Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
А на днях забрали этот же товар на ремонт по гарантии, разве так можно?
ЭП
Надо было сразу писать претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вручать ее под роспись...
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сдал смартфон (android) в сц на ремонт по гарантии, потребовал заменный телефон с аналогичными свойствами, сказали что могут предоставить только через 7 дней телефон и всего лишь кнопочную звонилку. так вот, вопрос: разве не должны выдат...
Здравствуйте, возник такой вопрос, 3 недели назад купил в магазине звуковую карту и сейчас хочу её вернуть, чека нету, гарантии тоже, но есть свидетель. можно его привести в магазин что бы он подтвердил что я покупал этот товар, так де м...
Сдал в сц gps-в ремонт купил навигатор через месяц заглючил сдал в ремонт по гарантии даже не знал что можно обменять его. теперь хочу писать претензию есть ли смысл её писать? чтоб обменять товар на другую марку?
У меня такой вопрос. я сдал телефон в сц на ремонт по гарантии, и уже прошло 45 дней. товар еще не пришел обратно в сц. что мне делать в этой ситуации? ? заранее спасибо!
По возврату денежных средств за телефон телефон был куплен 26.10.2012 г. срок гарантии 1 год. сдал телефон сначала на экспертизу,описанные мною дефекты подтверждали в течении 29 календарных дней,в итоге дефекты подтвердились,я отказался ...
45 дней на ремонт? что делать если ремонт камеры производится больше 45 дней? -товар - фотокамера - стоимостью 75 тыс.р. -сдал по гарантии в магазин. -сц находится в том же городе и в состоянии оказать ремонт (как сказал инженер сц) -за...
Сдал в сервисный центр товар по гарантии. на 45 день мне вернули товар и сказали, что устройство отремонтировали, но возможности продемонстрировать работоспособность нет. придя домой увидел, что устройство как не работало так и не работа...
Клиент сдал по гарантии товар дефект не подтвердился что делать продавцу ведь мы потратили деньги на транспортировку товара в сц
Дают например в сц акт приема по гарантии и там пункт что 14 дней на экспертизу и в течении 60 ремонт но по закону в течении 14 дней ремонт, а остальное по согласованию с потребителем. так вот как? вычеркнуть этот пункт и рядом поставить...
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
Смогу ли я вернуть товар, прошло больше 14-и дней, покупал звуковую карту, а там когда разговариваешь с кем-то по скайпу, слышны сильные помехи, можно ли это счесть как брак?
Отказ от товара, ремонт которого был произведён по гарантии Сейчас дополню свой вопрос, извиняюсь. Дело в том, что я приобрёл в конце августа планшетный компьютер, а 1-ого ноября он сломался. Товар приняли на экспертизу, подтвердили, что...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Что можно предъявить компании если они забрали ноут по гарантии на ремонт и не вернули в укаанный срок
Отдал телефон по гарантии на ремонт они сказали что вернут деньги если не сделают за 65 дней , а разве по закону не 45?
В сервисный центр был сдан технически сложный товар, гарантийный. при сдаче в сц пункт меню о ремонте покупателем подписан не был, т. е. требовалась только диагностика. производитель данного товара по горячей линии утверждает, что его то...
Неисправность телефона после ремонта в сц купил телефон месяц назад, периодически выключается, сдал в ремонт по гарантии, поменяли прошивку, неисправность все такая же. больше в сц идти не хочу, что посоветуете делать ?
Продавец отказался возврвщать аналогичный товар,или брать в ремонт этот,по гарантии
Сервисный центр просрочил гарантийный ремонт сдал по гарантии объектив в сц. прошло 45 дней. сказали что ремонт не возможен, сошлись мы на том, что они вернут деньги (т.к. они авторизированный сц - они сами возвращают $) в итоге они тупо...
Организация (юр. лицо) купила товар по безналу в другом регионе, товар оказался неисправным. на что они говорят, отправляйте в сервисный центр за свой счет. у меня вопрос - разве организация должна оплачивать доставку, если товар на гара...
В прошлый понедельник купили звуковую карту, её работу не проверяли. сегодня решила начать запись, включаю - не работает. есть гарантия на 12 месяцев. можно ли завести карту обратно и вернуть деньги? так же, с картой купили и конденсатор...
Расторжение договора купли-продажи при покупке технического сложного товара ненадлежащего качества 26 октября был приобретен планшетный компьютер (технически сложный товар, как и мобильный телефон) в одном из крупных интернет магазинов. ...
Купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). магазин обязан вернуть деньги или только обменять на ...
Если дать по гарантии на ремонт телефон-планшет продавцу, в течении скольких дней они обязаны по закону выполнить ремонт? и входит ли в этот срок доставка от продавца до сц?
Если купили сложный технический предмет то при наступлении гарантийного случая покупатель имеет право отказаться от этого на одной из пар по праву нам сказали что если купили сложный технический предмет то при наступлении гарантийного сл...
Родителями 2,5 года назад была куплена морозильная камера. в течение этого срока она 4 раза выходила из строя и ее сдавали в ремонт по гарантии. в октябре этого года срок гарантии заканчивается (без учета времени, потраченного на ремонт)...
Сдал по гарантии планшет в ремонт, так как зависал в режиме работы и очень сильно грелся, прошел месяц, планшет вернули из сц, включил, вроде все работает, на следующий день та же беда, завис и все, не ресет, ничего не помогает. могу ли ...
Телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды телефон самсунг галакси с сдавала на ремонт в евросеть по гарантии уже трижды с одной и той же неполадкой- экран при прикосновении выключался, не реагировал на...
Сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже 2 месяца! сдал телефон на ремонт, а его не возвращают уже 2 месяца! говорят, что не привезли еще, а мне уже бесит ходит к ним говорить- когда привезут! кстати когда сдавал, говорили что, 2-...
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...