Можно ли сдать товар без чека по гарантии?
Москва · 05.09.2017 · 44 просмотров
Купил в dns наушники ss siberia 200, гарантия на них 24 месяца, спустя год ( вчера) отказался работать правый динамик ( я уверен что не по-моей вине) . могу ли я сдать товар на гарантийное обслуживание? в чем проблема - у меня не осталось чека, а в коробке нету даже никаких бумажек (гарантийный талон и т. д) - их не было и изначально. единственное что есть - это несколько штрих кодов на коробке ( см фото)
Ответы сообщества 1
РЛ
Без свидетелей это сделать невозможно. откуда им знать, вдруг это старые наушники, купленные не известно где. в магазине не дураки сидят. к тому же, если фабричная упаковка сорвана, это уже причина для того, чтобы не принимать наушники, потому что они относятся к товарам гигиены.
Похожие вопросы
Можно ли обменять товар без чека, имея штрих-код
Можно ли обменять товар без чека, имея штрих-код купила роутер в супермаркете компьютерной техники через 2 месяца он перестал исправно работать нет чека, но есть штрих-код на коробке хочу сдать на диагностику примут?
Критичность чека для гарантии при наличии гарантийного талона?
Купил родственнице в подарок дорогую звуковую систему в одном из крупных специализированных супермаркетов, эта система у неё проработала почти год, и перестала работать. гарантия вот-вот выйдет. но не могу найти чека, подтверждающего по...
Обменяют ли мне?
В октябре в 10-х числах купила планшет в кредит (срок договора выплаты полгода), в декабре появились неисправности, обращаясь после нового года в магазин который покупала с вопросом о ремонте, мне предложили сдать в гарантийное обслужива...
Помогите советом насчет гарантийного обслуживания смартфона! см. внутри
В начале ноября 2013 года купила телефон в евросети. гарантия год, еще не прошла. вчера с ним начались неполадки. есть гарантийный талон, но нету чека из магазина. гарантийный талон пропечатан печатью евросети, но данные (дата покупки) ...
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь!
Может ли продавец (магазин) уменьшить гарантию на товар?нужна помощь! ситуация такая,покупал фотоаппарат,в sony.в магазине мне дали талон на гарантийное обслуживание,там написано что: "продавец устанавливает срок гарантийного обслуживани...
Действует ли еще гарантия? если да... то как быть?
Взял наушники дорогие в сентябре. в январе они сломались. изначально я предполагал, что это провод перетерся (и это моя вина) чем вызвало отключение одного из динамиков. при магазине в котором я брал эти наушники - есть тех отдел (где их...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание чек утерян, но есть гарантийный талон с печатью магазина но без числа (гарантия еще не истекла). имеют ли право отказать мне в обслуживании?
Как сдать товар на гарантийное обслуживание?
Как сдать товар на гарантийное обслуживание? Купила выпрямитель для волос, но через три месяца от перестал работать. Посоветуйте, как сдать его на гарантийное обслуживание с тем нюансом, что я выкинула полиэтиленовые пакеты, в которые бы...
Нужна помощь с нерадивым магазином.
Здравствуйте. купили мне в подарок наушники с микрофоном, подарили мне, я распаковал и проверив наушники увидел что микрофон не работает. в коробке лежит гарантийный талон, который не заполнен. есть чек. пришли сегодня в магазин, нам ска...
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание Полгода назад купила в "Связном" мобильный телефон. Сейчас он начал глючить (пропадает изображение, при входящих звонках не отображается имя звонящего, хотя он записан в тел.книге, сомопроизвольно перезагружается...
Могу ли я сдать наушники в гарантию?
Могу ли я сдать наушники в гарантию? мне продали наушники и сказали гарантия 2 недели. на коробке написано гарантия 6 месяцев с момента продажи. могу ли я обменять наушники например через месяц после покупки? смысле вместе с ушами?
Приобрел, водонагреватель. фирма продавец не предоставила гарантийный талон, что делать? можно ли вернуть товар?
Приобрел, водонагреватель. фирма продавец не предоставила гарантийный талон, что делать? можно ли вернуть товар? гарантийного талона нет, и в коробке тоже)
Законны ли действия магазина?
Купила iphone5s, на коробке написано, что гарантия 1 год, а магазин выдал гарантийный талон на 6 месяцев. скажите, законны ли действия магазина в этом случае?
Товар и гарантия
Взял наушники дорогие в сентябре. в январе они сломались. изначально я предполагал, что это провод перетерся (и это моя вина) чем вызвало отключение одного из динамиков. при магазине в котором я брал эти наушники - есть тех отдел (где их...
Отдала на ремонт планшет со всеми документами.
Здравствуйте! отдала на ремонт планшет со всеми документами. на руках осталась только копия договора отдачи товара на гарантийный ремонт, но чек на товар остался в коробке вместе с планшетом. срок ремонта, 45 дней, истек, но мне его не в...
Сломалась мышка, покупал в dns. еще на гарантии, ни коробки ни чека не осталось
Сломалась мышка, покупал в dns. еще на гарантии, ни коробки ни чека не осталось Можно ли сдать ее на ремонт без чека?
Порвались ботинки после 2х месяцев. чека нет. как вернуть деньги?
Купил кожаные ботинки в el tempo (никогда ничего не покупайте там!). 1. порвались через 2 месяца. чека разумеется уже нет. но есть коробка со всеми идентификаторами (см фото). порвались непосредственно в месте сгиба! как бумага! прям дыр...
Обмен брака или нет?
Наверное категория не та, не могу быть уверен полностью. купил наушники менее двух месяцев назад. гарантия у них 12 месяцев. левый наушник стал работать тише чем правый. это заметно. товарный чек, гарантийное обязательство, коробочка и...
Вернуть наушники без чека
Вернуть наушники без чека Можно ли вернуть/обменять наушники ненадлежащего качества, (стал отходить контакт в наушнике). чека нет, есть коробка и гарантийный талон (в нем указано 12 месяцев срока службы) покупал наушники в Компьютерном Мире
Могут ли обменять?
Год назад купил велосипед в одном из сетевых спортивных магазинов, но не был выписан гарантийный талон, на руках только чек о покупке. гарантия производителя на раму велосипеда 2 года. недавно треснул элемент рамы. в магазине сказали, чт...
В общем тут такая проблемка...
Купил игровую мышь.... сейчас она начала сама по себе отключаться, а гарантия 12 месяцев (прошло только 8). коробка от мышки есть. но проблема в том, что у меня нету чека. смогут ли мне как-нибудь поменять мышку? сзади на коробке есть ш...
В общем тут такая проблемка... купил я игровую мышь
Купил игровую мышь.... сейчас она начала сама по себе отключаться, а гарантия 12 месяцев (прошло только 8). коробка от мышки есть. но проблема в том, что у меня нету чека. смогут ли мне как-нибудь поменять мышку? сзади на коробке есть шт...
Будет ли действовать гарантия после ремонта?
В декабре купил наушники, на чеке написано гарантия 12 мес. у меня отказал правый динамик пришел в магазин и их забрали в ремонт, мог ли я попросить новые? и будет ли действовать гарантия после ремонта?
Какая гарантия на наушники в РФ?
Какая гарантия на наушники в РФ? Купил ~2 мес назад накладные наушники Панасоник в ашане. На коробке и чеке ничего не сказано про гарантию. Перестал работать один динамик. Что с ними можно сделать? гарантии не может не быть она как миним...
Не дали чек и гарантийный талон, могу ли я отремонтировать тел по гарантии
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, взяла телефон в кредит и гарантия на два года, ни чека ни гарантийный талон ничего не дали. пришла в магазин сказали по новому закону можно без чека сдать в ремонт по гарантии, якобы он в программе по...
Невыполнение гарантийного ремонта, что делать?
Здравствуйте! сдал телефон на гарантийное обслуживание, прошло 38 дней, дефект не устранили, более того, потеряли гарантийный талон от телефона! подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия?
Может ли незаполненный гарантийный талон породить гарантийное обязательство?
Может ли незаполненный гарантийный талон породить гарантийное обязательство?
Купили хрустальную люстру!
Купили хрустальную люстру! привезли в коробке,повесили,через месяц обнаружили в коробке гарантийный талон совершенно другого производителя,стали звонить по номеру этого талона и обнаружилось ,что люстра из стекла!понимаем что уже не верн...
Действительна ли гарантия без лица купившего товар
Действительна ли гарантия без лица купившего товар При наличии всех документов(чек, гарантийный талон)
О гарантии на сломанные наушники...
У меня буквально на днях перестал работать наушник, видимо, что-то с проводом (нет явных механических повреждений). наушники фирмы "sony", модель mdr-ex310lp, купил этим летом в интернет-магазине rbt.ru в челябинске. чека у меня не остал...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.