попытки открыть мобильную версию оперы, для выхода в интерне...
Здравствуйте. подскажите как мне быть. в сентябре был куплен телефон fly через месяца 3 начались проблемы с сенсором, экран то включался то погасал сам собой. отдала на ремонт по гарантии. вернули, проблемы с ним начались в тот же день, ...
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Можно ли обменять телефон? Купили в кредит,сломался первый.Ремонт занял 3 месяца,после этого дали новый.теперь сломался другой,могу ли я его сразу обменять на новый,гарантия еще не закончилась.Покупали тел в августе 2011
Сломался телефон, а в магазине отказываются проводить экспертизу. Помогите пожалуйста как добиться справедливости? В январе купила сотовый телефон Самсунг, а вчера не с того не всего он отключился. Я уверена, что он не падал и в воду не ...
Ремонт или обмен? купила фотоаппарат 29.09.2012 г. canon eos1100d, гарантийный срок 24месяца. в сентябре этого года стала высвечиваться ошибка30, отнесла в ремонт 21.09.2013 г. , вернули мне его 02.11.2013 г. с актом о замене затвора, в ...
Когда я имею право обменять телефон?я купил телефон, но через неделю я хотел его обменять, но не меняют! отправили телефон на какую то экспертизу( что мне делать в данной ситуации? купил телефон, через неделю он мне не понравился, батаре...
Купил новый телефон в связном, через 4 месяца он сломался! отдал его по гарантии, сказали в течении 40 дней его отремонтируют! я спросил у консультанта:"могу ли я поменять этот телефон на другой или забрать деньги", консультант сказал,чт...
Купила телефон за 2999 в евросети 15.12.14года. он начал глючить, отнесла в обратно, отправили на диагностику, но ничего не нашли! сказали, что обновили по. я его не роняла, не стукала 100%. как чувствовала, что придётся возвращать. сейч...
Покупала телефон в корпорации центр, он еще на гарантии.. пользовалась 9 месяц и сейчас он сломался, не включается.. я отнесла его в магазин, они его отправили в сервисный центр в ижевск, ждать максимум 45 дней, я ничего с ним не делала,...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы с мужем приобрели телефон в кредит, прошло два дня и тел не работает, имею ли я право что бы мне его поменяли на другой?
