Здравствуйте! купила дорогой телефон. он проработал 6 месяцев. могу ли я вернуть деньги, если телефон на гарантии?
Москва · 25.08.2017 · 33 просмотров
В салоне предлагают только ремонт телефона.
Ответы сообщества 1
ЮН
Просто запомни... первый раз сдашь на ремонт. если второй раз произойдет поломка- напишешь заявление на возврат. первый ремонт длится больше 45 дней - имеешь право на возврат（пишешь заявление на возврат на 46 день）.
не смогут устранить недостаток, дадут справку неремонтопригодности-имеешь право на возврат.
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри
Проблемы с покупкой телефона. купила не исправный мобильный телефон в салоне, как мне его поменять?описание внутри купила его в городе омске, проживаю в барнауле, нет возможности увести и сдать телефон по гарантии в магазин. могу ли я ег...
Скажите,пожалуйста,если я 1,5 месяца назад купила сенсорный телефон,2 недели он был в ремонте имею право требовать....
Скажите,пожалуйста,если я 1,5 месяца назад купила сенсорный телефон,2 недели он был в ремонте имею право требовать.... возврата денег или обмена телефона? в салоне мне отказали,предлагают ремонт. объясняют,что я такой телефон могла верну...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Ремонт по доп гарантии. обман связного.
Ремонт по доп гарантии. обман связного. сдала телефон в ремонт по доп гарантии, пришел обратно через 45 дней в том же состоянии. сдала 2 раз, сейчас уже прошло 3 месяца как он в ремонте и его не хотят возвращать, говорят иди в магазин и ...
Возможно ли вернуть свои деньги за некачественный товар (смартфон) спустя 6 месяцев после покупки ? (гарантия 1 год).
Полгода назад примерно в салоне связи *** купил смартфон. через 5-6 месяцев отказался работать сенсор (при покупке консультант предложил дополнительную гарантию-от которой я отказался, тогда он сказал что по гарантии на один год возможен...
Телефон в ремонте на гарантии
Телефон в ремонте на гарантии Отдала телефон в ремонт(он находиться на гарантии) проработал пол года. Скажите пожалуйста если телефон ремонту не подлежит на что я в этом случае могу рассчитывать на обмен телефона на такой же новый или на...
Про гарантию телефона
Про гарантию телефона Купил в салоне Связной телефон Нокиа ц7, через официальную программу Нокиа сайт предлагают установить новое ПО белль (сек(сейчас стоит анна), вопрос такой - если я сейчас переустановлю через эту программу новое ПО н...
Как мне сейчас поступить
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Можно ли отказаться от телефона после гарантийного ремонта?
Сдала телефон на ремонт за 2 недели до окончания гарантийного срока. телефон отремонтировали. могу ли я отказаться от телефона и вернуть деньги? срок гарантии уже прошел. боюсь что он сломается, и я останусь и без телефона и без денег.
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток? купил телефон в салоне сотовой связи мтс. недели через 3 отдал на ремонт по гарантии, т.к. был недоволен микрофоном телефона. буквально на днях заканчивается с...
Как вернуть телефон по гарантии?
Как вернуть телефон по гарантии? в сентябре 2012 года купила в салоне мтс телефон samsung galaxy s3.недавно я заметила что часто появляются горизонтальные мерцающие полосы, по всему экрану...и иногда телефон зависает, приходится вынимать...
Как отказаться от гарантийного ремонта телефона и получить деньги назад?
Через пять месяцев после покупки, телефон сломался. после гарантийного ремонта, в этот же день снова дал сбой. отнес на повторный ремонт и понял что сделал ошибку. надо было требовать возврат денег. сейчас позвонили с магазина, телефон у...
Какие права я имею в данном случае?
Так как на днях рожать, то перед родами решили купить новый телефон (старый глючил) , он проработал три месяца и тоже начал глючить, отдали в ремонт, вернули через неделю, якобы починив, но в этот же вечер отдали обратно, так как поломку...
Я купила дорогой телефон через 5 месяцев он сломался отдала сама на платный ремонт мне сказали что микросхема полетела
Я купила дорогой телефон через 5 месяцев он сломался отдала сама на платный ремонт мне сказали что микросхема полетела ?
Полный комплект телефона
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона. что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить?
Телефону полтора месяца, и в нем я обнаружил неисправность.посоветуйте как лучше поступить? Купил в салоне МТС телефон, спустя полтора месяца обнаружилась неисправность( нет связи с компом по USB). сейчас мне предлогают оставить его на р...
Если в телефоне выявлена неисправность можно потребовать вернуть деньги ?
Если в телефона выявлена неисправность можно потребовать вернуть деньги, или можно только отремонтировать? (телефон на гарантии)
Можно ли отказаться от телефона
Здравствуйте!!скажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от телефон, если он прошел ремонт по гарантии и опять сломался.но при этом у нас утерян кассовый чек. телефон на гарантии. нам сказали, что только после третьего поломки вернут деньги.
Вопрос по защите прав потребителей
01.09.16 купила телефон в связном. через 3 недели телефон стал самопроизвольно перезагружаться, извлекать симку и не видеть ее. сдала телефон на гарантийный ремонт, через 45 дней вернули сказав, что провели ремонт. (в гарантийном талоне ...
Помогите узнать, о праве потребителя (читать внутри)
Купили телефон, андроид 4.2.2, предлагают год гарантии с учетом работы телефона 18 месяцев. прошло шесть месяцев и он стал творить чудеса. сам открывает и закрывает окна, не отвечает на сигналы, периодически не работает сенсор, 5 работае...
Помогите разобраться в ситуации
Купила телефон 11.11.15 в евросети. мне выдали комплектацию телефона и чек (объяснили, что он же - гарантийный талон) 11.03.16 телефон сдала в магазин на ремонт, т. к. он перестал заряжаться. чек у меня забрали, выдали бумажку, по которо...
Вопрос по защите прав потребителей
Вопрос по защите прав потребителей купила сенсорный телефон. спустя 2 месяца экран погас и не включается. в салоне связи говорят: т.к.прошло больше 2 недель, то они могут принять телефон только на ремонт, обменять на новый не могут. теле...
МТС не принимает телефон на ремонт
Добрый день! 23.06.2012 в салоне МТС( ртк) был приобретен сотовый телефон iPhone 4s 16 gb. При продаже телефона сотрудник сказал что я могу сдать по гарантии на ремонт, в любом другом магазине МТС( ртк) 1.02.2013 г я обратилась в салон М...
Как вернуть деньги за телефон или обменять на другой?
Купила телефон пару месяцев назад, теперь он "тормозит" и при звонке иногда не загорается экран, перестал работать разъем для гарнитуры. сколько времени должны проводить ремонт по гарантии? и могу ли я вернуть свои деньги? (покупала за н...
Защита прав потребителей!
Добрый день! скажите пожалуйста.. вопрос в том, как действовать? купили телефон в салоне мтс. в ноябре месяце отправила телефон на проверку качества по гарантии, ответ пришел через 20 дней, что телефон исправен. при попытке включить теле...
Помогите советом с юридической точки зрения...
Помогите советом с юридической точки зрения... Купил мобильный телефон 28 августа. На днях обнаружил неисправность. Телефон сам по себе выключается. В салоне где покупал сказали, что возьмут на ремонт на срок около 21 дня. Это очень долг...
Возврат телефона в магазин
Добрый день! в декабре 2012 года купила в магазине смартфон, на него год гарантии. у телефона начались проблемы с сенсорным экраном, могу ли я отдать телефон на гарантийный ремонт или вернуть обратно, если чек у меня не сохранился (но я ...
Помогите разобраться!
Помогите разобраться! Купила телефон, уцененный сломался на следующий день! просила вернуть мне деньги! они отказались, я отдала его в ремонт сделали они его через месяц, отработал он еще 2с половиной недели и опять сломался отдала опять...
Телефон на гарантии
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель. пот...
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался.
Здравствуйте! у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель. п...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.